The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 29 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
HotelNetSolutions מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Yield Rules and Centralized user & role management.
STAAH מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Booking Performance and Pace Reporting.
דירוגים זה לצד זה על סמך 29 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 1 | 28 |
לאחר ניתוח 29 ביקורות מאומתות, משתמשי HotelNetSolutions מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי STAAH מדגישים את צוות תמיכה, ממשק ידידותי למשתמש, אינטגרציה עם otas. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
אינטגרציה עם OTAs
▾
|
|
|
+
ניהול מלאי ותעריפים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מנוע הזמנות
▾
|
|
|
−
תכונות ניהול הכנסות
▾
|
|
|
−
הדרכה ועלייה למטוס
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #24 8 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #31 1 ביקורות | #18 16 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #29 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #21 13 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #19 15 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #16 12 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #29 1 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| אירופה | #31 1 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #9 25 ביקורות |
תמחור מנהלי ערוצים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|---|
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-HotelNetSolutions Channel Manager ול-STAAH Channel Manager יש 3 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב | ||
| כללי תשואה | ||
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| תעריפים נגזרים |
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על התגובות המהירות והמועילות שלהם, המסייעים בפתרון בעיות והבטחת פעולות חלקות. היבט זה נתפס כחוזקה של STAAH.
ביקורות מרובות משבחות את הממשק הידידותי למשתמש של STAAH, ומציינות את הקלות בניהול OTAs ועדכון תעריפים ומלאי. חלק מהמשתמשים מציעים שיפורים נוספים כדי ל... ביקורות מרובות משבחות את הממשק הידידותי למשתמש של STAAH, ומציינות את הקלות בניהול OTAs ועדכון תעריפים ומלאי. חלק מהמשתמשים מציעים שיפורים נוספים כדי לשמור על יתרון זה.
שילובים חלקים עם OTAs רבים זוכים לשבחים, מה שמקל על בתי מלון לסנכרן את המערכות שלהם, אם כי המשתמשים מציינים עיכובים קלים ומציעים שיפורים נוספים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ישנן ביקורות מעורבות על מנוע ההזמנה, כאשר חלק מהמשתמשים ממליצים על שיפורים כגון שיווק באמצעות מדיה חברתית, טיפול טוב יותר בתאריכי הפסקה ותכונות משתמש... ישנן ביקורות מעורבות על מנוע ההזמנה, כאשר חלק מהמשתמשים ממליצים על שיפורים כגון שיווק באמצעות מדיה חברתית, טיפול טוב יותר בתאריכי הפסקה ותכונות משתמש אינטואיטיביות יותר.
מספר ביקורות מזכירות את הצורך בתכונות ניהול הכנסות משופרות, כולל דיווח טוב יותר וטיפול יעיל יותר בפיצול וניתוח הכנסות, כדי לייעל את ביצועי המלון.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-HotelNetSolutions Channel Manager ול-STAAH Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. HotelNetSolutions Channel Manager מציע 35 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד STAAH Channel Manager מציע 54. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. STAAH Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
HotelNetSolutions Channel Manager: לא. STAAH Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-HotelNetSolutions יש HT Score של 0 ול-STAAH יש 21. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים