The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 67 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Crave Interactive מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Payments and Guest Messaging.
Ohlalapps מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 67 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $400/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 67 | 0 |
לאחר ניתוח 67 ביקורות מאומתות, משתמשי Crave Interactive מעריכים ביותר את שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת, ממשק משתמש, התאמה אישית, בעוד משתמשי Ohlalapps מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Ohlalapps
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש
▾
|
|
|
+
התאמה אישית
▾
|
|
|
+
תקשורת אורחים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
בעיות חומרה
▾
|
|
|
−
אינטגרציה חלקה של המערכת
▾
|
|
|
−
מערכת אחורי
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי אפליקציות לאורחי המלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Ohlalapps
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 13 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #9 26 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 14 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 7 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Ohlalapps
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #6 26 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #5 31 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #4 27 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #10 2 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Ohlalapps
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #4 26 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #8 31 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #8 2 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #8 1 ביקורות | — |
Choosing between Crave Mobile Platform by Crave Interactive and Ohlalapps hinges on your hotel's specific needs. Crave offers a comprehensive set of features tailored for the hospitality industry, while Ohlalapps provides a simple, customizable app builder for broader business purposes. Both aim to connect you with your guests through mobile, but their approaches and target markets differ significantly.
Crave’s extensive hotel-specific features, high user ratings, and strong market presence make it a more proven solution for hotels seeking to enhance guest engagement and operational efficiency. Ohlalapps, meanwhile, is more suitable for businesses wanting to create personalized apps without hotel-centric functionalities. Is your hotel looking for a ready-made guest app with deep integrations, or do you need a flexible platform to build your own app from scratch?
Crave has a well-established reputation in the hotel industry, boasting a 4.75/5 overall rating from 48 reviews, with recent feedback confirming its effectiveness. Its user-friendly interface (rated 4.61/5) and support services (rated 4.79/5) consistently receive praise, and the platform’s 17 verified integrations and regional presence across 14 countries reinforce its hotel-centric focus. Crave is designed specifically to streamline guest services like room service, payments, and messaging, making it a go-to for hotel operators.
In contrast, Ohlalapps has no review ratings or recent feedback to support its effectiveness in the hotel space. Its core offering is a DIY app builder with no dedicated hotel features, making it less suitable if your goal is to improve guest engagement with pre-built hotel functionalities. While Ohlalapps excels as a general app creation tool, it lacks the hospitality-specific integrations and proven performance that make Crave a more reliable choice for hotels.
Edge: Crave Mobile Platform.
If your hotel needs a comprehensive, hotel-focused guest engagement platform with built-in features like web-based menus, multilingual support, in-venue ordering, and POS integrations, Crave is the clear winner. Its feature set of 25 exclusive functionalities is tailored for the hospitality industry, making it ideal for hotels seeking to automate and enhance service delivery.
Conversely, if your team wants to create a custom mobile app to connect with your customers across various industries, not necessarily hospitality, Ohlalapps offers a straightforward DIY platform. It allows non-technical users to build, publish, and manage apps without needing hotel-specific features but lacks the depth of integrations and dedicated hotel functions that Crave provides.
In summary: Choose Crave if you need a ready-made, hotel-tailored guest app with proven results. Opt for Ohlalapps if your focus is on creating a custom app for broader business use without hotel-specific needs.
Edge: Crave Mobile Platform.
Crave’s interface is rated 4.61/5, reflecting its intuitive design tailored for hotel staff and guests. Its onboarding process is similarly rated 4.57/5, with many reviews highlighting the simplicity of menu updates and guest interactions. Customer support is highly rated (4.79/5), with hoteliers praising the quick, helpful responses that minimize downtime.
Ohlalapps, lacking any substantive reviews, makes it difficult to assess usability or onboarding. Its platform emphasizes ease of use for building apps, but without industry-specific design or hotel-focused templates, it may require more effort to adapt to hotel needs. The absence of hotel-specific support or reviews suggests a less optimized experience for hoteliers.
Edge: Crave Mobile Platform.
Crave offers 25 features exclusive to its platform, including web-based operation, multi-lingual translations, contactless ordering, in-venue ordering, payments, QR codes, and POS integrations. These features are designed specifically for hotels, enabling streamlined service and guest engagement.
Ohlalapps does not list any dedicated features or functionalities beyond its app creation capability. Its strength lies in customization rather than pre-built hotel operations, lacking features like digital menus, guest messaging, or payment integrations. For hotels looking for a plug-and-play solution, Crave’s specialized features provide a clear advantage.
Edge: Crave Mobile Platform.
Crave’s customer support is rated 4.79/5, with reviews emphasizing quick response times and effective problem resolution. Hoteliers frequently mention the exceptional support team that proactively assists with setup, menu updates, and troubleshooting, significantly reducing operational disruptions.
Ohlalapps has no available reviews regarding customer support, making it impossible to gauge its responsiveness or quality. Its lack of hotel-specific support infrastructure suggests it may require more self-service effort, which could be a concern for busy hotel teams seeking reliable assistance.
Edge: Crave Mobile Platform.
Crave’s overall rating of 4.75/5 from 48 reviews, with recent feedback consistently positive, indicates strong hotel industry acceptance. Hotels of various segments, from luxury to boutique, have rated it highly, with some reviews mentioning a 5/5 score and a 93% likelihood to recommend.
Ohlalapps has no reviews or ratings from hotelier users, so its acceptance within the hotel industry is unverified. Its generic app builder positioning makes it less relevant for hotel-specific reviews or property-type distinctions.
Edge: Crave Mobile Platform.
Crave’s pricing starts at a straightforward base price of $400, with no implementation fees, freemium options, or monthly per-room charges. This transparent flat fee makes budgeting predictable for hotels of any size.
Ohlalapps does not publicly disclose pricing details, making direct comparisons impossible. Its platform appears to operate on a custom quote basis, which could be more variable and less predictable than Crave’s flat-rate model.
Edge: Crave Mobile Platform.
Not ideal if your hotel:
Edge: Crave Mobile Platform.
Not ideal if your hotel:
Edge: Crave Mobile Platform.
Crave’s core strength is its depth of hotel-focused features, extensive integrations, and proven market presence, making it a reliable choice for hotels aiming to elevate guest experience and operational efficiency. Its high user ratings and dedicated support reinforce its position as a trusted partner in the hospitality industry.
Ohlalapps provides a flexible app-building platform suitable for diverse industries, but its lack of hotel-specific features, reviews, and proven performance make it less ideal for hoteliers seeking a ready-made guest engagement solution. If your priority is a plug-and-play hotel app, Crave remains the clear leader.
Choose Crave if your hotel needs a comprehensive, proven guest app with extensive features and support. Opt for Ohlalapps only if you want to build a custom app for broader business purposes without hotel-specific functionalities.
Edge: Crave Mobile Platform.
תמחור אפליקציות לאורחי המלון הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
Ohlalapps
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Crave Mobile Platform ול-Ohlalapps יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Ohlalapps
|
|---|---|---|
| הזמנת שירות חדרים | ||
| מבוסס אינטרנט (ללא אפליקציות) | ||
| ניהול בקשות | ||
| ספריית מלונות | ||
| תרגומים אוטומטיים (רב לשוני) | ||
| תשלומים |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 13 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
Crave Interactive מספקת שירות לקוחות יוצא דופן עם זמני תגובה מהירים וצוות תמיכה מועיל. המלונאים מעריכים את התמיכה היעילה והפרואקטיבית, המסייעת בפתרון... Crave Interactive מספקת שירות לקוחות יוצא דופן עם זמני תגובה מהירים וצוות תמיכה מועיל. המלונאים מעריכים את התמיכה היעילה והפרואקטיבית, המסייעת בפתרון בעיות באופן מיידי.
בעוד שממשק המשתמש מוערך בשל היותו ידידותי למשתמש ואינטואיטיבי עבור האורחים, כמה משוב מצביע על כך שהוא יכול להיות מודרני יותר וניתן להתאמה אישית כדי לה... בעוד שממשק המשתמש מוערך בשל היותו ידידותי למשתמש ואינטואיטיבי עבור האורחים, כמה משוב מצביע על כך שהוא יכול להיות מודרני יותר וניתן להתאמה אישית כדי להתאים טוב יותר לצרכי המלון האישיים.
אפשרויות ההתאמה האישית, במיוחד עבור עדכוני תפריטים וממשקי אורחים, מוגבלות ולעיתים קרובות דורשות תמיכה מהצוות של Crave Interactive. משתמשים מביעים רצון... אפשרויות ההתאמה האישית, במיוחד עבור עדכוני תפריטים וממשקי אורחים, מוגבלות ולעיתים קרובות דורשות תמיכה מהצוות של Crave Interactive. משתמשים מביעים רצון ליותר שליטה בהתאמות אישיות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מספר ביקורות ציינו חששות לגבי החומרה, במיוחד עמידות הטאבלט וקשיי טעינה. בעיות אלו יכולות להשפיע על היעילות הכוללת ועל שביעות רצון האורחים בעת השימוש ב... מספר ביקורות ציינו חששות לגבי החומרה, במיוחד עמידות הטאבלט וקשיי טעינה. בעיות אלו יכולות להשפיע על היעילות הכוללת ועל שביעות רצון האורחים בעת השימוש במערכת.
האינטגרציה של המערכת עם מערכות ניהול מלונות אחרות, כגון Simphony ו-PMS, מודגשת על מנת להפוך את התפעול לחלק יותר ולצמצם את הכניסה הידנית. זה היה מועיל... האינטגרציה של המערכת עם מערכות ניהול מלונות אחרות, כגון Simphony ו-PMS, מודגשת על מנת להפוך את התפעול לחלק יותר ולצמצם את הכניסה הידנית. זה היה מועיל במיוחד במהלך אירועים גדולים ולניהול שירותי חדרים ביעילות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Crave Mobile Platform ול-Ohlalapps תכונות ליבה רבות של Hotel Guest Apps במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Crave Mobile Platform מציע 17 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Ohlalapps מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Crave Mobile Platform מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Crave Mobile Platform: לא. Ohlalapps: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Guest Apps מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Crave Interactive יש HT Score של 75 ול-Ohlalapps יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים