The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 147 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Howazit מצטיין/ת .
Revinate מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Access and Flexible role based reporting.
לאחר ניתוח 147 ביקורות מאומתות, משתמשי Howazit מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Revinate מדגישים את משוב אורחים וניהול ביקורות, קלות שימוש וממשק משתמש, אנליטיקה ודיווח מקיפים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
משוב אורחים וניהול ביקורות
▾
|
|
|
+
קלות שימוש וממשק משתמש
▾
|
|
|
+
אנליטיקה ודיווח מקיפים
▾
|
|
|
+
גידול בהכנסות באמצעות מסעות פרסום בדוא"ל ומכירה נוספת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
עיצוב אימייל וגמישות
▾
|
|
|
−
זיהוי אוטומטי של כתובות דוא"ל לא חוקיות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת סקר אורחים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #3 18 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #2 75 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #1 36 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #3 12 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #2 71 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #2 75 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #2 54 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #3 8 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #1 64 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #3 45 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #2 14 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #2 6 ביקורות |
Choosing the right guest survey software can significantly impact your hotel's reputation, guest experience, and revenue. Both Howazit by Howazit and Revinate aim to help you gather and manage guest feedback, but they approach this goal differently. Howazit offers a holistic communication platform with a focus on customer-centric engagement, while Revinate provides a robust, feature-rich survey and reputation management tool with a strong industry presence. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Both products solve the core problem of collecting and acting on guest feedback, yet they diverge in features, integrations, and overall maturity. Howazit’s limited review data and lack of recent user feedback contrast sharply with Revinate’s extensive feature set and large user base. Are you prioritizing a proven, feature-rich platform or a simpler, more integrated communication suite?
If your hotel needs a straightforward guest feedback tool with minimal setup and a focus on communication, Howazit’s simple, customer-centric approach could suffice. However, if your hotel relies heavily on detailed analytics, reputation management, and targeted marketing, Revinate’s extensive capabilities make it the better choice.
Revinate’s high review count (107 recent reviews) and a 4.65/5 rating reflect strong recent user satisfaction across diverse hotel segments. Conversely, Howazit’s review absence and zero ratings suggest a less validated platform. Would you prefer a solution with proven, ongoing support and a broad industry track record?
Revinate scores 4.68/5 for ease of use based on recent reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward campaign setup. Many also highlight its quick onboarding process, with a strong support team that responds within hours.
Howazit’s 0/5 rating indicates no recent reviews or demonstrated user feedback, making it impossible to assess its usability. Given Revinate’s consistent positive feedback on user friendliness, it’s clear that it is the easier platform for your team to adopt. Edge: Revinate.
Revinate boasts 23 unique features, including social review tracking, customizable surveys, SMS-based surveys, sentiment analysis, and real-time alerts — tools that Howazit does not currently offer. These features enable deeper insights, proactive reputation management, and targeted guest engagement.
Howazit’s features are limited to basic communication and feedback collection without advanced analytics or automation tools. For comprehensive, data-driven guest management, Revinate’s suite provides a clear advantage. Edge: Revinate.
Revinate’s support ratings (4.53/5) are consistently high, with reviews emphasizing fast responses and helpful assistance. Users appreciate the responsiveness and proactive guidance, which enhances their confidence in deploying the platform.
Howazit’s support information is unavailable and no recent reviews prevent a fair comparison. Given Revinate’s proven support track record, it clearly has the edge for hotel teams seeking reliable, responsive assistance. Edge: Revinate.
Revinate integrates with 98 verified partners, including PMS systems, digital marketing platforms, and key hotel management tools, supporting a seamless operational flow. Its integrations help automate guest feedback collection and reputation management across multiple channels.
Howazit offers no verified integrations, limiting its potential for automation and data synchronization. If your hotel relies on multiple systems, Revinate’s extensive integration options make it the smarter choice. Edge: Revinate.
Revinate’s 107 recent reviews culminate in a 4.65/5 rating, reflecting strong satisfaction among hoteliers of various sizes and segments. Independent and boutique hotels, in particular, rate it highly, appreciating its comprehensive features and support.
Howazit has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Based on available data, Revinate’s high ratings and recent feedback cement its standing as the preferred platform. Edge: Revinate.
Revinate charges a base fee of $100 per month, with no free tier, but pricing details for Howazit are unavailable. This indicates that Revinate’s pricing is transparent and aligned with its extensive feature set.
Howazit’s lack of pricing information suggests it may have a different or less transparent pricing model, possibly limiting its appeal for budget-conscious hotels. If cost transparency is a priority, Revinate’s straightforward pricing is advantageous. Edge: Revinate.
Not ideal if your hotel requires deep analytics, automation, or extensive reputation management tools. Larger hotels or chains looking for detailed insights should consider Revinate instead.
Not ideal if your hotel is small or budget-limited, as the platform’s extensive features may be more than necessary. For a simple, streamlined feedback tool, Howazit might suffice.
Revinate’s core strength lies in its proven, feature-rich platform supported by a large user base and recent reviews. Its extensive integrations, dedicated support, and sophisticated analytics make it the clear leader for hotels seeking a comprehensive guest feedback and reputation solution.
If your hotel needs detailed reputation management, advanced survey customization, and targeted marketing, Revinate’s extensive features and recent positive reviews justify its higher cost. Its ability to consolidate guest data and automate responses offers tangible operational benefits.
Conversely, Howazit could serve small hotels or properties wanting a straightforward guest communication tool without complex features or integrations. Its lack of recent reviews and limited feature set make it less appealing for hotels striving for insights and reputation growth.
In conclusion, for hoteliers looking for a trusted, well-supported platform with proven results, Revinate stands out as the better choice. If simplicity and basic guest engagement are your priority, Howazit might be worth considering, but its lack of recent validation makes it a riskier option.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Howazit ול-Revinate (Surveys) יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| גישה ניידת | ||
| דיווח גמיש מבוסס תפקידים | ||
| הקצאת התראות למחלקות | ||
| מעקב אחר ביקורת חברתית | ||
| שותף איסוף חוות דעת מוסמך של TripAdvisor | ||
| תגובת דוא"ל באפליקציה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 11 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 2 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
מה מלונאים אוהבים
Revinate מצטיינת בצבירה של משוב מאורחים ממספר פלטפורמות מקוונות ללוח מחוונים אחד, מה שמקל על המלונאים לעקוב אחר ביקורות ולהגיב עליהן. תכונה זו משפרת א... Revinate מצטיינת בצבירה של משוב מאורחים ממספר פלטפורמות מקוונות ללוח מחוונים אחד, מה שמקל על המלונאים לעקוב אחר ביקורות ולהגיב עליהן. תכונה זו משפרת את חווית האורח על ידי הבטחת תגובות בזמן וטיפול בתחומים הדורשים שיפור.
משתמשים מוצאים שהממשק של Revinate אינטואיטיבי וידידותי למשתמש, ומשפר את הנגישות עבור חברי צוות שונים. הפלטפורמה מפשטת משימות מורכבות כמו פילוח נתוני א... משתמשים מוצאים שהממשק של Revinate אינטואיטיבי וידידותי למשתמש, ומשפר את הנגישות עבור חברי צוות שונים. הפלטפורמה מפשטת משימות מורכבות כמו פילוח נתוני אורחים והפעלת דוחות מפורטים, תוך חיסכון בזמן ומאמץ לצוות המלון.
Revinate מציעה כלים אנליטיים חזקים המאפשרים למלונאים לקבל החלטות מונחות נתונים. תכונות הדיווח מאפשרות פירוט מקיף של משוב אורחים, ביצועי מסע פרסום ומדד... Revinate מציעה כלים אנליטיים חזקים המאפשרים למלונאים לקבל החלטות מונחות נתונים. תכונות הדיווח מאפשרות פירוט מקיף של משוב אורחים, ביצועי מסע פרסום ומדדי מפתח אחרים, המסייעים בתכנון תפעולי ואסטרטגי.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים מעריכים את תכונת קמפיין הדוא"ל, מספר ביקורות מזכירות את המגבלות בגמישות העיצוב. הוספת עוד תבניות ואפשרויות התאמה אישית עשויה לשפר את חוו... בעוד שמשתמשים מעריכים את תכונת קמפיין הדוא"ל, מספר ביקורות מזכירות את המגבלות בגמישות העיצוב. הוספת עוד תבניות ואפשרויות התאמה אישית עשויה לשפר את חווית המשתמש ואת האפקטיביות של מסעות פרסום שיווקיים.
הצורך בזיהוי אוטומטי טוב יותר של כתובות דוא"ל לא חוקיות היה נושא שחוזר על עצמו. שיפור תכונה זו עשוי לחסוך למלונאים זמן ולהפחית שגיאות בקמפיינים בדוא"ל... הצורך בזיהוי אוטומטי טוב יותר של כתובות דוא"ל לא חוקיות היה נושא שחוזר על עצמו. שיפור תכונה זו עשוי לחסוך למלונאים זמן ולהפחית שגיאות בקמפיינים בדוא"ל.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Howazit ול-Revinate (Surveys) תכונות ליבה רבות של Guest Survey Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Howazit מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Revinate (Surveys) מציע 98. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Revinate (Surveys) מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Howazit: לא. Revinate (Surveys): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Guest Survey Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Howazit יש HT Score של 0 ול-Revinate יש 63. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים