The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,242 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
Tokeet מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 1,242 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ממשק ידידותי למשתמש, יישום ותמיכה, מערכת אקולוגית הכל באחד, בעוד משתמשי Tokeet מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
יישום ותמיכה
▾
|
|
|
+
מערכת אקולוגית הכל באחד
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית של דוחות
▾
|
|
|
−
מהירות המערכת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 592 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 212 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #5 42 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #13 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 473 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 228 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 116 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 93 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 435 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 163 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 226 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 11 ביקורות | — |
When choosing a property management system (PMS), your core concern is finding a platform that enhances operational efficiency, supports revenue growth, and offers ease of use. Cloudbeds and Tokeet both aim to streamline property management, but Cloudbeds's extensive feature set and broad market presence strongly position it ahead. Do you want a system trusted by thousands of hotels worldwide or a smaller, niche-focused solution?
Cloudbeds offers a unified platform with over 1,000 reviews in the last six months, boasting a 4.63/5 overall rating, versus Tokeet's zero reviews and no recent ratings. Given the latest data, Cloudbeds is the more proven choice for hotels seeking reliability, extensive integrations, and broad support.
Both Cloudbeds and Tokeet are designed to simplify property management, but they serve different hotel types and operational scales. Cloudbeds provides a comprehensive, all-in-one ecosystem that includes PMS, channel management, booking engine, revenue management, and more, supported by a global presence. Tokeet, meanwhile, primarily targets vacation rental managers with automation tools and integrations tailored to short-term rentals.
Cloudbeds's 1071 reviews with a recent spike of 81 reviews in the last six months showcase a high level of user confidence and ongoing performance improvements. Conversely, Tokeet has no recent reviews or ratings, making its reliability and customer satisfaction less evident.
Given the recent data, Cloudbeds clearly outperforms Tokeet in market validation and user trust. Are you ready to rely on a platform with proven adoption and ongoing customer satisfaction?
If your hotel needs a robust, scalable PMS that integrates seamlessly with channel management, revenue tools, and guest management, go with Cloudbeds. Its extensive feature set (64 unique features only in Cloudbeds) and proven track record make it suitable for diverse property types—from boutique hotels to hostels and resorts.
If your focus is solely on managing multiple vacation rental properties with fundamental automation and basic integrations, Tokeet might suffice. However, with no recent reviews or active ratings, Tokeet lacks the credibility and support needed for hotels aiming to grow or improve operational control.
For larger properties or hotels targeting growth and sophisticated management, Cloudbeds is the clear choice. If simplicity and niche vacation rental management are your priorities, Tokeet could be considered—but with caution due to limited recent validation.
Based on current ratings, Cloudbeds’s user interface scores an impressive 4.61/5, with a straightforward onboarding process rated at 4.45/5. Its extensive positive reviews highlight intuitive navigation, mobile accessibility, and quick staff adoption. Multiple hotel managers describe Cloudbeds as “easy to use” and appreciate its organized workflows.
Tokeet, lacking recent reviews, provides no concrete data on ease of use or onboarding. Without current feedback, it’s difficult to assess whether Tokeet’s interface matches Cloudbeds’s ease of navigation and user satisfaction.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 64 features exclusive to its platform, including channel management, inventory control, revenue management, automated night audits, guest messaging, digital check-ins, and integrations with over 190 verified partners. It offers advanced modules like multi-currency support, PCI compliance, and a native email marketing system.
Tokeet offers essential automation tools such as booking management, channel synchronization, invoicing, and guest communications, but lacks the breadth of features seen in Cloudbeds. With no unique features documented, Tokeet appears limited in scope and scalability.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s customer support scores 4.41/5, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Users consistently mention how support teams resolve issues swiftly, especially during onboarding and troubleshooting.
Tokeet has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge support quality or responsiveness. Without user feedback, Cloudbeds’s support infrastructure clearly emerges as a significant advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major OTAs, payment processors, CRM systems, and more. It supports extensive connectivity through its partner marketplace, allowing properties to customize their tech stack efficiently.
Tokeet, with only three verified integrations and two shared partners with Cloudbeds, offers a much narrower ecosystem. This limited integration capacity restricts scalability and automation potential for larger or more complex hotels.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews highlight an overall satisfaction score of 4.63/5, with a 91% likelihood to recommend and a strong NPS of 8.94/10. Hoteliers across segments—from boutique hotels to hostels—praise its ease of use, reliability, and feature richness.
Tokeet has no recent reviews or ratings from hoteliers, so it lacks the current user validation needed to assess satisfaction. Based on available data, Cloudbeds’s user ratings are far superior.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600 per month, with no free trial or freemium model. Pricing includes a comprehensive suite of features suited for mid- to large-scale properties, emphasizing value for its extensive capabilities.
Tokeet’s pricing details are not publicly available, making direct comparisons difficult. Its lack of transparent pricing suggests it might cater to smaller, budget-conscious vacation rental managers rather than hotel enterprises.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds stands out as the dominant choice for hoteliers aiming for a comprehensive, scalable, and well-supported PMS. Its extensive feature set, proven market presence, and recent reviews demonstrate reliability and continuous improvement, making it ideal for properties ready to grow.
Tokeet offers a simpler, less costly option focused on vacation rentals and smaller operations, but with minimal recent user validation, it’s less suited for hotels seeking robust management and growth capabilities.
Choose Cloudbeds if your goal is to streamline operations, increase revenue, and support expansion. Opt for Tokeet only if your needs are limited and your focus is on managing vacation rentals with basic automation.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Cloudbeds PMS ול-Tokeet יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| מנהל ערוץ | ||
| ניהול מלאי | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| קישוריות PMS |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 52 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Cloudbeds זוכה לשבחים בזכות הממשק האינטואיטיבי והמאורגן היטב שלו, מה שהופך אותו לנגיש לכל הצוות ומפחית את הצורך בהכשרה מקיפה. קלות השימוש הזו מועילה ב... Cloudbeds זוכה לשבחים בזכות הממשק האינטואיטיבי והמאורגן היטב שלו, מה שהופך אותו לנגיש לכל הצוות ומפחית את הצורך בהכשרה מקיפה. קלות השימוש הזו מועילה במיוחד לפעילות יומיומית כגון ניהול הזמנות וביצוע תהליכי צ'ק-אין/צ'ק-אאוט.
תהליך ההטמעה של Cloudbeds והתמיכה שאחריו זוכים לביקורות מעורבות. בעוד ששירות הלקוחות שלה מדורג בדרך כלל גבוה בזכות תגובתיות וסיוע, שוויון מלא של תכונו... תהליך ההטמעה של Cloudbeds והתמיכה שאחריו זוכים לביקורות מעורבות. בעוד ששירות הלקוחות שלה מדורג בדרך כלל גבוה בזכות תגובתיות וסיוע, שוויון מלא של תכונות ביכולות ניידות ואינטגרציה דורש תמיכה מקיפה יותר למעבר חלק יותר.
Cloudbeds מציעה פתרון מקיף על ידי שילוב מערכת ניהול פרויקטים (PMS), ניהול ערוצים ומנוע הזמנות בפלטפורמה אחת. זה מפחית את הצורך במערכות מרובות, ממזער ע... Cloudbeds מציעה פתרון מקיף על ידי שילוב מערכת ניהול פרויקטים (PMS), ניהול ערוצים ומנוע הזמנות בפלטפורמה אחת. זה מפחית את הצורך במערכות מרובות, ממזער עבודה ידנית ומסנכרן פעולות בזמן אמת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
זרימות עבודה של הזמנות בתוך Cloudbeds הן פשוטות ויעילות, בעיקר עבור תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט. תכונה זו מפחיתה משמעותית את העומס המנהלי, שגיאות ומשפרת... זרימות עבודה של הזמנות בתוך Cloudbeds הן פשוטות ויעילות, בעיקר עבור תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט. תכונה זו מפחיתה משמעותית את העומס המנהלי, שגיאות ומשפרת את הפרודוקטיביות התפעולית הכוללת. פונקציונליות הגרירה והשחרור של המערכת מודגשת כמועילה במיוחד.
בעוד ש-Cloudbeds מציעה תכונות דיווח חזקות, משתמשים מציינים צורך בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית, שכן תובנות ניהול מותאמות אישית יהיו בעלות ערך רב לקבלת... בעוד ש-Cloudbeds מציעה תכונות דיווח חזקות, משתמשים מציינים צורך בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית, שכן תובנות ניהול מותאמות אישית יהיו בעלות ערך רב לקבלת החלטות אסטרטגיות. זהו נושא חוזר בקרב אלו המחפשים ניתוחים והדמיה מעמיקים יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-Tokeet תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 189 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Tokeet מציע 3. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds PMS: לא. Tokeet: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-Tokeet יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים