The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 40 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
INTELITY מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.3/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Checkin and Mobile App.
Secom מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 40 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 40 | 0 |
לאחר ניתוח 40 ביקורות מאומתות, משתמשי INTELITY מעריכים ביותר את שירות לקוחות ותמיכה, שיפור חווית אורח, אינטגרציה עם מערכות אחרות, בעוד משתמשי Secom מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Secom |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שירות לקוחות ותמיכה
▾
|
|
|
+
שיפור חווית אורח
▾
|
|
|
+
אינטגרציה עם מערכות אחרות
▾
|
|
|
+
התאמה אישית וגמישות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ממשק משתמש ושימושיות
▾
|
|
|
−
זמן יישום
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות כניסה ללא מפתח למלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Secom |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #10 3 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #5 18 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 9 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #3 7 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Secom |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #5 22 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 23 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #7 5 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #7 3 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Secom |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 36 ביקורות | — |
| אירופה | #8 3 ביקורות | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-INTELITY Guest Mobile Apps with Mobile Key ול-Secom Kriegner Zutrittskontrollsysteme יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Secom |
|---|---|---|
| אפליקציה לנייד | ||
| הודעות טקסט ב-SMS | ||
| ידידותי לנייד | ||
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| צ'ק-אין נייד | ||
| שילוב מסנג'ר של פייסבוק |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 32 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Terranea Resort is dedicated to providing superior guest service and is committed to exploring new ways to enhance our amenities and create an environment of ultimate luxury and co..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
שירות הלקוחות והתמיכה הניתנים על ידי הצוות של אינטליטי זוכים לרוב לשבחים. המשתמשים מציינים את האופי המגיב והמועיל של הצוות, מה שהופך את היישום והשימוש... שירות הלקוחות והתמיכה הניתנים על ידי הצוות של אינטליטי זוכים לרוב לשבחים. המשתמשים מציינים את האופי המגיב והמועיל של הצוות, מה שהופך את היישום והשימוש היומיומי של המערכת לחלקים יותר. למרות זאת, יש אזכורים מדי פעם לצורך בתמיכה משופרת במהלך בעיות טכניות.
אינטליטי משפרת משמעותית את חווית האורח הכוללת עם תכונות כגון תקשורת ללא מגע, מפתחות דיגיטליים וטאבלטים אינפורמטיביים בחדר. האורחים מעריכים את הנוחות ו... אינטליטי משפרת משמעותית את חווית האורח הכוללת עם תכונות כגון תקשורת ללא מגע, מפתחות דיגיטליים וטאבלטים אינפורמטיביים בחדר. האורחים מעריכים את הנוחות והתחושה המודרנית שתכונות אלו מביאות לשהייתם, מה שבתורו מגביר את שביעות הרצון הכללית ואת המוניטין של המלון.
אינטליטי מצטיינת באינטגרציה חלקה עם מגוון רחב של מערכות ויישומי מלון אחרים, מה שמשפר את היעילות התפעולית. יכולת שילוב זו מאפשרת לבתי מלון להציע חווית... אינטליטי מצטיינת באינטגרציה חלקה עם מגוון רחב של מערכות ויישומי מלון אחרים, מה שמשפר את היעילות התפעולית. יכולת שילוב זו מאפשרת לבתי מלון להציע חווית אורח מאוחדת ללא צורך במספר אפליקציות, ובכך להפחית את המורכבות הן לצוות והן לאורחים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ממשק המשתמש והשימושיות הכוללת של המערכת של אינטליטי מקבלים משוב מעורב. בעוד שממשקי הנייד והטאבלט זוכים לשבחים בדרך כלל על העיצוב האינטואיטיבי שלהם, ממ... ממשק המשתמש והשימושיות הכוללת של המערכת של אינטליטי מקבלים משוב מעורב. בעוד שממשקי הנייד והטאבלט זוכים לשבחים בדרך כלל על העיצוב האינטואיטיבי שלהם, ממשק המשתמש האחורי יכול להשתמש בשיפורים אסתטיים ופונקציונליים. חלק מהמשתמשים מוצאים תכונות מסוימות מסורבלות ופחות ידידותיות למשתמש.
למרות שתהליך ההטמעה הוא חיובי בדרך כלל, עם תמיכה מהצוות של אינטליטי, יש ביקורות המצביעות על כך שהזמן הנדרש ליישום מלא יכול להיות ארוך. זה נובע לעתים ק... למרות שתהליך ההטמעה הוא חיובי בדרך כלל, עם תמיכה מהצוות של אינטליטי, יש ביקורות המצביעות על כך שהזמן הנדרש ליישום מלא יכול להיות ארוך. זה נובע לעתים קרובות מתלות בספקים אחרים, אם כי זה עדיין יכול להשפיע על תהליך ההטמעה הכולל.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-INTELITY Guest Mobile Apps with Mobile Key ול-Secom Kriegner Zutrittskontrollsysteme תכונות ליבה רבות של Hotel Keyless Entry Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. INTELITY Guest Mobile Apps with Mobile Key מציע 56 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Secom Kriegner Zutrittskontrollsysteme מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. INTELITY Guest Mobile Apps with Mobile Key מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
INTELITY Guest Mobile Apps with Mobile Key: לא. Secom Kriegner Zutrittskontrollsysteme: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Keyless Entry Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-INTELITY יש HT Score של 71 ול-Secom יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים