The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 534 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Yanolja Cloud Solution מצטיין/ת כשמדובר בתמיכה וקליטה — במיוחד עבור נכסי brand (3.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
Stayntouch מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 534 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $100/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 527 | 7 |
לאחר ניתוח 534 ביקורות מאומתות, משתמשי Yanolja Cloud Solution מעריכים ביותר את תמיכה וקליטה, ממשק ידידותי למשתמש, ניהול ואינטגרציה של ערוצים, בעוד משתמשי Stayntouch מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה וקליטה
▾
|
|
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
ניהול ואינטגרציה של ערוצים
▾
|
|
|
+
צ'ק-אין וחוויית אורח
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ניהול ואינטגרציה של ערוצים
▾
|
|
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ומודולריות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #3 330 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 126 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #7 10 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #9 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #5 192 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #2 286 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 81 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #6 32 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #13 24 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #14 14 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #2 410 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #4 13 ביקורות | — |
Choosing the right hotel management software can significantly impact your operational efficiency, guest experience, and revenue. Both Yanolja Cloud Solution and Stayntouch aim to streamline hotel operations, but they diverge in market presence, features, and user feedback. With thousands of reviews and recent data, Yanolja Cloud Solution emerges as the more established, highly-rated option. Can your hotel afford to overlook its proven track record?
Both products address core hotel management needs—reservation handling, billing, housekeeping, and reporting. Yanolja Cloud Solution offers a broad suite of 72 features, including channel management, revenue tools, guest CRM, and online check-in, all within a cloud platform. Stayntouch emphasizes a mobile-first approach, integrating reservations, front desk, and guest profiles into a single, connected ecosystem.
However, Yanolja's extensive feature set and larger user base give it an edge in versatility and reliability. While Stayntouch is designed for flexibility and multi-property management, its lack of recent reviews and zero-rated user feedback make it hard to gauge current performance. Given the data, does your hotel prioritize proven stability or flexible innovation?
If your hotel needs a comprehensive, proven PMS with over 450 recent reviews and high user satisfaction ratings, go with Yanolja Cloud Solution. Its extensive feature list, including channel management, revenue optimization, and integrated CRS, makes it ideal for hotels seeking operational control and revenue growth.
If your hotel is a small or boutique operation focused on a mobile-centric experience and multi-channel distribution, Stayntouch may appeal—though its lack of recent reviews and lower visibility make it less advisable. For most hotels aiming for stability and proven performance, Yanolja is the clear choice.
Yanolja Cloud Solution boasts a high ease-of-use score of 4.77/5, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Recent reviews highlight that staff find it quick to learn and appreciate the efficiency gains, especially with the user-friendly guest management tools.
Stayntouch’s usability is unreviewed, but its emphasis on mobile and integrated workflows suggests a focus on simplicity. Still, without recent customer feedback, it’s difficult to confirm ease of adoption. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution offers 72 unique features, including channel manager, revenue management, online booking engine, guest CRM, automated night audit, multi-currency support, and more—many of which are absent in Stayntouch. Stayntouch’s platform is primarily built around core reservation, front desk, and reporting functions, with no detailed feature count available.
Yanolja’s broader feature set caters to hotels seeking an all-in-one platform with advanced revenue tools and extensive integrations. Stayntouch may suit smaller hotels with simpler needs but lacks the depth of Yanolja’s offering. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution scores 4.78/5 for customer support, with reviews emphasizing quick, professional responses and helpful onboarding. Users like Farhin Sheikh praise its “superb customer care,” and many mention that support is available 24/7, reducing downtime.
Stayntouch’s support ratings are unavailable, but the absence of recent reviews and customer testimonials suggests less visibility or fewer recent client interactions. Given the data, Yanolja’s support is more reliable. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution integrates with 155 verified partners, including major platforms like Xero, QuickBooks, and Triptease, and offers numerous modules covering revenue, payments, and guest communication. Stayntouch connects with 199 partners, including systems like 4SUITES and Zaplox, but its integration ecosystem is less documented.
Both solutions offer extensive connectivity, but Yanolja’s broader regional presence and established integrations make it more adaptable globally. Edge: Stayntouch.
Yanolja Cloud Solution has a high overall rating of 4.22/5 based on 454 reviews, with recent ratings in the last 6 months—a strong indicator of current user satisfaction. Hoteliers across segments like independent hotels and resorts rate it highly, praising its ease of use and support.
Stayntouch’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s difficult to gauge current satisfaction levels. Given the recent data and review count, Yanolja’s rating advantage is clear. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution charges a base price of $100 per month, with no free tier or implementation fee. The pricing model is straightforward, without hidden costs, and includes a 30-day trial.
Stayntouch’s pricing is not publicly available, which can complicate budget planning. Without transparent costs, it's difficult to compare value, but Yanolja’s clear pricing makes it more accessible for most hotels.
Yanolja Cloud Solution stands out as the more mature, feature-rich platform with a large, recent review base and high ratings. Its broad regional presence and extensive integrations make it suitable for hotels of all sizes seeking operational control and revenue growth.
Stayntouch offers a mobile-optimized experience and multi-property management, but its lack of recent reviews and limited feature disclosures place it at a disadvantage. For most hotels, especially those prioritizing reliable support and proven results, Yanolja is the better choice.
In conclusion, if your hotel needs a well-established, highly-rated platform backed by thousands of reviews, Yanolja Cloud Solution is the safer, smarter investment. If your hotel is smaller, tech-forward, and seeking a flexible management system, consider Stayntouch—but be cautious about its unreviewed status.
תמחור תוכנת ניהול מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| פיתוח אתר אינטרנט | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| משק בית | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| משק בית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| בקשות תשלום | ||
| חיוב ישיר | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור מודיעין | ||
| מנהל ערוץ | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| נקודת המכירה |
ניתחנו 5 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
"We opened the Hotel with Stayntouch and enjoyed the platform. The processes are very streamlined, very simple, and they have really great people who work at implementation."
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה של eZee מדורג גבוה בזכות מהירות התגובה והמקצועיות שלו. הם מצטיינים בקליטה, עוזרים למשתמשים חדשים להתחיל במהירות ולפתור בעיות ביעילות, אם כ... צוות התמיכה של eZee מדורג גבוה בזכות מהירות התגובה והמקצועיות שלו. הם מצטיינים בקליטה, עוזרים למשתמשים חדשים להתחיל במהירות ולפתור בעיות ביעילות, אם כי חלק מהמשתמשים הציעו לשפר את התמיכה בסופי שבוע.
משתמשים רבים משבחים את eZee על הממשק הידידותי למשתמש שלו, אשר מפשט את הפעולות ומשפר את יעילות הצוות. הוא תואר כקל לניווט ומהיר ללמידה, מה שתורם לחוויי... משתמשים רבים משבחים את eZee על הממשק הידידותי למשתמש שלו, אשר מפשט את הפעולות ומשפר את יעילות הצוות. הוא תואר כקל לניווט ומהיר ללמידה, מה שתורם לחוויית משתמש חיובית.
eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומער... eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומערכות back-end, ומשפר את היעילות התפעולית. עם זאת, חלק מהסקירות הזכירו את הצורך בשיפורים קלים באינטגרציה עם מערכות חשבונאות כמו Xero.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומער... eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומערכות back-end, ומשפר את היעילות התפעולית. עם זאת, חלק מהסקירות הזכירו את הצורך בשיפורים קלים באינטגרציה עם מערכות חשבונאות כמו Xero.
מערכת הדיווח של eZee מוערכת בזכות אספקת תובנות מדויקות ובזמן התומכות בקבלת החלטות ובציות לתקנות. בעוד שמשתמשים מעריכים את הצגת הנתונים הברורה, חלקם מע... מערכת הדיווח של eZee מוערכת בזכות אספקת תובנות מדויקות ובזמן התומכות בקבלת החלטות ובציות לתקנות. בעוד שמשתמשים מעריכים את הצגת הנתונים הברורה, חלקם מעוניינים בדוחות מפורטים יותר וניתנים להתאמה אישית כדי לשפר את הניתוח התפעולי.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Yanolja Hotel Management Software ול-Stayntouch HMS תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Yanolja Hotel Management Software מציע 155 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Stayntouch HMS מציע 199. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Stayntouch HMS מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 4.8/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Yanolja Hotel Management Software: לא. Stayntouch HMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Yanolja Cloud Solution יש HT Score של 92 ול-Stayntouch יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם