The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 48 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
DOWHAT מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Access.
Quore מצטיין/ת כשמדובר בניהול משימות — במיוחד עבור נכסי brand (4.7/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App and Mobile access on any device.
דירוגים זה לצד זה על סמך 48 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $300/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 1 | 47 |
לאחר ניתוח 48 ביקורות מאומתות, משתמשי DOWHAT מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Quore מדגישים את ניהול משימות, תקשורת בין-מחלקתית, אינטראקציית אורח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ניהול משימות
▾
|
|
|
+
תקשורת בין-מחלקתית
▾
|
|
|
+
אינטראקציית אורח
▾
|
|
|
+
משאבי הדרכה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
|
−
בקשות תכונה ושיפורים
▾
|
|
|
−
ביצועי אפליקציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול משק בית עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #20 0 ביקורות | #13 1 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #23 0 ביקורות | #7 28 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #20 0 ביקורות | #6 12 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #11 1 ביקורות | #7 4 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #22 0 ביקורות | #7 14 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #18 1 ביקורות | #8 12 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #19 1 ביקורות | #5 41 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #14 1 ביקורות | #5 9 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #23 0 ביקורות | #2 42 ביקורות |
| אירופה | — | #16 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | #14 1 ביקורות | #10 0 ביקורות |
Choosing the right housekeeping management software is critical for maintaining guest satisfaction and operational efficiency. Both DOWHAT by DOWHAT and Quore (Cleanings Plus) aim to streamline housekeeping tasks, improve communication, and reduce delays, but they diverge significantly in maturity, user feedback, and feature sets. DOWHAT, a newer entrant with only one review, lacks recent user feedback, whereas Quore boasts a substantial, recent review base that indicates its performance in real hotel environments. Which product aligns best with your hotel’s needs?
DOWHAT offers a simple, intuitive interface designed to help staff quickly adapt to daily housekeeping operations, emphasizing ease of use and real-time updates. Quore, however, provides an extensive suite of features—24 in total—covering task management, communications, and analytics, making it more suitable for hotels seeking detailed control and automation.
While DOWHAT scores a perfect 5/5 for ease of use and onboarding, its limited review count (only 1 review) means less validation of its effectiveness. Quore, with a 4.6/5 ease-of-use rating based on 46 recent reviews, demonstrates broader acceptance and more consistent performance across diverse hotel types. Do you prefer a straightforward, simple tool or a feature-rich platform with proven hotel industry adoption?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly housekeeping tool with real-time updates and minimal complexity, DOWHAT might be sufficient—especially if your team values simplicity over extensive features. However, if your hotel requires comprehensive task management, communication, and analytics tailored for larger or multi-property portfolios, Quore is the clear choice.
DOWHAT’s primary strength is its focus on operational agility for luxury hotels, with a clean UI and real-time room status updates. Quore excels in automating workflows, with features like work orders, virtual logs, and preventative maintenance, making it more adaptable for hotels aiming to optimize efficiency and reduce manual oversight.
DOWHAT scores a perfect 5/5 for ease of use and onboarding, with many reviews praising its intuitive interface and clear layout. Its onboarding process is straightforward, and staff adoption seems rapid due to its simplicity; however, a single review limits broader validation.
Quore’s UI, rated at 4.6/5 with 46 recent reviews, is also highly regarded, though some users suggest room for interface refinements. Staff generally find Quore accessible, especially with its mobile app, but occasionally encounter glitches or slow performance, which can hinder daily operations. Edge: DOWHAT.
Quore offers significantly more features—24 compared to DOWHAT’s 6—covering work orders, asset maintenance logs, inventory trend analysis, notifications, and deep cleaning modules, among others. DOWHAT’s unique features include chat, mobile access, multi-language UI, inspection module, and two-way PMS integration, but it lacks advanced automation tools.
If your hotel needs detailed task automation, asset management, or integration with other systems, Quore’s broader suite provides more options. Conversely, if your focus is on straightforward room status updates and task assignments, DOWHAT’s limited but focused features might suffice. Edge: Quore.
Both products have high support ratings—DOWHAT at 5/5 with minimal reviews, and Quore at 4.58/5 based on 46 recent reviews—indicating strong support frameworks. Quore users highlight its effective communication and responsiveness, though some mention the need for better training resources and occasional app crashes.
DOWHAT’s premium support quality is noted, yet with only one review, it’s hard to gauge consistency. Given the broader validation, Quore’s support appears more reliable and well-established. Edge: Quore.
Quore integrates with eight verified partners, including PMS systems, revinate, Kipsu, and Canary Technologies, supporting multi-property portfolios and extensive automation. DOWHAT has only two verified integrations—Oracle Hospitality and DOWHAT itself—limiting its operational connectivity.
For hotels seeking extensive integrations with third-party tools and multi-property management, Quore is superior. If your needs are simple or your existing systems are compatible, DOWHAT’s limited integrations may suffice. Edge: Quore.
Quore’s recent review ratings—4.71/5 for branded hotels and 4.4/5 overall—reflect strong satisfaction among diverse hotel segments. DOWHAT’s single review, rated 5/5, cannot provide a representative measure of user sentiment or performance.
Considering the volume and recency of reviews, Quore’s ratings demonstrate consistent positive experiences from a broad hotel base. Hoteliers in mid-sized to large hotels tend to favor Quore’s proven track record. Edge: Quore.
DOWHAT is priced at a flat $300 monthly fee, with no free tier or trial, making it predictable but potentially limiting for hotels with fluctuating needs. Quore’s pricing details are not publicly disclosed, which is common with enterprise solutions; prospective clients typically request a quote.
Given DOWHAT’s transparent pricing, it’s suitable for hotels seeking straightforward costs, but Quore’s value often justifies higher investment through its extensive features and support. Exact comparative value depends on your hotel’s specific needs and budget.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
DOWHAT offers an uncomplicated, intuitive solution focused on real-time room status updates, suitable for hotels that need quick, straightforward housekeeping management. Its limited feature set and single recent review suggest it’s best for small, luxury hotels with simple operational needs.
Quore, with its 46 recent reviews and extensive feature set, is better suited for hotels that want in-depth control, automation, and integration capabilities. Its broad adoption across hotel segments provides confidence in its ability to handle complex operations efficiently.
If your hotel needs a simple, easy-to-implement solution, DOWHAT could be enough. But if you want a robust, scalable housekeeping system with proven hotel industry support, Quore stands out as the stronger choice.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Housekeeping by DOWHAT ול-Quore (Cleanings Plus) יש 12 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אפליקציה לנייד | ||
| גישה ניידת | ||
| הזמנות עבודה וכרטוס | ||
| יומני תחזוקה של נכסים | ||
| לְשׂוֹחֵחַ | ||
| מודול בדיקה | ||
| משימות חוזרות | ||
| ניתוח מגמת מלאי | ||
| פתח את ה-API | ||
| שילוב PMS דו-כיווני | ||
| תמיכה בממשק משתמש רב שפות | ||
| תקציב וחיזוי תקציבי |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 18 תכונות נבדלות בין המוצרים.
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות... משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות אלו עוזרות לשמור על הצוות במסלול עם יעדי הבדיקה ולהבטיח שמשימות לא יישכחו.
מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר.... מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר. יעילות זו מובילה לזמני תגובה מהירים יותר ולשביעות רצון טובה יותר של האורחים, ומבטיחה שמחלקות כמו ניקיון, תחזוקה ודלפק קבלה יוכלו לתאם בצורה חלקה.
מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עו... מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עומדת בתקני תקשורת מודרניים אלא גם מובילה לשיפור שביעות רצון האורחים באמצעות זמני תגובה מהירים יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכול... בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכוללת, במיוחד עבור משתמשי שולחן עבודה.
מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמש... מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמשים מעורב המבקש להפיק עוד יותר ערך מהתוכנה.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Housekeeping by DOWHAT ול-Quore (Cleanings Plus) תכונות ליבה רבות של Housekeeping Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Housekeeping by DOWHAT מציע 2 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Quore (Cleanings Plus) מציע 8. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Housekeeping by DOWHAT מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Housekeeping by DOWHAT: לא. Quore (Cleanings Plus): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Housekeeping Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-DOWHAT יש HT Score של 0 ול-Quore יש 22. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים