The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 56 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Exely מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Roomsy מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 56 ביקורות מאומתות, משתמשי Exely מעריכים ביותר את user interface, תמיכת לקוחות, hotel operation efficiency, בעוד משתמשי Roomsy מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
User Interface
▾
|
|
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
Hotel Operation Efficiency
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תכונות התאמה אישית ודיווח
▾
|
|
|
−
ביצועי מערכת ומהירות
▾
|
|
|
−
אפליקציה לנייד
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #23 16 ביקורות | #47 0 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #17 15 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) | #16 3 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #11 1 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #22 13 ביקורות | #45 0 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #20 11 ביקורות | — |
| רשת / מותג | #25 2 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #21 3 ביקורות | #32 0 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #22 2 ביקורות | #29 0 ביקורות |
| אירופה | #24 2 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #6 28 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 5 ביקורות | — |
Choosing between Exely HMS and Roomsy HMS depends heavily on your hotel’s specific operational needs and growth plans. Both platforms aim to streamline management workflows but approach this goal differently—Exely offers a broad, feature-rich system with a strong customer support reputation, while Roomsy provides a simpler, more accessible solution for smaller or less complex properties.
Exely’s extensive feature set and sizable user base give it an advantage for hotels seeking a comprehensive solution, especially those with complex operations or plans for expansion. Roomsy, however, appeals to hoteliers prioritizing ease of use and quick onboarding, particularly in smaller or mid-sized properties.
Exely and Roomsy address core hotel management challenges—reservation handling, online presence, and operational efficiency—but they diverge significantly in scope and maturity. Exely, with over 48 reviews, offers a more refined platform with high ratings in support, usability, and value, reflecting a mature product. Roomsy, with no reviews, appears less established, which presents a risk if your hotel requires proven reliability.
Exely’s well-rounded capabilities include automated night audits, group booking management, and extensive integrations, making it suitable for hotels with complex needs. Conversely, Roomsy emphasizes ease of use, quick setup, and automation, making it attractive for properties that want basic functionality without steep learning curves.
Are you looking for a proven, full-featured platform with extensive support, or a straightforward system that gets the job done with minimal fuss? Your choice hinges on whether your hotel needs a scalable, feature-rich system or a simple, intuitive tool for daily management.
If your hotel needs a comprehensive management system with strong support, robust features, and a presence in multiple regions, go with Exely. Its 81.9 HT score, 48 reviews (18 in the last six months), and 4.9/5 support rating demonstrate a trusted solution with ongoing development.
If your property is smaller or less complex—such as a boutique, hostel, or vacation rental—and your priority is ease of onboarding and simple operation, Roomsy could be suitable, despite lacking review data. It’s designed for quick deployment and streamlined processes, ideal if you want a manageable, straightforward platform.
For hotels aiming to increase direct bookings and manage multiple channels efficiently, Exely’s integrated booking engine and channel manager make it the clearer choice. Conversely, if your team values speed and simplicity over extensive customization or integrations, Roomsy’s approach might suffice.
Exely’s 4.88/5 ease of use rating and 4.82/5 onboarding score reflect its intuitive interface and ample support resources, making staff adoption smoother. Many reviews praise its straightforward navigation and helpful support team, though some mention system performance during peak times could improve.
Roomsy has no publicly available review data, which makes it difficult to assess usability confidently. However, its marketing emphasizes a user-friendly design, quick onboarding, and automation, suggesting it’s built for ease of use.
Edge: Exely, given its higher user ratings and proven support track record.
Exely offers 38 unique features, including multi-currency support, gift vouchers, automated night audits, native email marketing, online check-in/out, guest feedback management, and a property management system—all tailored to streamline complex hotel operations.
Roomsy, with no listed features, appears to focus on core functions like reservations, channel management, and website creation, targeting smaller operators. Its simplicity may be sufficient for basic needs but lacks the depth of features that Exely provides.
Edge: Exely, due to its extensive feature set that supports a wide range of hotel management tasks.
Exely’s 4.9/5 customer support score, backed by 48 reviews, indicates a highly responsive, helpful team. Reviewers mention quick responses and attentive service, with one noting “speedy solutions” and “continuous improvement,” reinforcing its commitment to client needs.
Roomsy has no available review data, leaving its support quality unverified. While its marketing claims quick onboarding, the absence of user feedback makes it difficult to judge.
Edge: Exely, given its proven support performance and high customer satisfaction.
Exely integrates with 8 verified partners, including major OTAs and systems like Booking.com, Oracle Hospitality, and IDeaS—covering diverse operational needs. This breadth supports hotels with complex distribution and revenue management strategies.
Roomsy offers only 3 verified integrations, including SiteMinder and Cloudbeds. Its limited partner network suggests less flexibility for large or multi-channel operations.
Edge: Exely, for its broader and more established integration ecosystem.
Exely’s high scores—81.9 HT score, 4.9/5 support, and 98% likelihood to recommend—are backed by recent reviews from 48 hotels across various segments, including boutique, city center, and airport hotels. Its positive feedback highlights stability, support, and operational improvements.
Roomsy, lacking review data, cannot be rated. Its market presence appears limited, with no publicly available feedback or recent reviews to judge user satisfaction.
Edge: Exely, owing to its extensive, recent user feedback and high ratings.
Exely charges a flat $400 monthly fee, with no implementation or trial fees, providing predictable budgeting. Pricing details for Roomsy are not publicly available, which may imply custom quotes or variable costs.
Roomsy’s lack of transparent pricing means your team might need to contact them directly for a quote, adding uncertainty to your decision-making process.
Not ideal if your hotel is small, budget-driven, or needs only minimal management features.
Not ideal if your hotel needs advanced features, deep integrations, or detailed analytics.
Exely and Roomsy cater to different segments of the hospitality industry. Exely’s comprehensive feature set, extensive integrations, and proven support make it suitable for hotels with complex needs or growth aspirations. Its high user ratings and recent reviews reinforce its reliability.
Roomsy, while lacking review data, likely appeals to smaller properties or operators seeking simplicity, rapid onboarding, and core functionalities. Its straightforward approach may be sufficient for uncomplicated management but falls short for larger or more demanding hotels.
Choose Exely if you want a proven, full-featured platform with a track record of support and growth. Opt for Roomsy if you prioritize ease, speed, and basic functionality with less complexity.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Exely HMS ול-Roomsy HMS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| בקשות תשלום | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 26 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 2 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
צוות תמיכת הלקוחות זוכה לשבחים על תגובותיו המהירות ועל העזרה שלו, תוך הבטחת טיפול מהיר בכל בעיה, אם כי זוהי תכונה כללית יותר ואינה ייחודית ל-Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מביעים צורך באפשרויות דיווח מתקדמות יותר ויכולות התאמה אישית כדי לאפשר ניתוח ביצועים מעמיק יותר וחוויית משתמש מותאמת אישית, דברים שחסרים במערכ... משתמשים מביעים צורך באפשרויות דיווח מתקדמות יותר ויכולות התאמה אישית כדי לאפשר ניתוח ביצועים מעמיק יותר וחוויית משתמש מותאמת אישית, דברים שחסרים במערכת הנוכחית.
ישנה ביקורת בנוגע לביצועי המערכת בתקופות שיא של עומס עבודה, עם דיווחים על זמני טעינה ארוכים, שגיאות מזדמנות ויציאות בלתי צפויות המפריעות לזרימה התפעול... ישנה ביקורת בנוגע לביצועי המערכת בתקופות שיא של עומס עבודה, עם דיווחים על זמני טעינה ארוכים, שגיאות מזדמנות ויציאות בלתי צפויות המפריעות לזרימה התפעולית.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Exely HMS ול-Roomsy HMS תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Exely HMS מציע 8 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Roomsy HMS מציע 3. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely HMS מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Exely HMS: לא. Roomsy HMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Exely יש HT Score של 82 ול-Roomsy יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים