Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotel CRM by Metasphere vs. ReGuest Hotel CRM:
מה מתאים לכם?
בקצרה
ניתחנו 30 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
MetaSphere Technologies Inc. מצטיין/ת בROI , עם תכונות בלעדיות כמו Template Importing and CCPA Compliant.
Reguest מצטיין/ת בcustomer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
איך Hotel CRM by Metasphere משתווה ל-ReGuest Hotel CRM?
דירוגים זה לצד זה על סמך 30 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 1 | 29 |
מהם היתרונות והחסרונות של Hotel CRM by Metasphere מול ReGuest Hotel CRM?
לאחר ניתוח 30 ביקורות מאומתות, משתמשי MetaSphere Technologies Inc. מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Reguest מדגישים את מצוינות בשירות לקוחות, תקשורת אישית עם האורחים, שיפור שביעות רצון האורחים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
מצוינות בשירות לקוחות
▾
|
|
|
+
תקשורת אישית עם האורחים
▾
|
|
|
+
שיפור שביעות רצון האורחים
▾
|
|
|
+
קלות שימוש ואימוץ
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ממשק הגדרות מורכב
▾
|
|
|
−
יכולות אינטגרציה
▾
|
|
MetaSphere Technologies Inc. מול Reguest: דירוגים לפי פלח מלונאות
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי CRM למלונות ושיווק בדוא"ל עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #8 13 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #14 12 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | #20 1 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #34 0 ביקורות | #13 13 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #28 1 ביקורות | #17 7 ביקורות |
| רשת / מותג | #28 1 ביקורות | #22 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #28 0 ביקורות | #5 7 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| אירופה ▾ | #25 1 ביקורות | #11 25 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | #13 0 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #9 0 ביקורות | — |
כמה עולים Hotel CRM by Metasphere ו-ReGuest Hotel CRM?
תמחור CRM למלונות ושיווק בדוא"ל הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|---|
אילו תכונות יש ל-Hotel CRM by Metasphere שאין ל-ReGuest Hotel CRM (ולהפך)?
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Hotel CRM by Metasphere ול-ReGuest Hotel CRM יש 17 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| WYSIWYG - עורך HTML | ||
| דה-דופינג אוטומטי | ||
| ייבוא תבנית | ||
| עורך תבניות | ||
| פתח את ה-API | ||
| תואם CCPA | ||
| תיוג | ||
| תלונת PCI |
MetaSphere Technologies Inc. מול Reguest: השורה התחתונה
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
שירות הלקוחות של RE:Guest זוכה לשבחים שוב ושוב על יעילותו ותגובתו. לקוחות מוצאים את צוות התמיכה כסבלני ובעל ידע, ותורם באופן חיובי לחוויית המשתמש הכול... שירות הלקוחות של RE:Guest זוכה לשבחים שוב ושוב על יעילותו ותגובתו. לקוחות מוצאים את צוות התמיכה כסבלני ובעל ידע, ותורם באופן חיובי לחוויית המשתמש הכוללת עם המוצר.
משתמשים משבחים את RE:Guest על יכולתה לנסח תקשורת מותאמת אישית עם האורחים באמצעות כלי CRM וקמפיין המכירות שלה. פונקציה זו מאפשרת ניסוח מסרים ספציפיים ה... משתמשים משבחים את RE:Guest על יכולתה לנסח תקשורת מותאמת אישית עם האורחים באמצעות כלי CRM וקמפיין המכירות שלה. פונקציה זו מאפשרת ניסוח מסרים ספציפיים המתייחסים להעדפות האישיות של האורחים, ובכך משדרגת את חוויית האורחים באופן משמעותי.
שילוב צ'אטבוט מותאם אישית ב-RE:Guest זוכה לתגובות חיוביות, כאשר משתמשים מבחינים בשביעות רצון משופרת של האורחים ובתהליכי עבודה תפעוליים מאורגנים יותר.... שילוב צ'אטבוט מותאם אישית ב-RE:Guest זוכה לתגובות חיוביות, כאשר משתמשים מבחינים בשביעות רצון משופרת של האורחים ובתהליכי עבודה תפעוליים מאורגנים יותר. השפעת הכלי על שיפור חוויית הלקוח מאושרת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ישנה ביקורת על הממשק הקיים, אשר חלק מהמשתמשים מוצאים מורכב וזקוק לארגון טוב יותר, במיוחד בכל הנוגע להגדרות וניהול טקסט אינפורמטיבי. משתמשים מציעים שיפ... ישנה ביקורת על הממשק הקיים, אשר חלק מהמשתמשים מוצאים מורכב וזקוק לארגון טוב יותר, במיוחד בכל הנוגע להגדרות וניהול טקסט אינפורמטיבי. משתמשים מציעים שיפורים לפישוט הניווט והתאמות הגדרות מייגעות.
חלק מהמשתמשים רוצים יכולות אינטגרציה עמוקות יותר עם מערכות צד שלישי, כגון Vioma Clearing. אינטגרציה כזו חיונית להמחשת נתונים מקיפה ולשיפור היעילות התפ... חלק מהמשתמשים רוצים יכולות אינטגרציה עמוקות יותר עם מערכות צד שלישי, כגון Vioma Clearing. אינטגרציה כזו חיונית להמחשת נתונים מקיפה ולשיפור היעילות התפעולית.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
שאלות נפוצות על Hotel CRM by Metasphere מול ReGuest Hotel CRM
האם Hotel CRM by Metasphere יכול להחליף את ReGuest Hotel CRM?
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Hotel CRM by Metasphere ול-ReGuest Hotel CRM תכונות ליבה רבות של Hotel CRM & Email Marketing במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Hotel CRM by Metasphere מציע 5 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד ReGuest Hotel CRM מציע 20. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Hotel CRM by Metasphere מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 4.8/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
האם Hotel CRM by Metasphere או ReGuest Hotel CRM מציעים תוכנית חינמית?
Hotel CRM by Metasphere: לא. ReGuest Hotel CRM: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel CRM & Email Marketing מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
כיצד HTR מעריך ומדרג את Hotel CRM by Metasphere ו-ReGuest Hotel CRM?
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-MetaSphere Technologies Inc. יש HT Score של 0 ול-Reguest יש 83. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
אילו השוואות CRM למלונות ושיווק בדוא"ל נוספות קוראים מלונאים?
גלו עוד השוואות ישירות המבוססות על ביקורות מאומתות של מלונאים.
תוכן העניינים
קבל המלצות מוצר מותאמות אישית
יועץ להמלצות מוצרים
