לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 1,438 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין בניהול הזמנות ולוח שנה — במיוחד עבור אתרי אירוח צימרים (4.6/5), עם תכונות ייחודיות כמו מודול ניהול הכנסות ועיבוד תשלומים.
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,438 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 1,438 | 0 |
לאחר ניתוח 1,438 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ניהול הזמנות ולוח שנה, קלות שימוש ופשטות המערכת, דיווח וניתוח נתונים, בעוד משתמשי Rental Network Software מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Rental Network Software |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ניהול הזמנות ולוח שנה
▾
|
|
|
+
קלות שימוש ופשטות המערכת
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוח נתונים
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון OTA
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכה בלקוחות והטמעה
▾
|
|
|
−
חיוב, חשבוניות ותשלומים
▾
|
|
|
−
מגבלות אפליקציה ניידת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Rental Network Software |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 694 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 222 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 48 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #15 3 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
Rental Network Software |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 562 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 242 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 126 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 100 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Rental Network Software |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 468 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 175 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 340 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 12 ביקורות | — |
Cloudbeds PMS ו-Rental Network Software (RNS) ממלאים תפקידים שונים ביסודם בטכנולוגיית המלונאות, אך שניהם משתייכים לקטגוריית מערכות ניהול מלונות (PMS). Cloudbeds היא מערכת ניהול מלונות עננית מקיפה, הכוללת הזמנות, מערכות ניהול ערוצים, תקשורת עם אורחים, תשלומים וניהול הכנסות בפלטפורמה מאוחדת אחת, בה משתמשים למעלה מ-1,400 מלונאים ברחבי העולם. לעומת זאת, Rental Network Software אינה מציעה תכונות PMS, אינטגרציות, ביקורות או מקרי בוחן זמינים לציבור, וממוקדת בעיקר ככלי לניהול הכנסות ולא כמערכת ניהול מלונות מלאה.
לבתי מלון המחפשים פלטפורמה אחודה לניהול מלון שמרכזת את כל התפעול מהזמנה ועד חיוב ויחסי אורחים, Cloudbeds היא הבחירה הברורה. מלונות המתמקדים רק באופטימיזציה של ההכנסות באמצעות אלגוריתמים דינמיים עשויים לשקול את RNS, אך חוסר היכולת להוכיח יכולות PMS מאומתות ומשוב משתמשים הופך אותה ללא מוכחת בשטח. שתי המערכות שואפות להפחית עבודה ידנית ולמקסם הכנסות, אך Cloudbeds פותרת את האתגרים התפעוליים הרחבים של ניהול מלון, בעוד RNS מתמקדת באופן צר באסטרטגיית תמחור והכנסות.
אם אתם מנהלים מלון עצמאי, הוסטל, מלון בוטיק או קבוצת מלונות קטנה, Cloudbeds היא האפשרות המאומתת היחידה. עם 1,437 ביקורות בממוצע 4.6/5 ו-197 ביקורות עדכניות בששת החודשים האחרונים עם דירוג גבוה יותר של 4.8/5, Cloudbeds מציגה שביעות רצון גבוהה ועכשווית, במיוחד במגזרים כמו Bed & Breakfast (4.6/5, 589 ביקורות), מלונות בוטיק (4.6/5, 583 ביקורות) והוסטלים (4.6/5, 305 ביקורות). היא תומכת במלונות החל מאכסניות קטנות ועד רשתות הוסטלים בינוניות וקבוצות מלונות עם תכונות כמו מערכות ניהול ערוצים, מנועי הזמנות משולבים ותקשורת אוטומטית עם אורחים.
Rental Network Software אינה כוללת ביקורות משתמש, אינטגרציות מאומתות או תכונות PMS, ולכן אינה מתאימה לניהול מלון עצמאי. השימוש בה מוגבל לעסקים שכבר מחזיקים במערכת ניהול מלונות ומעוניינים בכלי נוסף לניהול הכנסות, אך נוכחותה בשוק אינה מאומתת עקב חוסר במקרי בוחן או נתוני פריסה אזוריים. עבור מלונות ללא מערכת ניהול מלונות קיימת או המעוניינים בפלטפורמה אחת שמטפלת בהזמנות, תשלומים ושירותי אורחים, Cloudbeds היא הבחירה היחידה הנתמכת בנתונים.
Cloudbeds מקבלת ציון 4.6/5 לנוחות שימוש ו-4.5/5 לתהליך הטמעה על בסיס 1,437 ביקורות, כאשר משתמשים מציינים לעיתים קרובות את הממשק האינטואיטיבי ותהליך ההדרכה הפשוט לצוותי הקבלה והניקיון. המבקרים מדגישים כי Cloudbeds מפחיתה את המורכבות בקבלה על ידי איחוד ניהול הזמנות, ניקיון וזרימות תקשורת לפלטפורמה אחת, המאפשרת לצוותים קטנים לפעול ביעילות ללא צורך במומחיות טכנית. חלק מהמשתמשים מציינים מגבלות באפליקציה לנייד אך מסכימים שחוויית השולחן העבודה פשוטה.
Rental Network Software אינה כוללת ביקורות או דירוגים לשימושיות או הטמעה, ואין הוכחות לנוחות השימוש שלה בתפעול מלונות אמיתי. ללא משוב מאומת, לא ניתן להשוות את אימוץ המערכת או עומס ההדרכה ל-Cloudbeds. בהתחשב בחוסר הנתונים, המסקנה המעשית היא של-Cloudbeds יש חוויית משתמש מוכחת ונגישה המאומתת על ידי אלפי מלונאים, בעוד השימושיות של Rental Network Software נותרת לא ידועה.
יתרון: שווה.
Cloudbeds מציעה מערך תכונות חזק עם 64 פונקציות ייעודיות למלונות הכוללות מערכות ניהול ערוצים, ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי, אינטגרציות OTA דו-כיווניות בזמן אמת, מנוע הזמנות, מודול ניהול הכנסות, כלים לניקיון, תקשורת עם אורחים ו-CRM, עיבוד תשלומים, רישום דיגיטלי ואפליקציות ניידות לצוות. תכונות כמו ביקורת לילה אוטומטית, תכנון משמרות, מעקב הכנסות משניות וסריקת תעודות זהות משולבת משפרות ישירות את זרימות העבודה בקבלה ובמשרד האחורי, מפחיתות טעויות ידניות ומגבירות הכנסות.
Rental Network Software אינה מציגה תכונות PMS או אינטגרציות מאומתות ואינה כוללת תכונות ייעודיות למלונות. היא מתמקדת בניהול הכנסות באמצעות ניתוח נתונים והמלצות תמחור דינמיות אך חסרה כלים תפעוליים לניהול הזמנות, ניקיון, חיוב או תקשורת עם אורחים.
מכיוון ש-Cloudbeds מספקת פלטפורמה מלאה לניהול מלון מקצה לקצה המכסה את כל תחומי התפעול מהזמנה ועד עזיבה, בעוד ש-Rental Network Software מציעה רק כלי לאופטימיזציה של הכנסות ללא יכולות PMS, היתרון בתכונות הוא חד משמעית ל-Cloudbeds.
יתרון: Cloudbeds PMS.
Cloudbeds מקבלת ציון 4.4/5 לתמיכת לקוחות ו-4.5/5 לתהליך הטמעה על בסיס 1,437 ביקורות. המבקרים משבחים את צוותי התמיכה המסייעים והמקצועיים של Cloudbeds, מתארים את ההטמעה כחלקה ואת חומרי ההדרכה כמקיפים. חלק מהמשתמשים מדווחים על זמני תגובה איטיים יותר במצבים דחופים עקב הסתמכות על צ'אט וכרטיסים במקום תמיכה טלפונית, אך באופן כללי תרבות התמיכה היא שיתופית ותגובה, במיוחד בשלבי יישום ואינטגרציה.
Rental Network Software אינה כוללת ביקורות או דירוגים פומביים לתמיכה, ולכן לא ניתן להעריך את רמת התגובה או האיכות שלה. היעדר משוב מאומת לתמיכה מונע מבתי המלון להסתמך על ראיות לאמינות השירות או יכולות פתרון בעיות.
יתרון: שווה.
Cloudbeds מתגאה ב-208 אינטגרציות שותפים מאומתות בפלטפורמות הזמנות, מערכות ניהול ערוצים, שערי תשלום, מערכות כניסה ללא מפתח, כלים לתקשורת עם אורחים ושותפים לניהול הכנסות. אינטגרציות בולטות כוללות את AdsHotel, Trevo, FLEXIPASS Keyless Mobile Access, ManCloud, 4SUITES, HOTELTIME, Sirvoy, Umi Digital ו-HiJiffy. האקוסיסטם הנרחב הזה מאפשר למלונות להתאים ולהרחיב את Cloudbeds לצרכים תפעוליים מגוונים ולדרישות אזוריות.
Rental Network Software אינה כוללת אינטגרציות מאומתות ואין תיעוד ציבורי או רשימות שותפים. ללא אינטגרציות, RNS אינה יכולה להתחבר באופן עצמאי ל-OTAs, מנועי הזמנות או מערכות תשלום, מה שמגביל את השימוש המעשי שלה בסביבות אירוח חיות.
מכיוון ש-Cloudbeds תומכת ביותר מ-200 אינטגרציות קריטיות לתפעול והפצה במלונות, לעומת אפס ל-Rental Network Software, היתרון באינטגרציות ברור ל-Cloudbeds.
יתרון: Cloudbeds PMS.
Cloudbeds מחזיקה בדירוג כולל של 4.6/5 מ-1,437 ביקורות, עם דירוג של 4.8/5 בששת החודשים האחרונים על בסיס 197 ביקורות, מה שמעיד על שיפור בשביעות הרצון בקרב משתמשים נוכחיים. יש לה סיכוי של 92% להמלצה. דירוגים לפי מגזרים גבוהים ועקביים: Bed & Breakfast (4.6/5, 589 ביקורות), מלונות בוטיק (4.6/5, 583), הוסטלים (4.6/5, 305), אתרי נופש (4.6/5, 408) ומלונות שירות מוגבל (4.6/5, 363). נפח זה ועדכניותו מאשרים את המוניטין החזק של Cloudbeds במגוון רחב של סוגי מלונות וגדלים.
Rental Network Software אינה כוללת דירוגים או ביקורות משתמשים, ולכן אין בסיס להשוואה. הדירוג שלה בפועל אינו קיים, מה שמונע הערכה משמעותית של שביעות רצון המשתמשים או סיכוי להמלצה.
יתרון: שווה.
Cloudbeds גובה מחיר בסיס של 600.00 US$ לחודש ללא תשלומי הטמעה נוספים, ללא תשלום לפי חדר או דמי מנוי חודשיים קבועים, וללא תקופת ניסיון חינמית. המחיר כולל את כל מערך ה-PMS, מערכות ניהול ערוצים, מנוע הזמנות ואינטגרציות. מודל הכל-באחד מפשט את התקצוב ומפחית את הצורך ברכישת מוצרים נפרדים.
Rental Network Software אינה מפרסמת מחירים או מבני תשלום, מה שהופך השוואת עלויות לבלתי אפשרית. בתי המלון המתעניינים חייבים לפנות לספק ישירות לקבלת פרטי תמחור, מה שמוסיף אי ודאות לתכנון התקציב ולתהליך הרכש.
לא אידיאלי אם:
לא אידיאלי אם:
Cloudbeds PMS ו-Rental Network Software משרתות מטרות שונות ביסודן בטכנולוגיית המלונאות. Cloudbeds היא מערכת ניהול מלונות מקיפה ומוכחת המשלבת הזמנות, הפצה, תקשורת עם אורחים וניהול הכנסות בפלטפורמה אחת. היא נתמכת על ידי 1,437 ביקורות מאומתות בממוצע 4.6/5 ו-208 אינטגרציות, ומשרתת מגוון רחב של מגזרי מלונות ברחבי העולם. לעומת זאת, Rental Network Software מציעה פתרון ניהול הכנסות עצמאי המתמקד באלגוריתמים לתמחור אך חסר תכונות PMS, אינטגרציות, ביקורות משתמשים או נוכחות בשוק.
בחרו ב-Cloudbeds PMS אם המלון שלכם זקוק למערכת כוללת לניהול תפעול יומיומי, הפחתת משימות ידניות, הגברת הזמנות ישירות ופישוט שירותי אורחים. Cloudbeds מצטיינת בזרימת עבודה אחודה, אינטגרציות שותפים נרחבות ושביעות רצון גבוהה של משתמשים, מה שהופך אותה לאידיאלית למלונות עצמאיים, הוסטלים, בוטיקים וקבוצות קטנות.
בחרו ב-Rental Network Software רק אם כבר יש לכם מערכת ניהול מלונות פעילה ואתם מחפשים כלי מיוחד לניהול הכנסות דינמי ללא יכולות תפעול משולבות. חוסר המשוב מהמשתמשים והאינטגרציות המאומתות מצריכים זהירות, ומגבילים את השימוש למקרים נישתיים המתמקדים באסטרטגיית תמחור בלבד.
לסיכום, Cloudbeds מספקת עומק תפעולי, אוטומציה ויכולת התרחבות המאומתים על ידי אלפי מלונאים ברחבי העולם, מה שהופך אותה לבחירה הברורה למלונות הזקוקים למערכת PMS מלאה. Rental Network Software נותרה לא מוכחת כמערכת PMS עצמאית ויש לשקול אותה רק ככלי משלים לניהול הכנסות למי שכבר מחזיק בתשתית ניהול מלונות קיימת.
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
Rental Network Software | |
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | — |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
Rental Network Software |
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מציינים בעקביות כי Cloudbeds מקל על צפייה, העברה, פיצול ועדכון הזמנות מלוח שנה אחד, מה שמאיץ את עבודת הקבלה ומפחית טעויות. רבים מציינים שינויי... משתמשים מציינים בעקביות כי Cloudbeds מקל על צפייה, העברה, פיצול ועדכון הזמנות מלוח שנה אחד, מה שמאיץ את עבודת הקבלה ומפחית טעויות. רבים מציינים שינויים באמצעות גרירה ושחרור, העברות חדרים, הארכת שהייה ותצוגת תפוסה ברורה כיתרונות מרכזיים בתפעול היומיומי.
נושא מרכזי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ופשוט מספיק למלונות קטנים ובינוניים עם צוות מוגבל או מומחיות טכנית מוגבלת. מבקרים מציינים שוב ושוב שהממשק מקצר את... נושא מרכזי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ופשוט מספיק למלונות קטנים ובינוניים עם צוות מוגבל או מומחיות טכנית מוגבלת. מבקרים מציינים שוב ושוב שהממשק מקצר את זמן ההכשרה ומאפשר לצוותים להתמקד באורחים במקום להתעסק עם התוכנה.
דיווח הוא אחת מהחוזקות המוערכות ביותר של Cloudbeds מכיוון שהוא מסייע לצוותים לסקור תפוסה, הכנסות, ביטולים וביצועי העסק ללא גיליונות אלקטרוניים ידניים.... דיווח הוא אחת מהחוזקות המוערכות ביותר של Cloudbeds מכיוון שהוא מסייע לצוותים לסקור תפוסה, הכנסות, ביטולים וביצועי העסק ללא גיליונות אלקטרוניים ידניים. במקביל, רבים מהמשתמשים מבקשים הורדות מהירות יותר, סינון משופר, התאמה אישית רבה יותר ותצוגות ויזואליות מודרניות בסגנון לוח מחוונים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
התמיכה מתוארת בדרך כלל כמועילה ובעלת ידע כאשר מצליחים להגיע אליה, ורבים מהמשתמשים משבחים את חוויית ההטמעה או את חומרי ההדרכה. התלונה הגדולה ביותר היא... התמיכה מתוארת בדרך כלל כמועילה ובעלת ידע כאשר מצליחים להגיע אליה, ורבים מהמשתמשים משבחים את חוויית ההטמעה או את חומרי ההדרכה. התלונה הגדולה ביותר היא חוסר בתמיכה טלפונית חיה ומהירה, כאשר כמה מבקרים מציינים כי תורי הצ'אט, מערכת הכרטיסים או המעקב האיטי מקשים על פתרון בעיות דחופות במלון.
משתמשים מעריכים ש-Cloudbeds שומרת תשלומים, חשבוניות, פוליו, קבלות וחלוקת חשבונות במקום אחד, מה שמפשט את עבודת הקבלה והפיננסים. עם זאת, חלק מציינים בעי... משתמשים מעריכים ש-Cloudbeds שומרת תשלומים, חשבוניות, פוליו, קבלות וחלוקת חשבונות במקום אחד, מה שמפשט את עבודת הקבלה והפיננסים. עם זאת, חלק מציינים בעיות בהגדרת תשלום באמצעות קישור או שער תשלום, דרישות מקומיות לחשבוניות/מסים, והצורך בזרימות תשלום חלקות יותר.
יכולות ייחודיות
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-RNS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 208 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RNS מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
Cloudbeds PMS: לא. RNS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-Rental Network Software יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם