The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 38 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Hotelfinder.de GmbH & Co KG מצטיין/ת .
roommaster מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Multi-Currency Support.
דירוגים זה לצד זה על סמך 38 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $500/mo | From $300/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 38 |
לאחר ניתוח 38 ביקורות מאומתות, משתמשי Hotelfinder.de GmbH & Co KG מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי roommaster מדגישים את קלות שימוש. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תגובתיות תמיכה
▾
|
|
|
−
ערך המוצר ותחרותיות
▾
|
|
|
−
שיפור שירות לקוחות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #19 12 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #15 17 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #21 2 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #23 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #20 12 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #27 4 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #19 9 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #24 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #5 27 ביקורות |
| אירופה | — | #29 1 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #17 0 ביקורות |
תמחור מנהלי ערוצים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $300/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Hotelfinder Platform ול-roommaster channel manager יש 13 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| תמיכה בריבוי מטבעות |
ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Beginning of each shift, our staff pulls up the dashboard which gives the arrivals, the checkouts, the list of who’s coming in, how many rooms we have as far as dirty, clean, out o..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
מה מלונאים אוהבים
Room Master זוכה לשבחים על היותו קל ללמידה וישיר, מה שתומך בהכשרת צוות מהירה יותר ובפעולות חלקות יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
למרות השיפור הכללי, התמיכה לאחר שעות הפעילות נותרה דאגה קריטית. משתמשים מדווחים על חוסר תגובה להודעות מחוץ לשעות הפעילות, מה שגורם לתסכול.
חלק מהמשתמשים חשים כי הצעת הערך של התוכנה פחתה מכיוון שהחברה לא משקיעה במוצר כמו בעבר, מה שהופך אותה לפחות תחרותית מול פתרונות אחרים.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Hotelfinder Platform ול-roommaster channel manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Hotelfinder Platform מציע 3 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד roommaster channel manager מציע 56. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. roommaster channel manager מוביל בקלות שימוש עם 4.4/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Hotelfinder Platform: לא. roommaster channel manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Hotelfinder.de GmbH & Co KG יש HT Score של 0 ול-roommaster יש 76. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים