The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 395 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Resly מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Centralized Messaging.
ThinkReservations מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Integrated Payment Terminal & Card Reader.
דירוגים זה לצד זה על סמך 395 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $500/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 395 |
לאחר ניתוח 395 ביקורות מאומתות, משתמשי Resly מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי ThinkReservations מדגישים את תמיכת לקוחות, יעילות תפעולית, נתונים ודיווח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
יעילות תפעולית
▾
|
|
|
+
נתונים ודיווח
▾
|
|
|
+
אינטגרציה עם OTAs
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמחור ועמלות
▾
|
|
|
−
תכונות אבטחה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #4 145 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #9 25 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #6 3 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #5 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #7 100 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #7 70 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #7 24 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #11 8 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #1 386 ביקורות |
| אירופה | — | #57 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #32 0 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #32 0 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel's specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Resly PMS and ThinkReservations PMS both aim to streamline your operations, but they diverge significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision should be rooted in which platform aligns best with your hotel’s size, segment, and technological requirements.
Resly is a newer player, focusing on management rights and short-term rentals, with no recent reviews. ThinkReservations, by contrast, boasts over 350 recent reviews and a high customer recommendation rate, making it a more proven choice for many hoteliers. Which platform will truly serve your needs?
Resly PMS specializes in management rights and holiday letting, offering features like integrated ID scanners, guest CRM, and automated housekeeper alerts. ThinkReservations caters to a broader segment, including B&Bs, boutique hotels, and resorts, emphasizing OTA integration, upselling, and automated night audits.
Resly's focus on short-term rentals means it handles management rights with tailored trust accounting, but it lacks many integrations and user feedback. ThinkReservations’ extensive integrations with OTAs and a large, recent review base mean you benefit from a proven, reliable system. Given their review volume and recent feedback, ThinkReservations' position as a more established solution is clear. Are your hotel’s needs better served by a specialized or a more versatile PMS?
If your hotel operates primarily in North America and prioritizes seamless OTA connectivity, revenue management, and extensive support, ThinkReservations is the clear choice. Its 356 reviews, mostly from recent months, confirm its effectiveness for a range of property types, especially B&Bs and small hotels.
Resly, with no recent reviews and a narrower feature set, might appeal if your focus is management rights or short-term rental management in Asia Pacific. For most hoteliers evaluating current offerings, ThinkReservations provides proven support, integrations, and features to grow revenue and improve operational efficiency.
ThinkReservations earns a high ease-of-use rating of 4.82/5 based on recent reviews, praised for its intuitive interface, seamless onboarding, and staff-friendly design. Many users highlight how quickly staff adapt and how support is readily available, with quotes like, “Support is fantastic, and onboarding was effortless.”
Resly, lacking any user reviews or ratings, offers no concrete data. Given its focus on simplifying complex trust accounting and holiday management, it may be straightforward for niche users, but without recent feedback, you can't reliably gauge its ease of use. Edge: ThinkReservations.
Resly offers 13 unique features, including guest CRM, integrated ID scanners, automated room assignments, and online checkout, tailored to management rights and holiday letting. ThinkReservations boasts 7 exclusive features like EPoS, gift vouchers, automated night audit, and multi-lingual support, alongside a total of 32 shared features.
While Resly’s features are suited for short-term rentals and management rights, ThinkReservations’ broader suite caters to varied hotel segments, especially those seeking OTA integration and upselling. Given the volume and variety of features, ThinkReservations’ feature set is more comprehensive. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations has a perfect recent review score of 4.82/5, with many users commenting on its quick, knowledgeable support, and seamless onboarding. Review quotes include praise for its 24/7 support and dedicated help, making it a dependable partner.
Resly's support data is unavailable, leaving no recent feedback to assess. Without a review base, support reliability remains unverified. Based on current evidence, ThinkReservations clearly outperforms here. Edge: ThinkReservations.
Resly has no reviews, which makes it impossible to determine user satisfaction. Conversely, ThinkReservations holds a 4.88/5 overall rating from 356 recent reviews, with 97% likelihood to recommend, especially praised by small and boutique hotels.
Hotel segments like inns and B&Bs tend to rate ThinkReservations particularly highly due to its ease of use and support. Given the extensive recent reviews and high ratings, ThinkReservations is the stronger choice for user satisfaction. Edge: ThinkReservations.
Resly provides no pricing details; it appears to be a custom or unpublicized solution, limiting comparability. ThinkReservations charges a flat $500 setup fee, with no ongoing subscription costs publicly listed, but some reviews mention additional fees for channel management and certain features.
The lack of transparent pricing for Resly makes it difficult to compare value directly. However, given ThinkReservations' clear, predictable pricing and proven ROI from reviews, it offers more clarity and confidence in budget planning. Edge: ThinkReservations.
Not ideal if:
Not ideal if:
Resly is a specialized system designed for management rights and holiday letting in specific markets, with a focus on trust accounting and guest management. However, it lacks recent user feedback, integrations, and feature breadth, making it less reliable for the average hotel seeking operational efficiency and revenue growth.
ThinkReservations is a mature, well-reviewed PMS with extensive features, integrations, and proven support. It excels in supporting small to medium-sized hotels, B&Bs, and boutique properties, especially in North America, with a track record of boosting revenue and streamlining operations.
If your hotel operates in North America and values a proven, feature-rich platform with high customer satisfaction, choose ThinkReservations. If you manage holiday rentals or have niche needs in Asia Pacific, and trust accounting is your priority, Resly might be a fit—but be aware of its limited recent feedback.
In conclusion, for most hotels evaluating current options, ThinkReservations' extensive reviews and recent performance data make it the safer, more reliable investment.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Resly PMS ול-ThinkReservations PMS יש 32 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| אֶפּוֹס | ||
| אפליקציית אורח | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| מבוסס ענן | ||
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| שוברי מתנה | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 8 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
למרות שכבר צוין כמצוין על ידי רבים, כמה ביקורות מביעות את הרצון לתמיכה נוספת בסופי שבוע כדי לטפל טוב יותר בפניות דחופות.
ThinkReservations מסייע בייעול התפעול באמצעות רישום דיגיטלי, ביקורת לילה וניהול קל של תהליכי ההזמנה והצ'ק-אין, ומאפשר לצוות להתמקד יותר באינטראקציות ע... ThinkReservations מסייע בייעול התפעול באמצעות רישום דיגיטלי, ביקורת לילה וניהול קל של תהליכי ההזמנה והצ'ק-אין, ומאפשר לצוות להתמקד יותר באינטראקציות עם האורחים.
המערכת מציעה נתונים מקיפים ותכונות דיווח, המאפשרות למלונאים לקבל החלטות מושכלות לגבי תמחור, שביעות רצון האורחים ותכנון אסטרטגיה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
כמה ביקורות מדגישות בעיות במבנה התמחור, כולל חוסר שביעות רצון מעמלות מנהל הערוצים והמחיר הגבוה של תכונות כמו ThinkMessenger.
אימות דו-שלבי חובה הוא נקודת תסכול עבור חלק מהמשתמשים, שמוצאים את זה מכביד ורוצים להגדרות אבטחה נמוכות יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Resly PMS ול-ThinkReservations PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Resly PMS מציע 2 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד ThinkReservations PMS מציע 16. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. ThinkReservations PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Resly PMS: לא. ThinkReservations PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Resly יש HT Score של 0 ול-ThinkReservations יש 89. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים