The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 121 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
D-Edge מצטיין/ת בonboarding , עם תכונות בלעדיות כמו Metasearch connectivity.
Koddi מצטיין/ת כשמדובר בדיווח ולוח מחוונים — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) .
לאחר ניתוח 121 ביקורות מאומתות, משתמשי D-Edge מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, קלות שימוש, חדשנות ועדכונים, בעוד משתמשי Koddi מדגישים את דיווח ולוח מחוונים, תמיכה בצוות ושירות לקוחות, החזר roi ושיפור הכנסות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
+
דיווח ולוח מחוונים
▾
|
|
+
קלות שימוש
▾
|
+
תמיכה בצוות ושירות לקוחות
▾
|
|
+
חדשנות ועדכונים
▾
|
+
החזר ROI ושיפור הכנסות
▾
|
|
+
יכולות אינטגרציה
▾
|
+
קלות שימוש וממשק
▾
|
| חסרונות | |
|
−
גמישות בתמחור
▾
|
−
התאמה אישית וגמישות
▾
|
|
−
בעיות טכניות
▾
|
−
הכשרה וחינוך
▾
|
|
−
הדרכה והטמעה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול Metasearch של מלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #5 12 ביקורות | #10 5 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #11 14 ביקורות | #4 35 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #8 8 ביקורות | #1 25 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #12 1 ביקורות | #2 14 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #9 14 ביקורות | #5 26 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #9 14 ביקורות | #5 23 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #14 4 ביקורות | #1 70 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #9 2 ביקורות | #8 2 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #18 1 ביקורות | #1 59 ביקורות |
| אירופה ▾ | #5 23 ביקורות | #9 10 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #4 9 ביקורות | #9 2 ביקורות |
| המזרח התיכון | #12 1 ביקורות | — |
מה מלונאים אוהבים
תמיכת הלקוחות של D-edge זוכה להערכה רבה על היותה קשובה ומקצועית. משתמשים מדווחים על חוויות חיוביות בפתרון בעיות ומוצאים שצוות התמיכה מועיל ואדיב.
קלות השימוש והאופי הידידותי למשתמש של הכלים של D-edge זוכים לשבחים תדיר. משתמשים מדגישים את העיצוב האינטואיטיבי ותכונות הניהול הקלות המייעלות את הפעול... קלות השימוש והאופי הידידותי למשתמש של הכלים של D-edge זוכים לשבחים תדיר. משתמשים מדגישים את העיצוב האינטואיטיבי ותכונות הניהול הקלות המייעלות את הפעולות היומיומיות.
D-edge זוכה לשבח על עדכון שוטף של הכלים שלה והקשבה למשוב של לקוחות לצורך שיפור מתמיד. תכונות חדשות מתווספות לעתים קרובות, מה שמשפר את השימושיות הכוללת... D-edge זוכה לשבח על עדכון שוטף של הכלים שלה והקשבה למשוב של לקוחות לצורך שיפור מתמיד. תכונות חדשות מתווספות לעתים קרובות, מה שמשפר את השימושיות הכוללת של הפלטפורמה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מעריכים את אסטרטגיות התמחור הגמישות של D-edge, כולל אופטימיזציה של תעריפים ואפשרויות התאמה אישית. עם זאת, חלק מהמשתמשים מזכירים עלויות גבוהות... משתמשים מעריכים את אסטרטגיות התמחור הגמישות של D-edge, כולל אופטימיזציה של תעריפים ואפשרויות התאמה אישית. עם זאת, חלק מהמשתמשים מזכירים עלויות גבוהות הקשורות לתכונות פרימיום מסוימות.
חלק מהמשתמשים מדווחים על עיכובים בפתרון בעיות טכניות, במיוחד הקשורות לחיבורי PMS ונתוני המרות הזמנות. למרות שנעשים ניסיונות לטפל בבעיות באופן מיידי, י... חלק מהמשתמשים מדווחים על עיכובים בפתרון בעיות טכניות, במיוחד הקשורות לחיבורי PMS ונתוני המרות הזמנות. למרות שנעשים ניסיונות לטפל בבעיות באופן מיידי, יש מקום לשיפור בזמן התגובה ובקישוריות בזמן אמת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
המשתמשים מעריכים את מערכת הדיווח ולוח המחוונים המפורטת והאינטואיטיבית של Koddi המאפשרת ניטור קל של ביצועי מסע הפרסום, החזר ה-ROI והוצאה על מודעות בערו... המשתמשים מעריכים את מערכת הדיווח ולוח המחוונים המפורטת והאינטואיטיבית של Koddi המאפשרת ניטור קל של ביצועי מסע הפרסום, החזר ה-ROI והוצאה על מודעות בערוצים שונים. עם זאת, כמה ביקורות מציעות שיפור נוסף בהתאמה אישית של הדוחות ובפירוט כדי לעקוב טוב יותר אחר השקעות והחזר ROI.
צוותי תמיכת הלקוחות וניהול החשבונות של קודי זוכים לשבחים רבים על ההיענות, המקצועיות והמומחיות שלהם. משתמשים מעריכים את התקשורת היזומה ואת הסיוע המותאם... צוותי תמיכת הלקוחות וניהול החשבונות של קודי זוכים לשבחים רבים על ההיענות, המקצועיות והמומחיות שלהם. משתמשים מעריכים את התקשורת היזומה ואת הסיוע המותאם אישית באופטימיזציה של הוצאות פרסום ואסטרטגיה, התורמים לחוויית משתמש חלקה.
הפלטפורמה של קודי מודגשת לעתים קרובות בשל תפקידה בהנעת החזר ROI משמעותי והגדלת ההכנסות על ידי אופטימיזציה של אסטרטגיות פרסום בערוצים שונים. משתמשים מצ... הפלטפורמה של קודי מודגשת לעתים קרובות בשל תפקידה בהנעת החזר ROI משמעותי והגדלת ההכנסות על ידי אופטימיזציה של אסטרטגיות פרסום בערוצים שונים. משתמשים מציינים שיעורי החזר מרשימים, כאשר חלק מדווחים על החזר ROI גבוה עד 24:1. היכולת להקצות כספים ביעילות ולעקוב אחר ביצועים בזמן אמת תורמת משמעותית לרווחי ההכנסות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מעריכים את היכולת להתאים אישית את אסטרטגיות המודעות והדיווח שלהם, אם כי חלקם מציעים שיפורים נוספים כדי לספק פתרונות מותאמים עוד יותר, אסטרטגיו... משתמשים מעריכים את היכולת להתאים אישית את אסטרטגיות המודעות והדיווח שלהם, אם כי חלקם מציעים שיפורים נוספים כדי לספק פתרונות מותאמים עוד יותר, אסטרטגיות מקומיות ויכולת הסתגלות טובה יותר בעמידה בתנאי שוק ספציפיים.
בעוד שמשתמשים רבים מעריכים את התמיכה והסיוע שמספק Koddi, יש הצעה חוזרת ונשנית למשאבי הדרכה ומשאבים חינוכיים מקיפים יותר, כולל הדרכות, תובנות שוק ושיטו... בעוד שמשתמשים רבים מעריכים את התמיכה והסיוע שמספק Koddi, יש הצעה חוזרת ונשנית למשאבי הדרכה ומשאבים חינוכיים מקיפים יותר, כולל הדרכות, תובנות שוק ושיטות עבודה מומלצות, כדי לעזור למשתמשים למנף באופן מלא את יכולות הפלטפורמה.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-D-EDGE - MediaGenius ול-Koddi תכונות ליבה רבות של Hotel Metasearch Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. D-EDGE - MediaGenius מציע 115 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Koddi מציע 4. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. D-EDGE - MediaGenius מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
D-EDGE - MediaGenius: לא. Koddi: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Metasearch Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-D-Edge יש HT Score של 29 ול-Koddi יש 31. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים