The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 65 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
HotelKey מצטיין/ת כשמדובר בידידותיות למשתמש , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App and Revenue management module.
Shiji Group מצטיין/ת כשמדובר בקלות שימוש , עם תכונות בלעדיות כמו Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
דירוגים זה לצד זה על סמך 65 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $800/mo | From $1,200/mo |
| ביקורות מאומתות | 31 | 34 |
לאחר ניתוח 65 ביקורות מאומתות, משתמשי HotelKey מעריכים ביותר את ידידותיות למשתמש, אינטגרציה ניידת, פישוט pms, בעוד משתמשי Shiji Group מדגישים את קלות שימוש, צוות תמיכה, יישום. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ידידותיות למשתמש
▾
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
+
אינטגרציה ניידת
▾
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
+
פישוט PMS
▾
|
+
יישום
▾
|
|
+
הדרכה והטמעה
▾
|
+
חומרי הדרכה
▾
|
| חסרונות | |
|
−
תצורה והתאמה אישית
▾
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
−
אתגרי תמיכת לקוחות
▾
|
−
מהירות מערכת
▾
|
|
−
מגבלות דיווח
▾
|
−
יכולות אינטגרציה
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #47 6 ביקורות | #53 2 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #33 16 ביקורות | #31 17 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #30 3 ביקורות | #11 13 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #35 1 ביקורות | #22 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #46 8 ביקורות | #33 17 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #46 4 ביקורות | #24 25 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #30 8 ביקורות | #22 19 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #40 2 ביקורות | #45 2 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #18 28 ביקורות | #33 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | #54 0 ביקורות | #30 8 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #14 5 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #5 14 ביקורות |
When choosing a property management system (PMS) for your hotel, you're weighing ease of use, feature set, support, and how well each solution fits your operational needs. HotelKey PMS offers a user-friendly, highly rated platform with extensive client adoption, especially among independent and limited-service hotels. In contrast, Shiji Daylight PMS provides a more feature-rich, scalable cloud solution favored by large hotel groups, but with fewer recent reviews and a lower overall rating.
Both products aim to streamline operations and improve guest experiences, but their approaches and strengths differ. Which one will align best with your hotel's size, complexity, and goals?
HotelKey PMS is designed for hotels seeking simplicity, rapid onboarding, and intuitive interfaces, making it ideal for independent hotels, boutique properties, and motels. Its high user ratings (4.96/5) and 30 reviews in the last six months demonstrate strong recent customer satisfaction, emphasizing ease of use, speed, and reliable support.
Shiji Daylight PMS, while boasting a broader feature set and a presence in more regions, has a 0/5 overall rating based on 32 reviews, with no recent feedback. Its focus is on larger hotel groups needing advanced automation, centralized guest profiles, and extensive integrations, but its lower review volume and older feedback mean less current trust.
Given the data, HotelKey's recent reviews and high ratings make it the more reliable choice for most hotels. Can a broader feature set outweigh proven user satisfaction?
If your hotel prioritizes ease of use, fast onboarding, and excellent support—especially if you're a boutique, limited-service, or independent hotel—HotelKey PMS is the better option. Its intuitive interface, mobile app, and proven customer satisfaction (92% likelihood to recommend) suit properties aiming for quick implementation and straightforward management.
However, if your hotel belongs to a large chain, needs extensive integrations, or requires sophisticated automation, Shiji Daylight PMS might be more suitable—though its lower recent review activity diminishes confidence in current performance. Its 55 unique features, including centralized guest profiles and advanced automation, appeal to enterprise-level operations.
Overall, for most hoteliers in search of reliability and simplicity, HotelKey’s recent performance and higher ratings make it the definitive pick.
HotelKey PMS is highly praised for its user-friendly design, with a 4.62/5 ease-of-use rating backed by recent reviews emphasizing quick staff training, simple navigation, and mobile accessibility. Clients note that new employees can be trained within hours, and the platform consolidates many functions into a single interface, reducing complexity.
Shiji Daylight PMS also scores a 4.63/5 for ease of use, with reviews highlighting straightforward interfaces and helpful training materials. However, some users mention system speed issues and wish for more customization, which could complicate daily operations.
Edge: HotelKey.
HotelKey offers 6 features unique to its platform, including a dedicated booking engine, revenue management module, channel manager, guest CRM, and on-premise capabilities. These features directly support core hotel operations and online reservations, with users praising their simplicity and integration.
Shiji Daylight PMS provides 55 unique features, including multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, detailed reporting, automation tools, and extensive guest engagement options. While comprehensive, some users find certain modules like M&E basic and report performance slow.
Edge: Shiji Group.
HotelKey’s support is generally well-regarded, with a 4.38/5 support rating. Reviews mention helpful support staff and fast onboarding, but some feedback indicates occasional delays and room for improvement, especially in advanced support requests.
Shiji Group’s support scores slightly higher at 4.53/5, with reviews highlighting their responsiveness and professionalism. Customers appreciate their proactive assistance and detailed training materials, which facilitate smoother implementations.
Edge: Shiji Group.
Shiji Daylight PMS offers 64 verified integrations, including major partners like Bookboost, Amadeus, SiteMinder, and Oaky, facilitating extensive connectivity across systems. Its API-driven platform allows for customization, integration with a variety of third-party solutions, and scalable automation.
HotelKey has 31 verified integrations, including notable partners such as Expedia, Cloud5, and OpenKey. While fewer, these are well-suited for independent hotels focusing on core connectivity like booking channels and POS.
Edge: Shiji Group.
HotelKey enjoys a strong reputation in reviews, with a 4.96/5 rating from 30 recent reviews, primarily from independent and boutique hotels. Hoteliers praise its ease of use, speed, and support, with a 92% recommendation rate.
Shiji Group’s overall rating is 0/5 based on 32 reviews, with no recent feedback, making its current standing uncertain. Its user base largely consists of large chains, but recent user sentiment appears limited.
Edge: HotelKey.
HotelKey’s pricing starts at a flat $800 per month, with no implementation or trial fees, making it straightforward and predictable for small to mid-sized hotels.
Shiji Group’s base price is $1,200 monthly, also without implementation fees or trials. Its higher cost reflects a broader feature set suitable for larger enterprises but may be a barrier for smaller hotels.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, complex reporting, or enterprise-scale integrations.
Not ideal if your hotel is small, independent, or needs a user interface optimized for simplicity over depth.
HotelKey PMS is a straightforward, highly-rated system perfect for small to medium properties that value ease of use and support. Its dedicated features for online booking, revenue management, and channel connectivity make it a reliable choice for independent hotels and motels.
Shiji Daylight PMS offers a broader array of features and integrations suited for large hotel groups and enterprises. However, its lower recent reviews and higher price point mean it’s less attractive for smaller hotels seeking simplicity and proven performance.
For most hotels, especially those prioritizing user experience and recent positive feedback, HotelKey is the more dependable option. Shiji’s strengths lie in scalability and extensive feature depth, better suited for complex operations with significant automation needs.
Note: While Shiji Group has a broader feature set and presence in more regions, its recent reviews are limited, making HotelKey’s proven, high customer satisfaction the safer choice for most hoteliers today.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $1,200/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-HotelKey PMS ול-Shiji Daylight PMS יש 43 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| במתחם | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| ניהול משימות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| פרופילי אורחים | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| רב לשוני |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 49 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים להזכיר את קלות השימוש ב-HotelKey, ומדגישים את העיצוב האינטואיטיבי שלו המאפשר הדרכה מהירה של הצוות וניווט חלק. זה מוערך במיוחד בסביבות מה... משתמשים מרבים להזכיר את קלות השימוש ב-HotelKey, ומדגישים את העיצוב האינטואיטיבי שלו המאפשר הדרכה מהירה של הצוות וניווט חלק. זה מוערך במיוחד בסביבות מהירות שבהן היעילות היא קריטית.
שילוב האפליקציות לנייד מתקבל היטב, ומאפשר למנהלים ולצוות לגשת לפונקציות וסטטיסטיקות חיוניות בזמן אמת מהסמארטפונים או הטאבלטים שלהם, מה שמאפשר ניהול תפ... שילוב האפליקציות לנייד מתקבל היטב, ומאפשר למנהלים ולצוות לגשת לפונקציות וסטטיסטיקות חיוניות בזמן אמת מהסמארטפונים או הטאבלטים שלהם, מה שמאפשר ניהול תפעולי טוב יותר ושירות לקוחות.
ה-PMS של HotelKey מצוטט כמפשט את פעולות המלון על ידי שילוב פונקציות מרובות, כגון הזמנות, ניקיון, חיוב ועוד בתוך פלטפורמה אחת. איחוד זה מסייע לייעל תהל... ה-PMS של HotelKey מצוטט כמפשט את פעולות המלון על ידי שילוב פונקציות מרובות, כגון הזמנות, ניקיון, חיוב ועוד בתוך פלטפורמה אחת. איחוד זה מסייע לייעל תהליכים ולהפחית את המורכבות התפעולית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
HotelKey זוכה לשבחים על יכולת התצורה הגבוהה שלו, המאפשרת לנכסים להתאים את המערכת לצרכים העסקיים הייחודיים שלהם. עם זאת, חלק מהמשתמשים מרגישים שיש מקום... HotelKey זוכה לשבחים על יכולת התצורה הגבוהה שלו, המאפשרת לנכסים להתאים את המערכת לצרכים העסקיים הייחודיים שלהם. עם זאת, חלק מהמשתמשים מרגישים שיש מקום לשיפור לגבי דיווח הניתן להתאמה אישית ותכונות נוספות.
למרות שבדרך כלל משבחים, חלק מהמשתמשים מדווחים על חוויות תמיכת לקוחות לא עקביות, כולל תגובות מאוחרות ואינטראקציות לא מועילות. עבור PMS, תמיכה בזמן ואפק... למרות שבדרך כלל משבחים, חלק מהמשתמשים מדווחים על חוויות תמיכת לקוחות לא עקביות, כולל תגובות מאוחרות ואינטראקציות לא מועילות. עבור PMS, תמיכה בזמן ואפקטיבית היא חיונית בשמירה על פעילות חלקה של המלון.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודג... משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודגשת בביקורות המצטטות חומרי הדרכה נגישים, עיצוב אינטואיטיבי וביצוע משימות יעיל.
האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעול... האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעולות חלקות יותר.
תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר ה... תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר הזמן של היישום יכול לשפר עוד יותר את החוויה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופ... בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופרים, חיוב מפורט ותהליכי הפקת דוחות מהירים יותר.
בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפו... בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפורים במהירות המערכת כדי לשפר את היעילות הכוללת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-HotelKey PMS ול-Shiji Daylight PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. HotelKey PMS מציע 31 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Shiji Daylight PMS מציע 64. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Shiji Daylight PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
HotelKey PMS: לא. Shiji Daylight PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-HotelKey יש HT Score של 20 ול-Shiji Group יש 75. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים