The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 45 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
MyStay מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Destsetters מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 45 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $400/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 45 | 0 |
לאחר ניתוח 45 ביקורות מאומתות, משתמשי MyStay מעריכים ביותר את התאמה אישית וגמישות, תקשורת עם אורחים, תהליך צ'ק אין יעיל, בעוד משתמשי Destsetters מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
התאמה אישית וגמישות
▾
|
|
|
+
תקשורת עם אורחים
▾
|
|
|
+
תהליך צ'ק אין יעיל
▾
|
|
|
+
שירותים ללא מגע
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
אינטגרציה עם PMS
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנה משודרגת עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 17 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #11 13 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #11 6 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #12 2 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #11 14 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #13 12 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #10 13 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #7 6 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #16 1 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #5 36 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #11 1 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #8 1 ביקורות | — |
Choosing the right upselling software for your hotel hinges on your specific needs, operational style, and growth goals. Both MyStay by MyStay and UPSELLING/HOTEL aim to boost your revenue through guest engagement, but they approach this differently. MyStay offers a comprehensive platform combining communication, contactless check-in, and upselling, while UPSELLING/HOTEL primarily focuses on personalized, data-driven upselling strategies. How do these differences align with your hotel’s priorities?
MyStay is a guest management platform that integrates communication, contactless check-in/out, and upselling features into one system, making it suitable for hotels seeking an all-in-one solution. UPSELLING/HOTEL, on the other hand, concentrates solely on upselling, utilizing AI-driven personalization to increase ancillary sales, ideal for hotels that want to optimize specific revenue streams.
MyStay’s interface has a high user rating of 4.85/5 for ease of use, reflecting its intuitive design and smooth onboarding process. UPSELLING/HOTEL scores no ratings or reviews, suggesting limited user feedback and a lack of recent data for comparison. Do you prioritize a well-supported, all-in-one platform or a specialized upselling tool?
If your hotel needs a versatile platform that manages guest communication, contactless check-in, and upselling within one system, MyStay is the better choice. Its high review count (41 reviews) and top ratings across usability, customer support, and value for money make it a dependable option for a broad range of hotel types.
If your focus is solely on boosting revenue through intelligent, personalized upselling without needing a comprehensive guest management system, UPSELLING/HOTEL could be appealing. However, since it lacks recent reviews or a clear user base, it’s less proven for hotels looking for a mature, supported solution.
For hotels seeking operational simplicity and proven performance, MyStay wins. For those looking to experiment with AI-driven upselling, consider UPSELLING/HOTEL, but proceed with caution due to limited feedback.
MyStay’s UI is rated 4.85/5 for ease of use, with users praising its straightforward onboarding and minimal learning curve. Reviewers highlight that staff adoption is smooth, thanks to its well-designed interface and comprehensive support.
UPSELLING/HOTEL offers no available ratings or reviews, leaving its usability unverified. Without concrete user feedback, it’s difficult to assess how easily your team could adopt this platform.
Edge: MyStay.
MyStay boasts nine unique features, including guest segmentation, room upgrade merchandising, multi-channel delivery (email, SMS, WhatsApp), digital acceptance & payment, and A/B testing. Its integrated communication and upselling capabilities support personalized, automated guest interactions.
UPSELLING/HOTEL’s features are less defined in available data, focusing on AI-driven recommendations for personalized offers. It does not appear to offer the broad suite of communication, contactless check-in, or multi-channel delivery that MyStay provides.
Edge: MyStay.
MyStay’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviews praising its quick, helpful assistance and ongoing support. Users mention that support staff are attentive and proactive in helping customize solutions.
UPSELLING/HOTEL lacks recent reviews or ratings, leaving its customer support reputation unverified. Without user feedback, it’s risky to assume comparable service quality.
Edge: MyStay.
MyStay integrates with 30 verified partners, including popular PMS and channel managers like Priority Software, Kwentra, and HotelTime, enabling smoother operations. It also supports integrations with third-party services, broadening its connectivity.
UPSELLING/HOTEL shows no verified integrations, limiting its compatibility with existing hotel systems. This could pose challenges for hotels seeking seamless tech integration.
Edge: MyStay.
MyStay’s 41 reviews in the past six months culminate in an overall rating of 4.82/5, with hoteliers across various segments praising its reliability and breadth of features. Boutique, serviced apartment, and conference hotels especially highlight its value.
UPSELLING/HOTEL has no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the proven performance of MyStay, it holds the clear advantage.
Edge: MyStay.
MyStay costs $400 monthly, with no additional implementation fees or trial options listed, offering a transparent, flat-rate pricing model. Details for UPSELLING/HOTEL’s pricing are unavailable, which could make budgeting more uncertain.
If predictable costs are important, MyStay’s straightforward pricing is advantageous. The lack of transparency around UPSELLING/HOTEL’s fees warrants caution.
Not ideal if:
Not ideal if:
MyStay offers a proven, feature-rich platform designed to improve every stage of the guest journey, with 41 recent reviews attesting to its reliability and ease of use. Its integration capabilities and broad hotel segment coverage make it a versatile choice for most mid-sized to large hotels.
UPSELLING/HOTEL emphasizes personalized, AI-driven upselling, but its lack of reviews, integrations, and recent feedback means its performance remains unverified for most hoteliers. It might suit niche markets or hotels with a strong tech team willing to take a chance.
Choose MyStay if you want a trusted, fully supported solution that covers all bases. Consider UPSELLING/HOTEL only if you are confident in its potential and prepared for limited support and integration options.
תמחור תוכנה משודרגת הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-MyStay ול-UPSELLING/HOTEL יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| הִתפַּלְגוּת | ||
| משלוח רב-ערוצי (דוא"ל, SMS, וואטסאפ, צ'אט) | ||
| ספריית תבניות הצעות | ||
| פילוח ומיקוד אורחים | ||
| שיווק מוצרים נלווים | ||
| שיווק שדרוג חדרים |
מה מלונאים אוהבים
חלק מהמשתמשים מבקשים אפשרויות נוספות להתאמה אישית בהעברת הודעות והצגת תוכן אוטומטית. הם רוצים חופש גדול יותר בעריכת תבניות ובשילוב עם מספר בתי מלון או... חלק מהמשתמשים מבקשים אפשרויות נוספות להתאמה אישית בהעברת הודעות והצגת תוכן אוטומטית. הם רוצים חופש גדול יותר בעריכת תבניות ובשילוב עם מספר בתי מלון או מערכות PMS ספציפיות. כמו כן, מתבקשות התאמה אישית במטבע על בסיס שפה ואפשרויות נוספות לעריכת טקסט.
משתמשים מדגישים את היכולת לתקשר בצורה יעילה עם האורחים לפני, במהלך ואחרי שהותם. MyStay מאפשר העברת הודעות אוטומטיות ושיתוף מידע רלוונטי על לינה ופעילו... משתמשים מדגישים את היכולת לתקשר בצורה יעילה עם האורחים לפני, במהלך ואחרי שהותם. MyStay מאפשר העברת הודעות אוטומטיות ושיתוף מידע רלוונטי על לינה ופעילויות, ויוצר חוויה מותאמת אישית. תכונה זו עוזרת לתת מענה לצורכי האורחים באופן מיידי ולשפר את שביעות הרצון הכללית.
MyStay זוכה לשבחים רבים על תהליך הצ'ק-אין היעיל והמהיר שלה. האורחים יכולים לבצע צ'ק-אין מקוון לפני ההגעה, מה שחוסך זמן ומצמצם תורים בדלפק הקבלה. התהלי... MyStay זוכה לשבחים רבים על תהליך הצ'ק-אין היעיל והמהיר שלה. האורחים יכולים לבצע צ'ק-אין מקוון לפני ההגעה, מה שחוסך זמן ומצמצם תורים בדלפק הקבלה. התהליך כולל חתימות אלקטרוניות ואימות תעודת זהות. תכונה זו מוערכת במיוחד במהלך המגיפה בשל יכולתה ללא מגע.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
השילוב של MyStay עם מערכות PMS הוא נושא קריטי. בעוד שרבים מעריכים את השילוב, חלק מהמשתמשים מתמודדים עם קשיים ומבקשים חיבורים חלקים יותר. סנכרון טוב יו... השילוב של MyStay עם מערכות PMS הוא נושא קריטי. בעוד שרבים מעריכים את השילוב, חלק מהמשתמשים מתמודדים עם קשיים ומבקשים חיבורים חלקים יותר. סנכרון טוב יותר עם PMS יכול לשפר עוד יותר את השימושיות והנוחות של הפלטפורמה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-MyStay ול-UPSELLING/HOTEL תכונות ליבה רבות של Upselling Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. MyStay מציע 30 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד UPSELLING/HOTEL מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. MyStay מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
MyStay: לא. UPSELLING/HOTEL: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Upselling Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-MyStay יש HT Score של 19 ול-Destsetters יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים