The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 105 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Sirvoy מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
V12.Net מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 105 ביקורות מאומתות, משתמשי Sirvoy מעריכים ביותר את customer support, ease of use, ניהול הזמנות, בעוד משתמשי V12.Net מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
V12.Net |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש ועיצוב
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות פונקציונליות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ויכולת הסתגלות
▾
|
|
|
−
עלות ותמורה לכסף
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #22 36 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #48 3 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) | #46 1 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #27 1 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #29 21 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #37 7 ביקורות | — |
| רשת / מותג | #42 4 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #35 3 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #23 16 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #16 31 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #13 6 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #27 0 ביקורות | — |
Choosing between Sirvoy and V12.Net hinges on your hotel’s specific needs. Sirvoy offers a cloud-based property management system tailored for accommodation providers like hotels, B&Bs, and hostels, while V12.Net is a broader property and asset management platform geared toward property managers and real estate professionals.
Both aim to streamline operations, but Sirvoy’s focus is on guest management, reservations, and online distribution, whereas V12.Net’s strength lies in comprehensive property and financial management. Are you looking for a hotel-specific tool or a broader property management platform? Let’s compare.
Sirvoy is designed explicitly for hoteliers and small-to-medium properties, emphasizing ease of use, online booking, and guest communication. It boasts 95 reviews with a recent 32 in the last six months, reflecting current hoteliers’ experiences.
V12.Net, on the other hand, has no publicly available reviews or recent user feedback, suggesting a less active presence or smaller user base in the hotel industry. While V12.Net may offer extensive property management features, Sirvoy’s recent review volume and focus on hospitality give it a clear edge for your hotel.
Given the volume and recency of feedback favoring Sirvoy, it’s evident that hoteliers are more confident in its capabilities and support. Are you prioritizing a system with proven hotel-specific reviews? Sirvoy strongly leads here.
If your hotel needs an intuitive, quick-to-implement property management system with integrated booking engine, channel management, and guest communication, go with Sirvoy. It’s ideal for small to medium-sized properties seeking a straightforward solution with excellent support.
If your property operation is broader—such as managing multiple types of real estate, leases, or tenant relations—you might consider V12.Net. However, with no recent hotel reviews and limited visible hotel-focused features, Sirvoy’s dedicated hospitality approach makes it the safer choice for your hotel.
For hoteliers looking to improve guest experience, streamline reservations, and simplify daily management, Sirvoy’s proven track record makes it the recommended pick. V12.Net’s broader scope may suit property managers but lacks recent hotel-specific validation.
Sirvoy’s ease of use is highly rated, with a 4.64/5 UI/UX score based on user reviews. Its interface is described as intuitive, logical, and straightforward, facilitating quick onboarding and staff adoption. Support is also praised for being responsive and helpful, with a 4.85/5 rating, ensuring your team can address issues swiftly.
V12.Net provides no publicly available user ratings or recent reviews, making it impossible to assess its user-friendliness. Its interface and onboarding process remain unclear, which poses risks for hotels seeking a smooth implementation.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 distinct features—ranging from multi-lingual support, multi-currency, and automated reminders to integrated payment processing, guest CRM, online check-in/out, and a booking engine. It also provides advanced functionalities like channel management, gift vouchers, task management, and real-time reporting.
V12.Net’s feature set is not detailed publicly, and it appears to lack the extensive list of functionalities Sirvoy offers. It has no verified integrations or unique tools that stand out in the hotel space.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviewers describing it as quick, responsive, and helpful. Many users attest to the exceptional assistance, noting support staff go beyond expectations to resolve issues efficiently.
V12.Net provides no available reviews or ratings on customer support, leaving its support quality uncertain. Without recent feedback, you cannot confidently rely on its support capabilities.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy has a notable 21 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and Revinate, and integrations with payment providers and marketing tools. Its extensive partner network allows seamless connectivity for your hotel’s systems.
V12.Net has no publicly disclosed integrations or verified partners, limiting its connectivity options. This could hinder your ability to connect with essential third-party services required for hotel operations.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy has a strong reputation among hoteliers, with a 94% likelihood to recommend based on recent reviews. Its reviews focus specifically on hospitality, praising ease of use, customer support, and functionality, especially from small and boutique hotel segments.
V12.Net lacks recent reviews or hotel-specific ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Its uncertain reputation further tilts the balance toward Sirvoy.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s pricing starts at $200 per month, with no freemium or trial options explicitly mentioned. Its straightforward subscription model makes budgeting predictable for small to medium-hotels.
V12.Net does not publicly disclose pricing or trial options, suggesting a potentially custom or enterprise-level quote. This lack of transparency makes it difficult to compare value directly.
Given Sirvoy’s transparent pricing and no hidden fees, it offers better clarity on investment.
Not ideal if your hotel requires extensive customizations, advanced financial reporting, or complex lease management.
Not ideal if you seek a dedicated hotel PMS with proven hotel-specific reviews or seamless guest experience features.
The core difference: Sirvoy is a hotel-focused property management system praised for its ease, support, and integrations, while V12.Net appears more suited for broader property or asset management without recent hotel-centric validation.
Choose Sirvoy if your hotel needs a user-friendly, reliable PMS with excellent support, strong integrations, and recent positive reviews from hoteliers. Its high rating, active user base, and dedicated hospitality features make it the clear leader.
Opt for V12.Net only if your property management involves complex real estate or leasing functions, and you require a broad platform with expansive asset management tools—though limited hotel-specific evidence makes it less ideal for typical hotel operations.
In summary, for your hotel’s operational needs, Sirvoy’s proven hotel-centric approach and recent review activity make it the more dependable choice. V12.Net’s broader scope may appeal for non-hospitality asset management but lacks recent hotel reviews and validation.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Sirvoy ול-V12.Net יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| חיוב ישיר | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 31 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתח... משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתחומים הדורשים שיפור.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעד... חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעדר אפשרויות CRM מתקדמות וקשיים בשילוב תכונות מכירה משופרת.
סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה... סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית של חשבוניות ובאפשרויות חיוב דינמיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Sirvoy ול-V12.Net תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Sirvoy מציע 21 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד V12.Net מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sirvoy מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Sirvoy: לא. V12.Net: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Sirvoy יש HT Score של 85 ול-V12.Net יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים