לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 958 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Mews מצטיין בתמיכה בהטמעה והצלחת לקוחות — במיוחד עבור אתרי אירוח השכרות נופש (4.8/5), עם תכונות ייחודיות כמו CRM אורח ופרופילי אורחים.
Rentlio בולט בתכונות בלעדיות כמו במתחם.
לאחר ניתוח 958 ביקורות מאומתות, משתמשי Mews מעריכים ביותר את תמיכה בהטמעה והצלחת לקוחות, קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי, אוטומציה ויעילות תהליכים, בעוד משתמשי Rentlio מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה בהטמעה והצלחת לקוחות
▾
|
|
|
+
קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי
▾
|
|
|
+
אוטומציה ויעילות תהליכים
▾
|
|
|
+
מסע האורח ושירות עצמי
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
חיוב, חשבוניות ותשלומים
▾
|
|
|
−
דיווח וניתוח נתונים
▾
|
|
|
−
ניהול רב-מלונות וקבוצות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #3 363 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #1 386 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #2 80 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #3 49 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 505 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #5 238 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #2 181 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #1 139 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #8 110 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #1 714 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #10 17 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #30 8 ביקורות | — |
Choosing between Mews PMS and Rentlio involves weighing a product with extensive reviews and proven performance against a less-reviewed but potentially simpler alternative. Mews, with over 750 reviews and a 4.62/5 overall rating, offers a comprehensive cloud-based system designed to boost operational efficiency and guest satisfaction. Rentlio, while promising, currently lacks review data and user feedback, making it difficult to assess its real-world performance. Which system aligns best with your hotel’s needs?
Mews and Rentlio aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in maturity and feature breadth. Mews offers a broad suite of functionalities, over 336 integrations, and a robust ecosystem, while Rentlio’s capabilities are more limited, with only 11 verified partners. Mews’s recent reviews highlight its ease of use, extensive automation, and high user satisfaction, whereas Rentlio’s lack of recent reviews leaves its effectiveness unverified.
Given Mews’s proven track record, large user base, and ongoing support, it better addresses the needs of hotels seeking a dependable, scalable PMS. Rentlio’s limited review presence suggests it may still be evolving, and its actual performance in complex hotel environments remains untested. Are you comfortable taking a risk on a less-reviewed product?
If your hotel needs a mature, feature-rich system that supports multi-property management, automation, and extensive integrations, go with Mews. Its proven track record, high review count, and recent positive feedback demonstrate it can meet diverse operational needs. If, however, your hotel or management team is looking for a budget-friendly, straightforward solution and is willing to accept limited proven capabilities, Rentlio might seem appealing—but its lack of recent data makes this uncertain.
For hotels that prioritize scalability, automation, and extensive third-party integrations, Mews is the clear choice. Rentlio may appeal to smaller or less complex operations, but without current reviews, its reliability and feature set remain unverified.
Mews’s ease of use is well-documented, with a 4.7/5 ratings based on 758 reviews and recent feedback from hotels praising its intuitive, modern interface. Users highlight its quick onboarding, simple reservation dashboards, and user-friendly mobile and tablet apps. Rentlio’s current review data is nonexistent, so its usability remains an untested variable.
Given the extensive positive feedback and high ratings, Mews’s interface is designed for straightforward adoption by staff at all levels. Rentlio’s ease of use cannot be confidently assessed at this time; without reviews or user feedback, it’s challenging to determine whether it simplifies or complicates daily operations.
Edge: Mews.
Mews boasts 35 shared features with Rentlio but surpasses it with 24 unique capabilities. These include multi-lingual support, multi-currency management, guest CRM, integrated CRS, guest messaging, digital registration, kiosk check-in, automated space optimization, employee shift planning, and PCI compliance, among others. Rentlio’s only exclusive feature is on-premise deployment, which limits cloud-based flexibility.
Mews’s extensive feature set caters to diverse hotel types, from boutique to large-scale properties, with advanced automation and guest engagement tools. Rentlio’s narrower feature scope and lack of recent updates may restrict its utility for modern, tech-driven hotels.
Edge: Mews.
Mews’s support ratings stand at 4.27/5, based on numerous recent reviews praising its responsiveness, onboarding assistance, and proactive problem-solving. Users often mention that Mews’s support team sets a high standard, with some noting occasional bugs but rapid resolution. Rentlio’s support data isn’t available, making it impossible to compare support quality or responsiveness.
Given Mews’s proven support performance and recent positive reviews, your team can expect reliable assistance. Rentlio’s lack of recent support ratings suggests uncertainty about its post-sale service quality.
Edge: Mews.
Mews offers a verified network of 336 partners, including popular integrations like Stripe, PriceLabs, Criton, and many others, supporting extensive customization. Rentlio has only 11 verified partners, with just 10 shared with Mews, and a single unique partner, Qualpro. The large integration ecosystem in Mews supports complex automation and diverse operational needs.
For hotels seeking a flexible, interconnected system, Mews’s vast partner network is a major advantage. Rentlio’s limited integrations restrict its ability to connect with key third-party tools and expand functionalities.
Edge: Mews.
Mews’s recent reviews reflect a 4.62/5 overall rating, with hotels of various sizes and segments praising its ease of use, automation, and support. Hotels in boutique, city-center, and hostel segments rate it particularly highly, often citing it as transformative. Rentlio, lacking recent reviews, has no verifiable ratings or hotel feedback to compare.
With nearly 100 recent reviews, Mews’s high rating and positive comment volume demonstrate consistent user satisfaction. Rentlio’s untested reputation leaves hoteliers without data to gauge its performance or compare experiences.
Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at $900 per month, with no mention of freemium plans or implementation fees. Rentlio’s pricing is listed at $1,500 per month, also without free tiers or trial information. The higher price point of Rentlio may reflect its more limited feature set or smaller company size.
Given the transparent pricing and detailed data, Mews’s cost appears competitive for its feature-rich platform. Rentlio’s higher listed price without clear added value makes it less attractive from a cost perspective.
Not ideal if:
Edge: Mews.
Not ideal if:
Given the current lack of reviews and detailed feature info, Rentlio’s suitability remains unverified for larger or more complex hotels.
Edge: Mews.
Mews offers a mature, feature-rich, and extensively supported PMS with a proven track record, a vast ecosystem of integrations, and high user satisfaction. Its recent reviews highlight its ease of use, automation, and scalability, making it ideal for diverse hotel types and sizes. Rentlio, while potentially suitable for small, straightforward properties, lacks recent performance data and user feedback, which diminishes confidence in its capabilities.
If your hotel values reliability, extensive features, and proven performance, Mews is the clear choice. Rentlio may appeal if your operations are simple, and you prefer a system with a smaller footprint—though its unverified status warrants caution.
In conclusion, for most hotels seeking a dependable, future-proof PMS, Mews remains the stronger option based on recent reviews, feature set, and support quality. Rentlio’s current limited data suggests it’s best to monitor its development before making a migration decision.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
איכות התמיכה ותהליך ההטמעה הם גורמים מובחנים מרכזיים בביקורות: לקוחות רבים משבחים מנהלי חשבונות תגובתיים, הטמעה מועילה ומשאבי הדרכה חזקים. הצד השלילי... איכות התמיכה ותהליך ההטמעה הם גורמים מובחנים מרכזיים בביקורות: לקוחות רבים משבחים מנהלי חשבונות תגובתיים, הטמעה מועילה ומשאבי הדרכה חזקים. הצד השלילי ברור לא פחות, כאשר חלק מהמשתמשים מתארים כרטיסי תמיכה איטיים, מסלולי הסלמה חלשים או תמיכה שנראית תלויה מדי בצ'אט ובמאמרים.
נושא מרכזי הוא שמערכת Mews קלה ללמידה, ברורה ויזואלית ואינטואיטיבית לצוותי הקבלה, ההאוסקיפינג והניהול. מבקרים מציינים שהממשק מקצר את זמן ההכשרה ומפשט... נושא מרכזי הוא שמערכת Mews קלה ללמידה, ברורה ויזואלית ואינטואיטיבית לצוותי הקבלה, ההאוסקיפינג והניהול. מבקרים מציינים שהממשק מקצר את זמן ההכשרה ומפשט את הניווט היומי, אם כי כמה מציינים שהמורכבות גדלה עם הגדרות מתקדמות.
משתמשים מציינים שוב ושוב כי Mews מאוטומט את המשימות השגרתיות במלון כגון צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חיוב, מיילים, הקצאת חדרים ומעקב אחרי תפעול, מה שחוסך זמן ומפ... משתמשים מציינים שוב ושוב כי Mews מאוטומט את המשימות השגרתיות במלון כגון צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חיוב, מיילים, הקצאת חדרים ומעקב אחרי תפעול, מה שחוסך זמן ומפחית עבודה ידנית. רבים מציינים שיעילות זו מאפשרת לצוותים להתמקד יותר בשירות לאורחים ולנהל את המלון עם פחות טעויות ופחות ניירת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורות רבות מתמקדות בפשטות שמערכת Mews מביאה לתשלומים, חשבוניות, טיפול בכרטיסים והזנת חיובים לחשבונות האורחים או נקודות המכירה. עם זאת, תהליכי החיוב... ביקורות רבות מתמקדות בפשטות שמערכת Mews מביאה לתשלומים, חשבוניות, טיפול בכרטיסים והזנת חיובים לחשבונות האורחים או נקודות המכירה. עם זאת, תהליכי החיוב הם אחד מנקודות הכאב הנפוצות ביותר, כאשר משתמשים מציינים חשבוניות מפוצלות, החזרים, ניתוב, תיקוני חשבוניות ופיוס חשבונאי כתחומים שעדיין דורשים שיפור.
דיווח הוא אחד הנושאים המדוברים ביותר, כאשר המשתמשים מבקשים לוחות בקרה טובים יותר, ניתוחים מעמיקים יותר, מסננים גמישים יותר וייצוא נקי יותר עבור הפיננס... דיווח הוא אחד הנושאים המדוברים ביותר, כאשר המשתמשים מבקשים לוחות בקרה טובים יותר, ניתוחים מעמיקים יותר, מסננים גמישים יותר וייצוא נקי יותר עבור הפיננסים והתפעול. רבים מציינים כי Mews מספקת נתונים שימושיים, אך שכבת הדיווח עדיין מרגישה לא עקבית, קשה להתאמה אישית או תלויה מדי בייצוא לאקסל.
יכולות ייחודיות
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Mews PMS ול-Rentlio תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Mews PMS מציע 352 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Rentlio מציע 11. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
Mews PMS: לא. Rentlio: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Mews יש HT Score של 99 ול-Rentlio יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם