לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 916 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Mews מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Guest CRM.
MIWA Lock Co. מצטיין .
דירוגים זה לצד זה על סמך 916 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$900/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 916 | 0 |
לאחר ניתוח 916 ביקורות מאומתות, משתמשי Mews מעריכים ביותר את קלות שימוש ואימוץ מהיר על ידי הצוות, אוטומציה ויעילות תפעולית, אינטגרציות ו-api פתוח, בעוד משתמשי MIWA Lock Co. מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש ואימוץ מהיר על ידי הצוות
▾
|
|
|
+
אוטומציה ויעילות תפעולית
▾
|
|
|
+
אינטגרציות ו-API פתוח
▾
|
|
|
+
צ'ק-אין מקוון ומסלול אורח דיגיטלי
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
דיווח, ניתוחים ו-BI
▾
|
|
|
−
אוטומציה של חיוב, חשבוניות ותשלום
▾
|
|
|
−
הזמנות קבוצתיות ותהליכי חיוב/שהות מורכבים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #3 329 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #1 397 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #3 45 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #3 49 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 483 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #5 220 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #2 170 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #1 130 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #8 106 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #1 660 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #10 17 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #28 8 ביקורות | — |
Choosing between Mews PMS and MIWA Lock Co. hinges on the core challenges your hotel faces. While Mews offers a comprehensive property management platform that automates operations and enhances guest experience, MIWA Lock Co. specializes solely in high-security, electronic locking solutions. Are you seeking an all-in-one system to streamline your hotel’s management, or are you focused mainly on upgrading your access security?
Mews addresses operational efficiency, guest engagement, and revenue growth, supported by over 750 recent reviews, making it the more validated option. MIWA Lock Co., with no recent reviews or widespread user feedback, remains a niche solution for access control rather than full property management.
Mews provides a cloud-based hotel management system with features like reservations, billing, guest communication, housekeeping, and integrated revenue management. Its extensive ecosystem includes over 336 verified partners, making it adaptable for various hotel types, from boutique to large chains. Conversely, MIWA Lock Co. primarily offers electronic locks, with no integrated management features or recent customer feedback to suggest broader utility.
While Mews focuses on operational automation and guest satisfaction, MIWA Lock Co. concentrates on digital access security. Do you need a platform that simplifies front desk workflows or one that mainly upgrades door security?
The key divergence: Mews is a full PMS designed to optimize hotel operations, while MIWA Lock Co. specializes in hardware for access, with no evidence of a unified management system or recent user reviews. Which solution aligns more with your current priorities?
If your hotel needs a robust, all-in-one platform to manage reservations, guest communications, housekeeping, revenue, and reporting, go with Mews. Its high review count (758 reviews, 98 in the last 6 months) and 4.62/5 overall rating demonstrate its reliability and popularity. Its ability to automate guest journeys and connect with over 336 third-party integrations makes it suitable for hotels aiming for operational excellence.
On the other hand, if your primary concern is enhancing physical security through electronic locks, MIWA Lock Co. might appeal. However, with no recent reviews or evidence of broader hotel management capabilities, it’s not a comprehensive choice for hotel operations.
For a hotel seeking a scalable, feature-rich management system, Mews is the clear winner. MIWA Lock Co.’s focus remains on secure access hardware, not on delivering an integrated property management experience.
Mews scores a 4.7/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, quick setup, and straightforward onboarding process. Its cloud-native design allows staff to log in remotely, manage tasks via mobile apps, and adapt quickly—features corroborated by positive review quotes emphasizing its user-friendliness.
MIWA Lock Co., with no recent user feedback or usability scores, does not provide comparable insights. Its hardware focus suggests a need for specialized installation and configuration, likely requiring technical expertise.
Edge: Mews.
Mews boasts a suite of 59 exclusive features, including a booking engine, guest CRM, revenue management, online check-in, integrated payments, task management, and extensive reporting. Its integrations with over 336 verified partners enable deep customization of guest experiences and operations.
MIWA Lock Co. offers only electronic lock hardware solutions, with no evidence of software features such as reservations, billing, or guest communication. Its strength lies solely in access control, lacking the broader functionality needed for hotel management.
Edge: Mews.
Mews is supported by a support team rated 4.27/5, with user reviews highlighting prompt responses, proactive onboarding, and continuous platform updates. Recent reviews commend Mews’ support for resolving bugs quickly and helping hotels adapt to evolving needs.
MIWA Lock Co., with no recent reviews or independent support ratings, remains a niche hardware provider. Without recent customer feedback, it's difficult to assess the quality of their support or onboarding.
Edge: Mews.
Mews integrates with over 336 verified partners, including channel managers, revenue tools, CRM, and payment processors—enabling a seamless tech ecosystem. Shared integrations include major OTAs, payment gateways, and revenue management solutions, making it highly adaptable.
MIWA Lock Co. does not publicly list any integrations or partner network, indicating its role as a hardware provider rather than a software platform. Its solutions are likely standalone or hardware-centric, with limited integration capabilities.
Edge: Mews.
Mews’ overall rating of 4.62/5, based on 758 reviews and recent feedback from hotels of various segments—including boutique hotels, hostels, and chains—underscores its broad acceptance and proven performance. Hotels praise its ease of implementation, automation, and guest experience enhancements.
MIWA Lock Co. lacks recent reviews or ratings, and no user feedback is available to gauge satisfaction. Its hardware-focused approach suggests a narrower application scope, not directly rated by hotel operators.
Edge: Mews.
Mews operates on a subscription pricing model with a base fee of $900/month—no freemium or trial options are listed. Additional costs may accrue for integrations or advanced modules, but specifics depend on hotel size and needs.
MIWA Lock Co. does not publish pricing, likely due to its hardware nature. Costs typically involve hardware purchase plus possible installation fees, with no mention of ongoing subscription fees.
In summary, Mews offers transparent, predictable SaaS pricing, while MIWA Lock Co.’s costs are hardware-dependent and less transparent.
Not ideal if:
Edge: Mews.
Not ideal if:
Edge: MIWA Lock Co. (for access control; but not a full PMS).
Mews stands out as a comprehensive, highly-rated hotel management platform used by hundreds of hotels across various segments. Its automation, integrations, and user satisfaction make it a clear choice for hotels seeking operational excellence and guest experience improvements.
MIWA Lock Co. specializes in electronic door locks—valuable for physical security but lacking the management features and recent user validation found in Mews. It’s best suited for hotels that prioritize access security over operational management.
If your goal is to streamline operations, increase revenue, and modernize guest interactions, Mews is the definitive option. If physical security is your main concern, MIWA Lock Co. offers specialized hardware solutions, but it does not replace or complement a full PMS.
For hotels seeking a unified platform that automates and simplifies daily operations, Mews is the clear winner, proven by recent reviews and a broad feature set. Its extensive ecosystem and high customer satisfaction make it the pragmatic choice for most modern hotels.
If your focus is solely on upgrading door locks for improved security, MIWA Lock Co. delivers quality hardware, but without management or operational features, it’s not a standalone solution for hotel management.
In conclusion, unless physical access control is your primary need, Mews should be your hotel’s management backbone. MIWA Lock Co. can serve as a security upgrade, but only as part of a broader management system.
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
MIWA Lock Co. | |
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$900/חודש | — |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
נושא מרכזי הוא שמיוז הוא אינטואיטיבי, מודרני וקל ללמידה לצוותים, מה שמפשט את תהליך ההטמעה והשימוש היומיומי בהשוואה למערכות PMS ישנות. משתמשים לעיתים א... נושא מרכזי הוא שמיוז הוא אינטואיטיבי, מודרני וקל ללמידה לצוותים, מה שמפשט את תהליך ההטמעה והשימוש היומיומי בהשוואה למערכות PMS ישנות. משתמשים לעיתים אומרים שעובדים חדשים יכולים להיות פרודוקטיביים במהרה, אם כי מיעוט עדיין מוצא תהליכים או הגדרות מתקדמות לפחות אינטואיטיביות.
המבקרים מציינים שוב ושוב שמיווס אוטומטית משימות שגרתיות במלון כגון הזמנות, צ'ק-אין, חשבוניות, תשלומים ומשימות של מחלקת הניקיון, מה שמפחית את המאמץ היד... המבקרים מציינים שוב ושוב שמיווס אוטומטית משימות שגרתיות במלון כגון הזמנות, צ'ק-אין, חשבוניות, תשלומים ומשימות של מחלקת הניקיון, מה שמפחית את המאמץ הידני והטעויות. רבים מציינים שזה מאפשר לצוות להקדיש יותר זמן לאורחים ועוזר למלונות לפעול ביעילות רבה יותר, במיוחד בעונות עמוסות.
Mews מוערכת באופן עקבי על חיבור למערכות צד שלישי כגון POS, RMS, ספקי תשלום, מערכות ניהול ערוצים, וכלים מותאמים אישית, כאשר מספר משתמשים משבחים את ה-AP... Mews מוערכת באופן עקבי על חיבור למערכות צד שלישי כגון POS, RMS, ספקי תשלום, מערכות ניהול ערוצים, וכלים מותאמים אישית, כאשר מספר משתמשים משבחים את ה-API הפתוח שלה. הרוכשים צריכים לשים לב שבכל שהאקוסיסטם חזק, חלק מהאינטגרציות הרצויות עדיין דורשות עבודה נוספת או חסרות לחלוטין למקרי שימוש ספציפיים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
הדיווח הוא אחד מהתחומים שנדונים ביותר, עם משתמשים רבים שרוצים לוחות מחוונים מותאמים אישית יותר, ייצוא טוב יותר וניתוחים פיננסיים ותפעוליים חזקים יותר.... הדיווח הוא אחד מהתחומים שנדונים ביותר, עם משתמשים רבים שרוצים לוחות מחוונים מותאמים אישית יותר, ייצוא טוב יותר וניתוחים פיננסיים ותפעוליים חזקים יותר. בעוד שחלק מהמשובים משבחים את עומק ה-BI/אנליטיקס, רבים מציינים שהדוחות עלולים להיות מבלבלים, חלקיים, לא עקביים או מוגבלים מדי לצרכי נכסים מרובים וחשבונאות.
אוטומציה של חיוב ותשלום היא אחת מנקודות החוזקה החשובות ביותר של Mews, במיוחד עבור חיובים אוטומטיים, הזנת חדרים מ-POS וזרימות תשלום שמפחיתות את המאמץ ה... אוטומציה של חיוב ותשלום היא אחת מנקודות החוזקה החשובות ביותר של Mews, במיוחד עבור חיובים אוטומטיים, הזנת חדרים מ-POS וזרימות תשלום שמפחיתות את המאמץ הידני. באותו זמן, המבקרים מציינים שוב ושוב נקודות כאב סביב חלוקת חשבוניות, החזרות, תעודות זיכוי, טיפול בכרטיסים ושקיפות של עמלות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Mews PMS ול-MIWA Lock Co. תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Mews PMS מציע 352 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד MIWA Lock Co. מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Mews PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Mews PMS: לא. MIWA Lock Co.: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Mews יש HT Score של 100 ול-MIWA Lock Co. יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם