The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 41 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
DIRS21 by TourOnline AG מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Urgency messaging.
HotelRunner מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Automated reporting and Pre-stay emails.
דירוגים זה לצד זה על סמך 41 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $100/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 41 |
לאחר ניתוח 41 ביקורות מאומתות, משתמשי DIRS21 by TourOnline AG מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי HotelRunner מדגישים את תמיכת לקוחות, קלות שימוש, ניהול ערוץ. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
ניהול ערוץ
▾
|
|
|
+
אינטגרציה עם OTAs
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מנוע הזמנות
▾
|
|
|
−
תכונות דיווח
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #19 16 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #29 9 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #31 0 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #25 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #18 22 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #28 9 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #31 3 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #33 1 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #26 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #22 12 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #20 3 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #1 16 ביקורות |
תמחור מנוע הזמנות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-DIRS21 One ול-Booking Engine by HotelRunner יש 30 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אופטימיזציה של AI | ||
| אימיילים לפני שהייה | ||
| דיווח אוטומטי | ||
| הודעות דחיפות | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| מיילים לאחר שהות | ||
| מעקב המרות בפייסבוק | ||
| שילוב מדיה חברתית/הזמנות | ||
| שילוב תוכנית נאמנות |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 1 תכונות נבדלות בין המוצרים.
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
תמיכת לקוחות זוכה לשבחים על היותה קשובה ויעילה. משתמשים מעריכים את הסיוע המהיר דרך ערוצי תקשורת שונים, כולל WhatsApp.
הפלטפורמה ידועה בממשק הידידותי שלה וקלות הניווט שלה, מה שהופך את ההגדרה והניהול לפשוטים עבור מלונאים בעלי מומחיות טכנית מגוונת.
משתמשים משבחים את Hotelrunner על יכולות ניהול הערוצים החזקות שלה, המאפשרות סנכרון חלק עם OTAs רבים. זה מבטל הזמנות כפולות ומפשט את ניהול המלאי.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מנוע ההזמנות המשולב זוכה להערכה רבה בהנעת הזמנות ישירות ומאפשר התאמה אישית של חבילות. משתמשים רבים מעריכים את הקלות שביצירת רשימות OTAs, מה שתורם להגד... מנוע ההזמנות המשולב זוכה להערכה רבה בהנעת הזמנות ישירות ומאפשר התאמה אישית של חבילות. משתמשים רבים מעריכים את הקלות שביצירת רשימות OTAs, מה שתורם להגדלת התפוסה וההכנסות.
משתמשים מדגישים את הצורך בכלי דיווח חזקים יותר וניתנים להתאמה אישית כדי לסייע בהחלטות אסטרטגיית שיעור, המשקפים תחום קריטי לשיפור עתידי.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-DIRS21 One ול-Booking Engine by HotelRunner תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. DIRS21 One מציע 31 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Booking Engine by HotelRunner מציע 17. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Booking Engine by HotelRunner מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
DIRS21 One: לא. Booking Engine by HotelRunner: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-DIRS21 by TourOnline AG יש HT Score של 0 ול-HotelRunner יש 74. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים