The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 25 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Noovy מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Centralized Messaging.
Winhotel מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Guest App and Employee Messaging.
לאחר ניתוח 25 ביקורות מאומתות, משתמשי Noovy מעריכים ביותר את קלות שימוש, שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת, עיבוד תשלומים אוטומטי, בעוד משתמשי Winhotel מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת
▾
|
|
|
+
עיבוד תשלומים אוטומטי
▾
|
|
|
+
שילוב OTAs ישיר
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
לְעַצֵב
▾
|
|
|
−
כלי דיווח
▾
|
|
|
−
בעיות תרגום
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #39 11 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #38 12 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #38 14 ביקורות | — |
| יוקרה | #54 2 ביקורות | — |
| רשת / מותג | #52 2 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| אירופה ▾ | #22 23 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #16 2 ביקורות | — |
Choosing the right PMS is crucial for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and profitability. Noovy PMS by Noovy and Winhotel by Winhotel both aim to streamline operations but differ significantly in scope, user experience, and overall maturity. Noovy offers a more recent, highly-rated platform with extensive reviews and a proven track record, whereas Winhotel remains less reviewed and lacks recent customer feedback. Which platform aligns better with your hotel’s needs?
Both Noovy and Winhotel position themselves as all-in-one solutions designed to automate hotel operations. Noovy, founded in 2017, is focused on simplifying daily tasks with a user-friendly interface, boasting a 5-star overall rating based on 19 reviews, all in the past six months. Winhotel, established in 1994, offers a comprehensive cloud-based platform with over 100 integrations but has no recent reviews, making its current user experience uncertain.
Noovy’s recent reviews highlight a focus on ease of use, fast onboarding, and quick support, making it attractive to hotels that prioritize simplicity. Conversely, Winhotel’s extensive integration capability and scalability appeal to larger hotels or chains seeking a highly customizable system, but the lack of recent feedback raises questions about its current performance quality.
Are you looking for a modern, highly-rated platform with quick support and a straightforward interface? Or do you need a tightly integrated, customizable system that may require more setup and has less recent customer input?
If your hotel needs an easy-to-adopt, intuitive platform with proven customer satisfaction and recent positive reviews, go with Noovy. Its single-focus approach, combined with features like channel management, booking engine, and automated payments, simplifies daily operations, making it ideal for independent hotels and boutique properties.
If, on the other hand, your hotel requires a highly customizable system with a broad array of third-party integrations and plans for scaling, Winhotel might seem appealing. However, the absence of recent reviews and concrete recent user feedback makes it difficult to assess its current usability and support quality.
For most hoteliers seeking reliability, user-friendliness, and prompt support, Noovy is the clearer choice. Winhotel may be suitable if advanced customization and extensive integrations are more critical than recent customer validation.
Noovy scores a 4.84/5 for ease of use based on recent reviews, with users describing the interface as intuitive, fast, and friendly. Its onboarding process, rated 4.78/5, is praised for quick setup and minimal training time, leading to rapid staff adoption. Multiple users mention how the simple layout and few clicks accelerate daily tasks, reducing errors and boosting productivity.
Winhotel, lacking recent reviews and scores, offers a cloud-based platform designed to be flexible, but no direct user feedback is available to evaluate its usability. Its complexity, given the large number of integrations, could be a double-edged sword—potentially challenging for staff without dedicated technical support.
Edge: Noovy.
Noovy provides 41 shared features with other PMS solutions but distinguishes itself with 7 unique functionalities, such as calendar view, task management, drag-and-drop tapechart, and ID scanning. These features directly impact daily operations by making tasks more visual, automated, and efficient.
Winhotel offers 65 verified integrations and over 100 third-party interfaces, targeting hotels that need extensive connectivity. Its standout features include a guest app, automated assignments, and employee messaging—features absent in Noovy, but less emphasized in recent reviews.
While Winhotel’s broader feature set appeals to large, tech-savvy properties, Noovy’s focused, user-friendly features better serve hotels prioritizing ease and speed.
Edge: Noovy.
Noovy garners a 4.89/5 customer support rating, with reviews emphasizing friendly, quick, and effective assistance. Hoteliers appreciate its 24/7 support and smooth onboarding, stating support staff resolve issues promptly and professionally.
Winhotel offers no recent review data or support ratings, making it difficult to gauge current support quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, the lack of recent feedback favors Noovy as the safer, more responsive option.
Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including well-known solutions like HotelTime, Shiji Group, and Lightspeed, offering a solid selection for most hotels. Winhotel provides a larger catalog with 65 verified integrations, including numerous third-party tools and specialized solutions like FLEXIPASS Keyless and Lybra Tech.
Shared integrations include industry staples like SiteMinder and Revinate, but Winhotel’s extensive list indicates a more flexible, adaptable approach. However, without recent user feedback, it’s unclear how well these integrations perform in practice today.
Edge: Winhotel.
Noovy’s reviews are recent, with a perfect 5/5 overall rating from 19 reviews, all within the last six months. Customers praise its ease of use, support, and value, with one reviewer stating, “Noovy has helped us save a lot of time, especially because of their payment automation.”
Winhotel, lacking recent reviews, leaves its current user satisfaction uncertain. Its older reputation and no available recent ratings suggest it may not meet the same standards as Noovy today.
Edge: Noovy.
Noovy charges a straightforward €5 per room per month, with no free tier, trial, or implementation fees. This transparent pricing model makes budgeting simple and predictable.
Winhotel does not disclose its pricing publicly, implying potential variability based on customization, size, or integration needs. Its lack of clear pricing details makes it less transparent and potentially more costly for smaller hotels.
Not ideal if your hotel requires extensive third-party integrations, complex customization, or multi-property management across large chains.
Not ideal if your hotel relies on modern, recent reviews or prefers a simple, ready-to-go interface with immediate support.
Noovy stands out as the more proven, user-friendly PMS with a recent, high rating based on 19 reviews. Its simplicity, support quality, and clear pricing make it ideal for independent and boutique hotels seeking to improve operations quickly.
Winhotel offers a broad set of integrations and customization options, but its lack of recent reviews hampers confidence in current performance. It suits larger, more tech-savvy hotels or chains prepared to invest in a highly adaptable system.
If your priority is recent validation, ease of use, and cost-effective automation, choose Noovy. If seamless connectivity and extensive integration are your top needs, and you’re comfortable with less recent feedback, consider Winhotel.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
מה מלונאים אוהבים
ביקורות רבות משבחות את קלות השימוש של המערכת, ומציינות את העיצוב הידידותי למשתמש והממשק האינטואיטיבי שהופך את הכשרת הצוות החדש למהיר ומפחית טעויות תפע... ביקורות רבות משבחות את קלות השימוש של המערכת, ומציינות את העיצוב הידידותי למשתמש והממשק האינטואיטיבי שהופך את הכשרת הצוות החדש למהיר ומפחית טעויות תפעול.
שירות לקוחות מעולה מוזכר לעתים קרובות, כאשר המשתמשים מעריכים תגובות מהירות והחלטות יעילות, התורמים לשביעות הרצון הכללית מהמוצר.
המערכת מאפשרת בקשות ועיבוד אוטומטיים לתשלום, מפשטת באופן דרסטי את החיוב ומפחיתה את שיעורי השגיאות. תכונה זו מוערכת גם בשל היעילות שלה בטיפול בהזמנות ש... המערכת מאפשרת בקשות ועיבוד אוטומטיים לתשלום, מפשטת באופן דרסטי את החיוב ומפחיתה את שיעורי השגיאות. תכונה זו מוערכת גם בשל היעילות שלה בטיפול בהזמנות שאינן ניתנות להחזר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מעריכים את הפונקציונליות של התוכנה אך מציינים שהעיצוב מעט מיושן, אם כי צפוי עיצוב מחדש לטפל בבעיה זו.
התוכנה מציעה כלי דיווח חזקים המספקים תובנות לגבי היבטים שונים של תפעול המלון, ומסייעים בהחלטות ניהול טובות יותר.
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Noovy PMS ול-Winhotel תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Noovy PMS מציע 40 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Winhotel מציע 65. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Noovy PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Noovy PMS: לא. Winhotel: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Noovy יש HT Score של 71 ול-Winhotel יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם