The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 221 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
D-Edge מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Hellmedia מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 221 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 221 | 0 |
לאחר ניתוח 221 ביקורות מאומתות, משתמשי D-Edge מעריכים ביותר את תמיכה והדרכה, מנהל ערוץ, ניהול תעריפים וזמינות, בעוד משתמשי Hellmedia מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Hellmedia |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה והדרכה
▾
|
|
|
+
מנהל ערוץ
▾
|
|
|
+
ניהול תעריפים וזמינות
▾
|
|
|
+
מנוע הזמנות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מיפוי עצמי
▾
|
|
|
−
מניב קטן
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Hellmedia |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 83 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #6 93 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #6 27 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #12 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Hellmedia |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #6 75 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #6 63 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 37 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #7 21 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Hellmedia |
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #30 3 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #5 180 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #8 27 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #18 3 ביקורות | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-D-EDGE - Smart Channel Manager ול-Hellmedia יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Hellmedia |
|---|---|---|
| Metasearch Survelliance | ||
| ייעוץ מסחר אלקטרוני | ||
| לוח מחוונים שיווקי | ||
| מטא שיווק בחיפוש | ||
| קישוריות Metasearch | ||
| קישוריות PMS |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 7 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
בעוד ש-D-Edge מקבל בדרך כלל משוב חיובי על שירותי ניהול חשבונות ותמיכה, חלק מהמשתמשים הצביעו על עיכובים בזמני התגובה, במיוחד בעונות השיא. ישנן הצעות לה... בעוד ש-D-Edge מקבל בדרך כלל משוב חיובי על שירותי ניהול חשבונות ותמיכה, חלק מהמשתמשים הצביעו על עיכובים בזמני התגובה, במיוחד בעונות השיא. ישנן הצעות להציע יותר משאבי הדרכה מקוונים וסרטונים שיעזרו למשתמשים לנווט בתכונות מורכבות בצורה יעילה יותר.
מנהל הערוץ זוכה לשבחים על הפשטות שלו, הסנכרון בזמן אמת והקישוריות הרחבה עם OTAs רבים. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לנהל מספר נכסים ללא מאמץ מממשק אחד. עם... מנהל הערוץ זוכה לשבחים על הפשטות שלו, הסנכרון בזמן אמת והקישוריות הרחבה עם OTAs רבים. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לנהל מספר נכסים ללא מאמץ מממשק אחד. עם זאת, חלקם ציינו את הצורך בשיפור יכולות המיפוי העצמי ועדכונים מהירים יותר על שינויים בקצב.
משתמשים מעריכים את הטיפול היעיל של D-Edge בתעריפים ובמלאי, מה שמקל על עדכון וניהול אסטרטגיות תמחור. תכונה זו מפחיתה באופן משמעותי את הזמן המושקע בעדכו... משתמשים מעריכים את הטיפול היעיל של D-Edge בתעריפים ובמלאי, מה שמקל על עדכון וניהול אסטרטגיות תמחור. תכונה זו מפחיתה באופן משמעותי את הזמן המושקע בעדכונים ידניים ועוזרת למנוע רישום יתר, מה שהופך את הפלטפורמה למתאימה להתאמות תעריף בזמן אמת ולמזעור שגיאות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מיפוי עצמי מודגש כאזור הדורש שיפור. מספר משתמשים מציינים קשיים במיפוי ערוצים חדשים וממליצים להפוך את התהליך הזה ליותר ידידותי למשתמש ועמיד בפני שגיאות... מיפוי עצמי מודגש כאזור הדורש שיפור. מספר משתמשים מציינים קשיים במיפוי ערוצים חדשים וממליצים להפוך את התהליך הזה ליותר ידידותי למשתמש ועמיד בפני שגיאות. אוטונומיה מוגברת בניהול מיפוי עצמי ללא צורך בהתערבות תמיכה היא בקשה נפוצה.
משתמשים מזכירים שלמרות שהכלי Little Yielder חדשני ועוזר בניהול תעריפי חדרים באופן אוטומטי, עדיין יש לו מקום לשיפור. ההצעות כוללות הוספת פונקציות נוספו... משתמשים מזכירים שלמרות שהכלי Little Yielder חדשני ועוזר בניהול תעריפי חדרים באופן אוטומטי, עדיין יש לו מקום לשיפור. ההצעות כוללות הוספת פונקציות נוספות כמו תעריפי פתיחה מחדש כאשר הזמינות עולה ושילוב אפשרויות תמחור דינמיות יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-D-EDGE - Smart Channel Manager ול-Hellmedia תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. D-EDGE - Smart Channel Manager מציע 115 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Hellmedia מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. D-EDGE - Smart Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
D-EDGE - Smart Channel Manager: לא. Hellmedia: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-D-Edge יש HT Score של 72 ול-Hellmedia יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים