The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 549 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
HOTELTIME מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Payment processing and Guest CRM.
V12.Net מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 549 ביקורות מאומתות, משתמשי HOTELTIME מעריכים ביותר את user interface and learning curve, תמיכה טכנית, reporting and analytics, בעוד משתמשי V12.Net מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
V12.Net |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
User Interface and Learning Curve
▾
|
|
|
+
תמיכה טכנית
▾
|
|
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
|
|
+
System Stability and Updates
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
Customization Options
▾
|
|
|
−
Automation Features
▾
|
|
|
−
אופטימיזציה למובייל
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #5 219 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #3 238 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #2 46 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #8 7 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #5 239 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #3 241 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #4 143 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #4 49 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #52 4 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #2 384 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #5 111 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #1 21 ביקורות | — |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that simplifies operations, improves guest experiences, and offers reliable support. HotelTime PMS by HOTELTIME and V12.Net are both designed to meet these goals, but they diverge sharply in terms of features, market presence, and user feedback. HotelTime, with over 430 recent reviews and a high overall rating, stands out as the more established and trusted platform. But which one aligns best with your hotel's specific needs?
Both HotelTime PMS and V12.Net aim to streamline property management, yet they approach this differently. HotelTime offers a comprehensive, cloud-based platform with a vast set of features tailored for hotels of all sizes, including resorts and groups. V12.Net, on the other hand, positions itself as a property management system mainly for property managers and real estate professionals, focusing on lease and maintenance management rather than hospitality-specific needs. Given the review volume and recent feedback, HotelTime's more recent user data makes it the more reliable choice for hoteliers.
Do you need a PMS optimized for hotel operations with a global presence, or are you seeking a system primarily for property management outside the hospitality context? That distinction will guide your decision.
If your hotel requires a feature-rich, easy-to-use platform with extensive integrations, HotelTime is the clear option. Its suite includes modules like EPoS, guest CRM, revenue tracking, and online check-in, designed to boost operational efficiency and guest satisfaction. For properties seeking a scalable, cloud-based solution with strong customer support, HotelTime’s 4.83-star rating and 433 recent reviews make it the safer choice.
Conversely, if you need a system focused on property management, lease tracking, and maintenance—especially for real estate or multi-unit management—V12.Net might seem appealing. However, with no recent reviews or detailed user feedback, it’s difficult to evaluate its current performance or suitability for hospitality. Based on available data, HotelTime remains the more proven and robust option for hotels.
HotelTime PMS boasts a high ease of use rating at 4.66/5, supported by extensive onboarding and training resources. Its intuitive interface has earned positive feedback, with many users noting quick adaptation and simplified daily operations. Support ratings further reinforce strong user satisfaction, with a 4.73/5 score for customer support and recent reviews emphasizing prompt assistance.
V12.Net scores zero in user ratings and reviews, making it impossible to assess its usability or support quality. Without recent feedback or a demonstrated track record, HotelTime’s ease of use clearly gives it the edge for hotels prioritizing staff adoption and streamlined training.
HotelTime offers a suite of 51 unique features, including integrated CRS, EPoS, guest CRM, payment processing, housekeeping modules, and revenue management tools—many absent in V12.Net. Its functionalities support a full hospitality operation, from online booking and channel management to guest profiling and ancillary revenue tracking.
V12.Net, lacking documented features and recent reviews, doesn’t demonstrate comparable depth. Its focus appears centered on property management for non-hospitality uses, with no available data on specific modules or integrations. Therefore, HotelTime’s comprehensive feature set provides a decisive advantage for hotel operators.
HotelTime’s support team scores 4.73/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and detailed onboarding. Hotel management praise their responsiveness, which is crucial when implementing new systems or troubleshooting issues. Recent comments mention ongoing support that keeps hotels operational and minimizes downtime.
In contrast, V12.Net lacks recent reviews or testimonials, leaving its support quality unverified. Without established user feedback, HotelTime’s proven support infrastructure strongly favors it as the more dependable option for hotels seeking reliable assistance.
HotelTime features connections with 58 verified partners, including Profitroom, Bookboost, and STR, covering a wide range of booking engines, revenue tools, and third-party integrations. These integrations facilitate seamless data flow and operational automation, saving your team time and reducing errors.
V12.Net offers no listed verified integrations or partner connections, limiting its ability to connect with other essential systems. For hotels looking to build a flexible, integrated tech stack, HotelTime’s extensive partnership network is a key asset.
HotelTime’s reviews are overwhelmingly positive, with a 4.83/5 rating based on 433 reviews and a recent 27 reviews in the last six months. Hoteliers highlight its ease of use, robust features, and responsive support, with many calling it “a game-changer” for their operations. Its high Likelihood to Recommend score at 93% underscores user satisfaction across segments.
V12.Net, with no recent reviews or ratings, has no user feedback to support its effectiveness or satisfaction levels. Given the weight of recent, well-documented reviews, HotelTime’s higher ratings are clear.
HotelTime PMS costs $600 per month with no additional implementation fees or freemium options. Pricing details for V12.Net are not publicly available, which makes direct comparison difficult. However, HotelTime's transparent pricing and proven value reinforce its position as an accessible, feature-rich solution worth the investment.
Not ideal if you operate a small property with minimal tech needs or if budget constraints limit software investment.
Not ideal if your hotel needs a guest-centric PMS with reservations, revenue management, and guest engagement tools, as V12.Net’s hospitality-specific capabilities are unclear or unverified.
HotelTime PMS is a comprehensive, cloud-based platform designed specifically for hotels, offering a broad set of features, high user satisfaction, and extensive integrations. Its recent review volume and high ratings make it the safer choice, particularly for properties looking to modernize and scale efficiently.
V12.Net, while potentially suitable for property management outside of hospitality, lacks recent feedback, detailed features, and integration options. Its value for hotel operators remains uncertain based on current data.
If your goal is a proven, feature-rich hotel PMS supported by a large user base, HotelTime PMS clearly leads. It’s best suited for hotels aiming for operational efficiency, guest satisfaction, and future growth.
Conversely, if your focus is on property management or lease administration outside the hotel industry, V12.Net could be worth exploring further, but evidence suggests HotelTime’s offering is more aligned with hotel needs today.
In conclusion, for hoteliers prioritizing a reliable, well-rated PMS with proven support and extensive features, HotelTime PMS is the clear and definitive option.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-HotelTime PMS ול-V12.Net יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| CRS משולב | ||
| אֶפּוֹס | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 39 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
בעוד שצוות התמיכה מקבל הערכה רבה בנוגע לאופי המגיב והעזרה שלו, חלק מהביקורות מצביעות על כך ששעות פעילות מורחבות של תמיכה טכנית ישפרו עוד יותר את חוויי... בעוד שצוות התמיכה מקבל הערכה רבה בנוגע לאופי המגיב והעזרה שלו, חלק מהביקורות מצביעות על כך ששעות פעילות מורחבות של תמיכה טכנית ישפרו עוד יותר את חוויית המשתמש, ויבטיחו סיוע בכל עת, במיוחד עבור משתמשים בינלאומיים.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-HotelTime PMS ול-V12.Net תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. HotelTime PMS מציע 58 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד V12.Net מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. HotelTime PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
HotelTime PMS: לא. V12.Net: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-HOTELTIME יש HT Score של 91 ול-V12.Net יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים