לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 1,358 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
Prologic First מצטיין .
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,358 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | החל מ-$1,400/חודש |
| ביקורות מאומתות | 1,358 | 0 |
לאחר ניתוח 1,358 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את קלות שימוש והכשרת צוות, לוח זמנים של pms וניהול הזמנות, דיווח וניתוחים, בעוד משתמשי Prologic First מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש והכשרת צוות
▾
|
|
|
+
לוח זמנים של PMS וניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוחים
▾
|
|
|
+
מערכות ניהול ערוצים וקישוריות ל-OTAs
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכה בתגובתיות ובסיוע אנושי
▾
|
|
|
−
הגבלות על אפליקציה ניידת וגישה מרחוק
▾
|
|
|
−
חיוב, תשלומים והגדרת חשבוניות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 592 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 212 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #5 42 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #13 4 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 473 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 228 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 116 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 93 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 435 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 163 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 226 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 11 ביקורות | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Prologic First hinges on your hotel’s needs for a comprehensive, user-friendly management system versus a more traditional, integrated hospitality software provider. Cloudbeds aims to streamline operations, increase revenue, and simplify distribution through its all-in-one platform, while Prologic First focuses on delivering cost-effective, technologically advanced solutions tailored for diverse hospitality venues.
Given Cloudbeds’ extensive review base, recent positive feedback, and high ratings, it’s evident that many hoteliers prioritize its ease of use, robust features, and strong support. But is it the right fit for your property? Let’s compare these two products in key areas to help you decide.
Both systems aim to improve operational efficiency and revenue management, but they diverge significantly in their approach. Cloudbeds offers an all-in-one platform with over 190 verified integrations, a user-friendly interface, and a strong mobile presence, making it ideal for properties seeking simplicity and scalability. In contrast, Prologic First emphasizes customized, integrated solutions that may appeal to larger or more complex operations, especially those already invested in specific industry systems or requiring custom security features.
While Cloudbeds boasts a 4.63/5 overall rating from over 1,070 reviews—including recent feedback—Prologic First has no publicly available review score or recent user feedback, which limits insight into user satisfaction. The question remains: which platform aligns best with your hotel’s strategic goals and operational complexity?
If your hotel needs an intuitive, all-in-one system that simplifies distribution, guest management, and revenue optimization, Cloudbeds is the clear choice. It’s particularly suitable for boutique hotels, hostels, vacation rentals, and properties aiming for rapid growth with minimal technical overhead.
However, if your hotel or resort values customizable, cost-effective solutions with deep system integration—especially if you already rely on specific third-party systems—Prologic First might better serve your needs. Its focus on integration and industry-specific features could be advantageous for large resorts or multi-property brands with complex operational demands.
Cloudbeds scores 4.61/5 for ease of use, with a highly rated onboarding process (4.45/5) and a user-friendly interface that many reviews praise for reducing operational complexity. Users highlight its intuitive navigation and mobile app as key strengths, making staff adoption straightforward, even for less tech-savvy teams.
Prologic First, with no available usability scores or recent reviews, does not publicly demonstrate its user experience strengths. Given Cloudbeds’ overwhelming positive feedback and recent review volume, it’s safe to conclude that Cloudbeds offers a more accessible, staff-friendly solution.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds offers 33 features exclusive to its platform, including a channel manager, analytics dashboard, inventory management, real-time integrations, a booking engine, guest app, and revenue management modules. Its comprehensive suite supports automation, multi-lingual operations, and mobile management.
Prologic First, lacking publicly listed features or recent detailed comparisons, does not showcase a broad feature set comparable to Cloudbeds. Its focus appears to be on integration and cost-effectiveness rather than an extensive, all-in-one feature package.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’ support ratings are strong, with a 4.41/5 score and recent reviews praising its responsiveness and helpfulness. Hoteliers mention that Cloudbeds’ support team resolves issues promptly and provides valuable onboarding assistance, facilitating smoother implementation and daily use.
Prologic First lacks publicly available recent reviews or detailed support ratings, making it difficult to assess its customer service quality. Based on available data, Cloudbeds clearly leads in support reputation.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds connects with over 190 verified partners, including popular OTAs, payment gateways, and property management tools. Its extensive marketplace and two-way real-time integrations help properties automate workflows and expand distribution channels easily.
Prologic First offers system integration services but does not specify a comparable number of verified partners or integrations. Its focus on specific industry system integrations and security solutions suggests a narrower scope.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds enjoys a 4.63/5 overall rating from 1,071 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and feature depth. Hotels across segments—including boutique, hostel, and independent properties—report increased efficiency and revenue.
Prologic First has no recent reviews or publicly available rating data, limiting a clear comparison. Given the volume and recency of Cloudbeds’ reviews, it’s the better-rated, more trusted choice among users.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’ pricing starts at $600/month, with no freemium or free trial options listed. It offers a straightforward monthly fee, which includes many features and integrations, making it a predictable investment.
Prologic First’s pricing begins at $1,400, with no details on ongoing costs or whether additional modules incur extra fees. Its higher base price and lack of transparent detailed costs may be a consideration if budget is critical.
Cloudbeds offers a highly rated, feature-rich property management system designed for ease of use, quick deployment, and operational growth. Its extensive integration network and strong support make it suitable for independent hotels, boutique properties, and hostels looking for a unified platform to streamline their operations.
Prologic First, while capable of delivering integrated solutions, lacks current reviews and detailed feature disclosures, making it less transparent and less proven in recent user experiences. Its focus on cost-effective, tailored solutions may appeal to larger or more specialized operations with existing system investments.
In conclusion, if your hotel values a proven, user-friendly platform with a broad ecosystem and recent positive reviews, Cloudbeds is the clear choice. For properties with complex needs or existing system dependencies, Prologic First might be worth exploring further.
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | החל מ-$1,400/חודש |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
חוזקה חוזרת היא ש-Cloudbeds קל ללמידה על ידי צוות מלון שאינו טכני, מה שמפחית את זמן ההטמעה ועוזר למלונות קטנים לפעול בפחות מורכבות. המבקרים מציינים לע... חוזקה חוזרת היא ש-Cloudbeds קל ללמידה על ידי צוות מלון שאינו טכני, מה שמפחית את זמן ההטמעה ועוזר למלונות קטנים לפעול בפחות מורכבות. המבקרים מציינים לעיתים קרובות מדריכים, סרטונים וממשק נקי כסיבות למה המערכת מאיצה את האימוץ והביצוע היומיומי.
המשתמשים מציינים בדרך כלל את לוח הזמנים של Cloudbeds כמרכז העבודה היומי לצפייה בזמינות, ניהול הזמנות וטיפול בצ'ק-אין/צ'ק-אאוט. הם מעריכים את תצוגת החד... המשתמשים מציינים בדרך כלל את לוח הזמנים של Cloudbeds כמרכז העבודה היומי לצפייה בזמינות, ניהול הזמנות וטיפול בצ'ק-אין/צ'ק-אאוט. הם מעריכים את תצוגת החדרים הברורה, עריכת גרירה ושחרור, הזמנות מפוצלות וזרימת עבודה מהירה יותר בדלפק הקבלה, אם כי חלקם רוצים פחות קליקים והעברות הזמנות בטוחות יותר.
התמיכה היא גורם מייחד מרכזי בביקורות, כאשר משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה בצ'אט, מעקב טוב ותמיכה בהדרכה שמסייעת לצוות החדש להתרגל במהירות. באותו זמן,... התמיכה היא גורם מייחד מרכזי בביקורות, כאשר משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה בצ'אט, מעקב טוב ותמיכה בהדרכה שמסייעת לצוות החדש להתרגל במהירות. באותו זמן, כמה מבקרים מבקרים את זמני התגובה האיטיים, חיכוך עם בוט הצ'אט, וחוסר בתמיכה טלפונית או עם נציג חי לבעיות דחופות במלון.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
התמיכה היא גורם מייחד מרכזי בביקורות, כאשר משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה בצ'אט, מעקב טוב ותמיכה בהדרכה שמסייעת לצוות החדש להתרגל במהירות. באותו זמן,... התמיכה היא גורם מייחד מרכזי בביקורות, כאשר משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה בצ'אט, מעקב טוב ותמיכה בהדרכה שמסייעת לצוות החדש להתרגל במהירות. באותו זמן, כמה מבקרים מבקרים את זמני התגובה האיטיים, חיכוך עם בוט הצ'אט, וחוסר בתמיכה טלפונית או עם נציג חי לבעיות דחופות במלון.
הגישה לענן של Cloudbeds מוערכת מכיוון שמנהלים יכולים לעבוד מכל מקום, אך האפליקציה הניידת היא נקודת תורפה עקבית. המבקרים רוצים פעולות אמיתיות בדרכים כג... הגישה לענן של Cloudbeds מוערכת מכיוון שמנהלים יכולים לעבוד מכל מקום, אך האפליקציה הניידת היא נקודת תורפה עקבית. המבקרים רוצים פעולות אמיתיות בדרכים כגון יצירת הזמנות, קבלת התראות דחיפה, צפייה בזמינות וחוויית אפליקציה יציבה יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-Prologic First תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 203 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Prologic First מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds PMS: לא. Prologic First: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-Prologic First יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם