RMS vs. Stayntouch HMS:
מה מתאים לכם?

עודכן August 15, 2026 · 246 ביקורות מאומתות נותחו

RMS

בקרו באתר

4.3 (246 ביקורות) · 117 אינטגרציות

Stayntouch

צפו בפרופיל

0.0 (0 ביקורות) · 199 אינטגרציות

בקצרה

ניתחנו 246 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:

RMS מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.

Stayntouch מצטיין/ת .

ראו את הפירוט המלא למטה ↓

איך RMS משתווה ל-Stayntouch HMS?

דירוגים זה לצד זה על סמך 246 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.

	RMS	Stayntouch
HTScore	86	0
סבירות להמלצה	86%	0%
קלות שימוש	4.3/5	0.0/5
תמיכת לקוחות	4.5/5	0.0/5
תמורה לכסף	4.2/5	0.0/5

מחיר התחלתי	From $700/mo	Contact sales
ביקורות מאומתות	246	0

מהם היתרונות והחסרונות של RMS מול Stayntouch HMS?

לאחר ניתוח 246 ביקורות מאומתות, משתמשי RMS מעריכים ביותר את צוות תמיכה, ממשק משתמש, operational streamlining, בעוד משתמשי Stayntouch מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.

RMS	Stayntouch
יתרונות
+ צוות תמיכה ▾ צוות התמיכה זוכה לשבחים רבים על יכולת התגובה וכישורי פתרון הבעיות שלהם. לקוחות מעריכים את גישתם הפרואקטיבית לטיפול בבעיות וסיוע בניווט המערכת.
+ ממשק משתמש ▾ RMS Cloud מוכר בזכות הממשק הידידותי למשתמש שלו, המאפשר שימוש קל ומפחית את זמן ההדרכה לצוות. פישוט זה חיוני לפעילות יעילה, במיוחד בסביבות עבודה מהירות.
+ Operational Streamlining ▾ RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.
+ OTA וניהול ערוצים ▾ האינטגרציה של RMS Cloud עם פלטפורמות OTA זוכה לשבחים על שמירה על עדכונים בזמן אמת וחלוקת חדרים. משתמשים מעריכים את השפעתה על צמצום שגיאות הזמנה והגדלת הכנסות, אם כי חלקם מציעים שיפורים במהירות ובסנכרון.
חסרונות
− יכולות התאמה אישית ▾ משתמשים רבים מדגישים את תכונות ההתאמה האישית של הפלטפורמה, המאפשרות להם להתאים את הליכי הצ'ק-אין ופעולות אחרות לצרכים הספציפיים שלהם. עם זאת, חלק מהביקורות מציינות את הצורך בשיפורים בהתאמה אישית של הדוחות.
− התאמה אישית של דוחות ▾ בעוד ש-RMS Cloud מציע מגוון דוחות, משתמשים מציינים קשיים בהתאמה אישית של הדוחות ובגישה להגדרות מסוימות. שיפורים בתחום זה עשויים לפשט את יצירת התובנות המעשיות לקבלת החלטות.
− חיוב וחשבוניות ▾ RMS Cloud מאפשר אוטומציה של תהליכי חיוב, אך חלק מהסקירות מצביעות על אתגרים בהתאמות חשבוניות, במיוחד כאשר השינויים קלים אך מחייבים הנפקה מחדש של חשבונית מלאה.

RMS מול Stayntouch: דירוגים לפי פלח מלונאות

כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.

לפי גודל מלון

פלח	RMS	Stayntouch
קטן (10-24 חדרים) ▾	#6 124 ביקורות	—
RMS מלונות קטנים טוענים שתוכנת ניהול המלונות של RMS, המבוססת על ביקורות מאומתות של HotelTechReport, היא ידידותית למשתמש ומשתלבת היטב עם רשתות שיווק (OTA). היא תומכת באינטראקציות יעילות עם לקוחות ומספקת מערכת דיווח חזקה, מה שהופך אותה למתאימה לפעילות מלונות קטנים. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
בינוני (25-74 חדרים) ▾	#6 83 ביקורות	—
RMS מלונות בגודל בינוני אומרים שהתוכנה לניהול מלונות של RMS מדורגת גבוה בזכות הממשק הידידותי למשתמש שלה, האינטגרציה עם מספר ערוצי הזמנה ותמיכת הלקוחות החזקה, לפי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. תכונות אלו עונות ביעילות על הצרכים התפעוליים של מלונות בגודל בינוני. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
גדול (75-199 חדרים) ▾	#12 6 ביקורות	—
RMS מלונות גדולים אומרים שתוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת באופן עקבי גבוה בביקורות מאומתות של HotelTechReport בזכות מערכת ההזמנות הידידותית למשתמש, יכולות הדיווח היעילות והתמיכה המותאמת. נקודות חוזק אלו מודגשות לעתים קרובות כחיוניות עבור מלונות גדולים. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾	#2 7 ביקורות	—
RMS מלונות גדולים אומרים שתוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה על סמך ביקורות מאומתות של HotelTechReport, תוך ציון תמיכת הלקוחות החזקה שלה, המערכת האינטואיטיבית והניתנת להתאמה אישית, וייעול יעיל של פעולות ותקשורת עם האורחים, שהן תכונות חשובות לפעילות בקנה מידה גדול. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.

לפי סוג נכס

פלח	RMS	Stayntouch
בוטיק ▾	#6 79 ביקורות	—
RMS מלונות בוטיק אומרים שתוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה בזכות הממשק הידידותי למשתמש, תמיכת הלקוחות המגיבה וניהול הערוצים החלק, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות חוזק אלו חשובות במיוחד עבור מלונות בוטיק שמטרתן לשפר את חוויות האורחים ואת היעילות התפעולית. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
יוקרה ▾	#8 39 ביקורות	—
RMS מלונות יוקרה מציינים כי תוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה בביקורות מאומתות של HotelTechReport בזכות הממשק הידידותי למשתמש, תכונות הדיווח המקיפות ותמיכת הלקוחות החזקה שלה. אלמנטים אלה מודגשים באופן עקבי כחשובים לשמירה על סטנדרטים גבוהים בפעילות אירוח יוקרה. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
רשת / מותג ▾	#7 38 ביקורות	—
RMS מלונות ממותגים אומרים שתוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה בדירוגים ממותגים בזכות קלות השימוש ותמיכת הלקוחות האמינה שלה, כפי שצוין בביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות החוזק החוזרות ונשנות כוללות זמני תגובה מהירים וגמישות בניהול יעיל של נכסים. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
שהייה מורחבת ▾	#5 52 ביקורות	—
RMS מלונות דירות שירות ארוכות טווח אומרים שתוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport בזכות הממשק הידידותי למשתמש, שילוב ערוצים בזמן אמת וניהול חלק של שהיות ארוכות טווח, מה שמשפר את היעילות התפעולית תוך הפחתת סיכוני הזמנות יתר. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.

לפי אזור

פלח	RMS	Stayntouch
צפון אמריקה ▾	#9 56 ביקורות	—
RMS מלונות בנא טוענים כי תוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה בזכות הממשק הידידותי למשתמש, תמיכת הלקוחות המגיבה ויכולות ההתאמה האישית שלה, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. תכונות אלו מוערכות במיוחד על ידי מלונות בנא בשל תפעול יעיל וחוויית אירוח משופרת. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
אירופה ▾	#13 16 ביקורות	—
RMS מלונות באירופה אומרים שתוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה בזכות הממשק הידידותי למשתמש, האינטגרציה החלקה עם פלטפורמות שונות ותמיכת הלקוחות היעילה, כפי שמודגש בביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות חוזק אלו מוערכות במיוחד על ידי מלונות אירופאים בשל יעילות תפעולית. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
אסיה פסיפיק ▾	#11 6 ביקורות	—
RMS מלונות Ap טוענים כי תוכנת ניהול המלונות של RMS מדורגת גבוה בביקורות מאומתות של HotelTechReport בזכות הממשק הידידותי למשתמש, התמיכה היעילה והנגישות הניידת שלה. תכונות אלו חיוניות עבור מלונות Ap המחפשים פעילות יעילה וסיוע עקבי. Stayntouch אין סיכום פלח זמין.
המזרח התיכון	#13 1 ביקורות	—

כמה עולים RMS ו-Stayntouch HMS?

תמחור תוכנת ניהול מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.

	RMS	Stayntouch
Starting Price	From $700/mo	—

השוואת תכונות: RMS מול Stayntouch HMS

אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.

תכונה	RMS	Stayntouch
▾ חשבונאות וכספים	100%	0%
ריבוי מטבעות
שוברי מתנה
חיוב ישיר
דוחות RevPaR ו-ADR
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')
ביקורת לילה אוטומטית
בקשות תשלום
▾ שיווק ומסחר אלקטרוני	91%	0%
Native Email Marketing
מנוע הזמנות קבוצתיות
פיתוח אתר אינטרנט
מנוע הזמנות
מנהל ערוץ
שוברי מתנה
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')
תקשורת אורחים (הודעות SMS)
Native Email Marketing
פרופילי אורחים
CRM אורח
▾ ניהול ותצורה	100%	0%
רב לשוני
ריבוי מטבעות
ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי
▾ ניהול לקוחות	100%	0%
Native Email Marketing
ניהול משוב אורחים
שוברי מתנה
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')
פרופילי אורחים
העברת הודעות מרכזיות
▾ משרד קדמי	93%	0%
ניהול משוב אורחים
משק בית
מערכת ניהול נכסים
ביקורת לילה אוטומטית
הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט)
אפליקציה לנייד
תצוגת לוח שנה
ניהול משימות
תזכורות אוטומטיות
פרופילי אורחים
טאבלט/קיוסק צ'ק-אין
בקשות תשלום
העברת הודעות מרכזיות
אופטימיזציית שטח אוטומטית
▾ ניהול קבוצות	100%	0%
פונקציונליות קבוצתית
אופטימיזציית שטח אוטומטית
▾ חווית אורח	100%	0%
ניהול משוב אורחים
שוברי מתנה
סורק זיהוי ודרכונים משולב
רישום דיגיטלי
אפליקציית אורח
צ'ק אין מקוון
קופה מקוונת
הודעות אורח
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')
טאבלט/קיוסק צ'ק-אין
▾ משק בית	100%	0%
משק בית
אופטימיזציית שטח אוטומטית
אפליקציית ניקיון סלולרית
עדכוני סטטוס בזמן אמת
מטלות אוטומטיות
דיווח בזמן אמת
תכנון משמרת
הודעות לעובדים
קופה מקוונת
▾ תשלומים	100%	0%
ריבוי מטבעות
שוברי מתנה
בקשות תשלום
חיוב ישיר
תזכורות אוטומטיות
מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב
▾ ניהול הזמנות	84%	0%
דרג קניות מודול
מערכת ניהול נכסים
דוחות RevPaR ו-ADR
שוברי מתנה
מנהל ערוץ
CRS משולב
גרור-n-Drop Tapechart
ניהול תעריפים
אופטימיזציית שטח אוטומטית
מטלות אוטומטיות
הקצאות חדרים מבוססות כללים
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')
▾ ניהול הכנסות	88%	0%
דרג קניות מודול
מודול ניהול הכנסות
תמחור מודיעין
מנהל ערוץ
דוחות RevPaR ו-ADR
תעריפים מותאמים אישית
מעקב אחר הכנסות נלווה
תמחור בסיס
▾ מיסים ותאימות	100%	0%
תואם PCI
תואם GDPR
תלונת SOC2
תצורת מס
▾ תמיכה והדרכה	100%	0%
תמיכה מקוונת 24/7
▾ אוכל ומשקה	100%	0%
נקודת המכירה
▾ Other	100%	0%
משק בית
ניהול משוב אורחים

תוצאות מהשטח: RMS מול Stayntouch לפי יעד עסקי

ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.

שיפור היעילות התפעולית

Lafayette Hotels בינוני

+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.

+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.

+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette

President

Stayntouch

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

שיפור חוויית האורח

The Nare קטן

+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.

+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.

+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth

Managing Director

Stayntouch

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

RMS מול Stayntouch: השורה התחתונה

RMS

4.3/5 מתוך 246 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

צוות תמיכה 94% חיובי

צוות התמיכה זוכה לשבחים רבים על יכולת התגובה וכישורי פתרון הבעיות שלהם. לקוחות מעריכים את גישתם הפרואקטיבית לטיפול בבעיות וסיוע בניווט המערכת.

ממשק משתמש 77% חיובי

RMS Cloud מוכר בזכות הממשק הידידותי למשתמש שלו, המאפשר שימוש קל ומפחית את זמן ההדרכה לצוות. פישוט זה חיוני לפעילות יעילה, במיוחד בסביבות עבודה מהירות.

Operational Streamlining 75% חיובי

RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users apprec... RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

יכולות התאמה אישית 43% שלילי

משתמשים רבים מדגישים את תכונות ההתאמה האישית של הפלטפורמה, המאפשרות להם להתאים את הליכי הצ'ק-אין ופעולות אחרות לצרכים הספציפיים שלהם. עם זאת, חלק מהבי... משתמשים רבים מדגישים את תכונות ההתאמה האישית של הפלטפורמה, המאפשרות להם להתאים את הליכי הצ'ק-אין ופעולות אחרות לצרכים הספציפיים שלהם. עם זאת, חלק מהביקורות מציינות את הצורך בשיפורים בהתאמה אישית של הדוחות.

התאמה אישית של דוחות 100% שלילי

בעוד ש-RMS Cloud מציע מגוון דוחות, משתמשים מציינים קשיים בהתאמה אישית של הדוחות ובגישה להגדרות מסוימות. שיפורים בתחום זה עשויים לפשט את יצירת התובנות... בעוד ש-RMS Cloud מציע מגוון דוחות, משתמשים מציינים קשיים בהתאמה אישית של הדוחות ובגישה להגדרות מסוימות. שיפורים בתחום זה עשויים לפשט את יצירת התובנות המעשיות לקבלת החלטות.

יכולות ייחודיות

מנהל ערוץ אֶפּוֹס מודול ניהול הכנסות CRS משולב עיבוד תשלומים

4.3/5 קלות שימוש 4.5/5 תמיכה 117 אינטגרציות

בקרו באתר

Stayntouch

0.0/5 מתוך 0 ביקורות

0.0/5 קלות שימוש 0.0/5 תמיכה 199 אינטגרציות

צפו בפרופיל

היכן הדירוגים מתפצלים ביותר

דירוג כולל RMS 4.6 vs 0.0 (+4.6)

קלות שימוש RMS 4.3 vs 0.0 (+4.3)

תמיכת לקוחות RMS 4.5 vs 0.0 (+4.5)

תמורה לכסף RMS 4.2 vs 0.0 (+4.2)

קליטה RMS 4.1 vs 0.0 (+4.1)

שאלות נפוצות על RMS מול Stayntouch HMS

האם RMS יכול להחליף את Stayntouch HMS?

זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RMS ול-Stayntouch HMS תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RMS מציע 117 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Stayntouch HMS מציע 199. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.

מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?

מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RMS מוביל בקלות שימוש עם 4.3/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.

האם RMS או Stayntouch HMS מציעים תוכנית חינמית?

RMS: לא. Stayntouch HMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.

כיצד HTR מעריך ומדרג את RMS ו-Stayntouch HMS?

ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RMS יש HT Score של 86 ול-Stayntouch יש 0. כך מחושב הציון.

קבוצת קריטריונים	משקל	מה זה מודד
דירוגי לקוחות וביקורות		עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה.
מערכת אקולוגית של שותפים		עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר.
מוכוונות לקוח		עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות.
טווח, יציבות ומשאבים		מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים.

דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →