מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Alliants Guest Messaging

4.4 (51 ביקורות)

HT Score icon
ציון HT  
19 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Cécile, Kate, Luis ועוד 3 מומחים ממליצים על alliants

קרא המלצות

לעבוד בשביל alliants? קבל בעלות על הפרופיל

באנר למוצר
כתוב ביקורת

Alliants Guest Messaging

4.4 (51 ביקורות)

מדורג 14 (מתוך 88) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

שלח הודעה לאורח שלך באפליקציה לפי בחירתם - WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, באפליקציה שלך, באינטרנט ועוד רבים אחרים

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

88% מומלץ על ידי 48 מלונות

Langham Hotels, Four Seasons, Jumeirah ועוד 45

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של alliants כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

מלונאים אוהבים את זה Alliants משפר את תקשורת האורחים באמצעות מעורבות רב-ערוצית ישירה, שיפור זמני התגובה ושביעות רצון הלקוחות. תכונות ייחודיות כוללות תבניות הודעות, תמיכה מרובת שפות ושיתוף מסלול בזמן אמת. תובנות קריטיות מצביעות על בעיות ביציבות האפליקציה לנייד, אתגרי אינטגרציה עם PMS ומגבלות על מעורבות מחדש של הודעות. בסך הכל, זה עוזר בהפחתת עלויות תפעול ושיפור חוויות האורחים, אם כי יש צורך בשכלולים נוספים עבור פונקציות מסוימות.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Langham Hotels, Four Seasons, Jumeirah ועוד 45

קרא את הביקורות שלהם

סוגי המלונות שבהם alliants פופולרית

גודל

2 | קטן ביותר (1-9 חדרים)

1 | קטן (10-49 חדרים)

7 | בינוני (50-99 חדרים)

45 | גדול (100-499 חדרים)

6 | גדול מאוד (500+ חדרים)

מדינה

17 | United Arab Emirates

15 | United States

13 | United Kingdom

2 | Switzerland

2 | Mexico

2 | Costa Rica

2 | Greece

1 | Hong Kong

1 | Canada

1 | Korea, South

1 | China

1 | Bahrain

1 | France

1 | Poland

סוג

58 | מלונות יוקרה

29 | אתרי נופש

18 | מלונות בוטיק

18 | מלונות ממותגים

14 | מלונות במרכז העיר

12 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

9 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

7 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

5 | השכרות נופש & וילות

2 | שהייה ממושכת ודירות שירות

2 | חניוני קרוואנים וחניונים

1 | אכסניות

אזור

19 | אירופה

18 | צפון אמריקה

17 | המזרח התיכון

4 | אסיה פסיפיק

2 | דרום אמריקה

קטגוריה

51 | תוכנת הודעות אורחים

23 | תוכנת קונסיירז'

3 | אפליקציות לאורחי המלון

לא מצאת מה שחיפשת?

דירוגי alliants

דירוגי Hotel Tech Report מבוססים על ניתוח קפדני של נתונים וביקורות. קרא עוד על האופן שבו אנו מחשבים את הדירוגים שלנו

הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בUnited Arab Emirates
#1 מתוך 3
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בUnited Kingdom
#2 מתוך 8
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בהמזרח התיכון
#3 מתוך 6

דירוגי alliants ב-Guest Messaging Software

לפי גודל
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בינוני-גדול 92% מומלץ על ידי 18 מלונות בינוני-גדול
#14 מתוך 22
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונות בינוניים ב-HotelTechReport, עם תצוגה בזמן אמת של בקשות האורחים והסטטוס, כך שהצוותים יכולים לשמור על שליטה על מי רואה מה ולהפחית את האישור המודפס.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות גדול 91% מומלץ על ידי 22 מלונות גדול
#8 מתוך 15
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בין הגדולים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על מסרים שיתופיים, הערות פנימיות והעלאת הודעות שעוזרות למספר מחלקות להתמודד עם בעיות אורחים באותו חוט.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות ארגוני 85% מומלץ על ידי 6 מלונות ארגוני
#8 מתוך 10
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין X Large ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תכונת השפות הרבות שלה ועל התקשורת המנוהלת מרכזית עם האורחים שמפחיתה שיחות טלפון.
לפי סוג
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות יוקרה 90% מומלץ על ידי 45 מלונות מלונות יוקרה
#8 מתוך 24
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בין יוקרה ב-HotelTechReport מכיוון שאנשי המלון אוהבים את תכונת התרגום ואת התרגום המיידי לאורחים ולצוות שאינם חולקים שפה. זה חשוב כאשר הדלפק הקדמי צריך לענות במהירות מבלי לאבד את החוט.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אחר 90% מומלץ על ידי 11 מלונות אחר
#10 מתוך 13
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין נכסים אחרים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על קשר ישיר עם האורחים דרך מקורות מרובים כך שהצוות יכול לטפל בצרכים מבלי לנתב דרך מחלקות שונות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אתרי נופש 88% מומלץ על ידי 20 מלונות אתרי נופש
#11 מתוך 21
alliants היא אחת התוכנות המובילות להודעות אורחים בקרב מלונות נופש ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על שדרוג היסטוריית ההודעות שלה, מה שמקל על המעקב ועוזר לצוותים להישאר מעודכנים בשיחות עם האורחים לפני, במהלך ואחרי העזיבה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור השכרות נופש & וילות 88% מומלץ על ידי 5 מלונות השכרות נופש & וילות
#11 מתוך 11
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בין השכרת נופש-ווילות ב-HotelTechReport, עם מסרים רב-לשוניים המאפשרים לצוות ולאורחים להתחבר בין השפות ומפחיתים את התלות בשיחות טלפון.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות במרכז העיר 95% מומלץ על ידי 14 מלונות מלונות במרכז העיר
#12 מתוך 18
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על תרגום מיידי שעוזר לצוות לתקשר עם כל אורח ומקבל תגובה נעימה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות ממותגים 91% מומלץ על ידי 15 מלונות מלונות ממותגים
#13 מתוך 22
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין המותגים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על קשר ישיר עם האורחים דרך מספר מקורות כך שהצוות יכול לטפל בבקשות מבלי לעבור דרך מספר ערוצים.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים 93% מומלץ על ידי 11 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
#11 מתוך 19
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בכנס HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מדגישים תרגום מיידי והודעות בשפות רבות, כך שהצוות יכול להשיב לאורחים בשפתם ולשמור על בעיות בתנועה ברחבי נכס עמוס.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בוטיק 86% מומלץ על ידי 14 מלונות מלונות בוטיק
#14 מתוך 24
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין בוטיקים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את הקשר עם האורחים דרך WhatsApp ואופציות התגובה האוטומטית וההסלמה ששומרות על ניהול ההודעות זורם מבלי שהצוות יהיה דבוק לתיבת הדואר הנכנס.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 91% מומלץ על ידי 7 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
#16 מתוך 19
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונות עם שירות מוגבל ומלונות בתקציב נמוך ב-HotelTechReport, כאשר מנהלי המלונות מצביעים על התמיכה הרב-לשונית שלה ועל התבניות המעוצבות היטב כאשר הצוות צריך לנהל קשר עם האורחים דרך מספר ערוצים.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים 97% מומלץ על ידי 7 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
#20 מתוך 23
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, מכיוון שאנשי המלון אוהבים את ההודעות היוצאות שמעבירות מידע מפתח בכל שלב במסע האורח, בנוסף לתבניות מותאמות אישית ותרגומים אוטומטיים לאורחים בשפות שונות.
לפי אזור
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בהמזרח התיכון 91% מומלץ על ידי 15 מלונות בהמזרח התיכון
#3 מתוך 6
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים במזרח התיכון ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על הודעות יוצאות ושדרוגי היסטוריית ההודעות, בנוסף לאישורי קריאה להודעות שנשלחו, נמסרו ונקראו, כך שהצוותים יכולים לעקוב מבלי לנחש.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות באירופה 91% מומלץ על ידי 16 מלונות באירופה
#10 מתוך 11
alliants היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים באירופה ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תרגום מיידי המאפשר לצוות “לתקשר עם כולם”, מה שעוזר לענות לאורחים בשפתם.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בצפון אמריקה 85% מומלץ על ידי 13 מלונות בצפון אמריקה
#16 מתוך 18
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את המסרים שיתופיים, הערות פנימיות והסלמת הודעות כדי להעביר בעיות של אורחים לצוות הנכון במקום להשאיר אותן ללא טיפול.
לפי מדינה
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בUnited Arab Emirates 91% מומלץ על ידי 15 מלונות בUnited Arab Emirates
#1 מתוך 3
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים באיחוד האמירויות הערביות ב-HotelTechReport, כאשר מנהלי המלונות מצביעים על מסרים רב-לשוניים, מספר מחלקות בשיחה אחת, והודעות לפני הגעת האורחים שעוזרות לצוותים להתמודד עם שאלות האורחים לפני הגעתם.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בUnited Kingdom 92% מומלץ על ידי 13 מלונות בUnited Kingdom
#2 מתוך 8
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונאים בבריטניה ב-HotelTechReport על כך שהיא מקשרת את מסרוני האורחים לתצוגה חיה של בקשות האורחים ומצבם, כך שהצוותים שומרים על שליטה במה שהאורחים יכולים לראות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בUnited States 89% מומלץ על ידי 11 מלונות בUnited States
#14 מתוך 17
alliants היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בארצות הברית ב-HotelTechReport, עם מסרים שיתופיים, הערות פנימיות והסלמת הודעות כך שהצוות יכול לנתב את הצרכים של האורחים ולשמור על חברי הצוות המתאימים בשיחה.

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

Google LinkedIn Microsoft
או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

מה זה alliants?

הוקמה בשנת 2009 | מטה ב-United States | 50 עובדים
Alliants Guest Messaging היא פלטפורמת תקשורת אורחים מתקדמת המיועדת לתעשיית האירוח. תוכנה זו מייעלת ומאחדת את כל התקשורת של האורחים מהגעה לפני ההגעה ועד לאחר השהות, ומאפשרת לבתי מלון לתקשר עם אורחים בערוצים מרובים כולל WhatsApp, Facebook Messenger ו-SMS. מערכת הודעות מרובת שפות זו תומכת ביותר מ-103 שפות עם תרגום דו-כיווני בזמן אמת, מה שהופך אותה לבעל ערך רב עבור בתי מלון עם קהל לקוחות בינלאומי מגוון. תכונות עיקריות כוללות תבניות הודעות לתגובות מהירות, היכולת לשתף מסלולי טיול בזמן אמת ופונקציונליות אופציונלית של שירות עצמי כגון רישום מקוון, צ'ק-אין/אאוט ללא מגע וגישה למפתחות ניידים. תכונות אלו לא רק משפרות את שביעות הרצון והמעורבות של האורחים אלא גם תורמות להפחתת עלויות התפעול על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן. Alliants Guest Messaging משתלבת בצורה חלקה בפעולות הקיימות שלך עם יכולת להתקנה והדרכה מרחוק, ומאפשרת לנכס לפעול תוך פחות מיומיים. אמנם ישנם כמה תחומים לשיפור, כמו יציבות אפליקציות לנייד ושילוב PMS, אבל הערך הכולל טמון ביכולת שלה לטפח תקשורת יעילה וחלקה, ובסופו של דבר להעשיר את חווית האורח והיעילות התפעולית.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של alliants מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי alliants

שאלות נפוצות

יכולות

תיבת דואר נכנס של הודעות ריבוי ערוצים עם 14+ ערוצים

פתח את הנעילה של Sidekick בבינה מלאכותית

כלים לניתוח סנטימנטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית

זיהוי אוטומטי, מחיקה ומסווה של נתוני PCI/PII

נצל צ'אט רב לשוני בזמן אמת

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

סיכום ביקורות על alliants

4.4
טוב מאוד
51 ביקורות
קלות שימוש
4.5/5
שירות לקוחות
4.5/5
ROI
4.4/5
יישום
4.6/5

מומלץ על ידי

מלונות יוקרה 90% מומלץ על ידי 46 מלונות יוקרה
אתרי נופש 89% מומלץ על ידי 20 אתרי נופש
מלונות ממותגים 91% מומלץ על ידי 15 מלונות ממותגים
מלונות במרכז העיר 95% מומלץ על ידי 14 מלונות במרכז העיר
מלונות בוטיק 86% מומלץ על ידי 14 מלונות בוטיק
מלונות בשדה תעופה/כנסים 93% מומלץ על ידי 12 מלונות בשדה תעופה/כנסים
לינה וארוחת בוקר ופונדקים 97% מומלץ על ידי 7 לינה וארוחת בוקר ופונדקים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 91% מומלץ על ידי 7 שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
השכרות נופש & וילות 88% מומלץ על ידי 5 השכרות נופש & וילות
חניוני קרוואנים וחניונים 90% מומלץ על ידי 2 חניוני קרוואנים וחניונים
שהייה ממושכת ודירות שירות 100% מומלץ על ידי 1 שהייה ממושכת ודירות שירות
אכסניות 90% מומלץ על ידי 1 אכסניות

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Alliants Guest Messaging הוא המוצר #10 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 88) ו-#465 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

alliants’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמית
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Ht score logo
19 HT Score

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

תמחור של alliants

מתחת לממוצע

מוצר זה מתומחר נמוך יותר מהמוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר תקציבי בעל פחות תכונות שתוכנן עבור נכסים קטנים יותר ותרחישי שימוש פשוטים יותר.

alliants ממוצע alliants

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

0

סיפורי הצלחה

10

הפניות

21

לקוחות מובילים

מקרי בוחן של alliants

profile-empty-state.svg

alliants אין תיאורי מקרה זמינים

יותר מוצרים על ידי alliants

https://assets.hoteltechreport.com/images/77c437c3-2b84-4fd2-ae40-5ac4861e99eb-fd36885428
הודעות אורח של אליאנטס תוכנת הודעות אורחים

הפלטפורמה שלנו מאחדת תקשורת אורחים, הזמנות, תכנון טיול ועוד הרבה יותר. נהל את תקשורת האורחים שלך, מהגעה לפני הגעה ועד לאחר שהייה, בפלטפורמה מרכזית אחת. אורחים יכולים לשלוח לך הודעות בערוץ לפי בחירתם, כולל WhatsApp, FB Messenger, SMS (ועוד רבים נוספים), עם תרגום מיידי דו-כיווני בלמעלה מ-103 שפות. אפליקציית אורח אופציונלית כוללת תכונות שירות עצמי - רישום מקוון, צ'ק-אין/אאוט ללא מגע ומפתח נייד. נכס יכול להיות פועל תוך פחות מיומיים וכל ההדרכה וההתקנה יכולים להתבצע מרחוק. אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected].

4.4 (51 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/dcac534e-b6b4-41a9-8ed4-74bd48fbf996-49ba917452
קונסיירז' אליאנטס תוכנת קונסיירז'

שמח את האורחים שלך - צור חוויות ייחודיות - העצים את הצוות שלך. Alliants Experience Platform יכולה לאחד תקשורת ובקשות של אורחים, קונסיירז' ותכנון טיולים כדי לספק חוויות לקוח יוצאות דופן. תפוס נתח גדול יותר מסך ההוצאה לאורחים שלך על ידי מתן שירות מותאם חלק. נכס יכול להיות פועל תוך פחות מיומיים וכל ההדרכה וההתקנה יכולים להתבצע מרחוק. רוצה לדעת יותר? אנא שלח לנו דוא"ל בכתובת [email protected].

4.4 (23 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/3c74b1d1-a58f-46c6-8524-405f9f22ce6d-afd4d5a932
אפליקציית אורח של Alliants אפליקציות לאורחי המלון

ספק חוויות אורח יוצאות דופן עם אפליקציית האורחים שלנו המאחדת תקשורת אורחים, בקשות, הזמנות ותכנון טיולים. עם צ'ק-אין/אאוט ללא מגע ומפתח נייד אופציונלי. התאם אישית עם מיתוג ותמונות משלך. • שוחח עם האורח שלך בערוץ לבחירתו כולל WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS ועוד רבים וראה את כל היסטוריית השיחות במקום אחד, לא משנה באיזה ערוץ נעשה שימוש. • עם תרגום מיידי דו-כיווני בלמעלה מ-103 שפות. • צור באופן אוטומטי מסלול דיגיטלי בזמן אמת ואינטראקטיבי לאורחים. שלח לוח זמנים של הזמנות, פעילויות, בקשות וסטטוסים.

4.8 (3 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/958496a9-4cae-4dca-8e13-e97bc572d558-8f378baed9
alliants Check-In צ'ק-אין ללא מגע

Allow guests to skip the front desk on arrival and departure with contactless check-in check-out. Seamlessly capture arrival/departure times and signatures pre-stay and deliver room-ready notifications directly to guests to expedite the arrival process. Allow guests to check their folio in real-time and confirm payment throughout their stay. Supports multi-currency.

0.0 (0 ביקורות)

ביקורות על alliants

דירוג מלונאי

מעולה
34
טוב מאוד
9
ממוצע
6
חלש
1
נורא
1

גודל הנכס

  • קטן ביותר (2)
  • קטן (1)
  • בינוני (5)
  • גדול (35)
  • גדול מאוד (6)

מדינה

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (15)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • United States
    United States
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • France
    France
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (13)
  • אירופה
    אירופה
    (16)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (4)
  • המזרח התיכון
    המזרח התיכון
    (15)

מחפש מידע ספציפי?

7

חיבור ישיר עם אורח באמצעות מקורות מרובים יתרון, במיוחד אורחים בעלי ידע טכנולוגי.

Director of Security and Safety מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Chicago (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
חיבור ישיר עם אורח באמצעות מקורות מרובים יתרון, במיוחד אורחים בעלי ידע טכנולוגי. מסוגל לטפל בצרכי האורחים ישירות לעומת מעבר בערוצים מרובים.
Country United States
Director of Security and Safety
מלון גדול
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Hello John, Thank you for taking the time to write a review, we truly value your feedback as it helps us understand where we need to improve our platform. I will message you directly about the guidelines for how messages come in, are transferred, escalated, etc. to ensure a guest is responded to in a timely manner. This may be why you are seeing messages routed through other departments. Each hotel determines this routing but we are happy to assist with any recommendations. Also, we're sorry if you're not fully happy with our customer service. We work very closely with your management team and have regular calls with them. If we've missed an opportunity to respond to you directly, please do let us know so we can ensure any query is met responsively. Thank you again for taking the time and do let me know if you wish to discuss your areas of concern further. With much appreciation, Vickie and Team Alliants
10

מערכת הודעות אורחים

Director of IT מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Chicago (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
זהו מוצר קל ליישום וידידותי לשימוש. מאפשר לך להתחבר לאורח שלך בקלות ובכל זמן.
Country United States
Director of IT
מלון גדול
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Hello William, We're so pleased you are happy with the Alliants Experience Platform. We strive to create products which adds value to the guest experience whilst easing some of the responsibilities of the hotel team. We are able to offer you some soft-bots should you wish to further explore some automated responses. However, the closing of conversations automatically is still an area we wish to explore further. We wouldn't wish a guest's query to go unanswered and the hotel not being aware of it because the conversation was automatically closed. We are always happy to discuss case scenarios with you to come up with a creative solution together. Thank you again for your continued support! Team Alliants
10

פלטפורמה נהדרת

Guest Relations Manager מ 10 to 24 חדרים מלון בוטיק ב Saint-Tropez (France)

מאומת
לפני 5 שנים
פלטפורמה נהדרת שעוזרת לנו לתקשר טוב יותר ולשמור על מבנה טוב של המשימות היומיומיות שלנו ועם זאת, להיות מהירים ויעילים. האורחים שלנו מאוד מעריכים לשוחח בקלות עם הצוות שלנו. צוות אליאנס מאוד מועיל.
Country France
Guest Relations Manager
מלון קטן
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions vraiment votre soutien! We strive to make our customers happy so you in turn can provide the best communication options for your guests. I'm sorry if there is ever a connection challenge with your PMS. We will reach out to you to see if we can track it. Thank you for your support! And if you ever need anything, please do not hesitate to ask. You know where we are! :)
8

אפליקציה מעולה

Reservations & Communications Manager מ 50-74 חדרים ב Eynsham (United Kingdom)

מאומת
לפני 5 שנים
המהירות של היכולת להגיב לאורח שלנו אוהב איך אנחנו יכולים לזהות אם חבר צוות אחר שולח הודעת טקסט לתמיכת צוות מעולה
Country United Kingdom
Reservations & Communications Manager
מלון בגודל בינוני
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased that your team has embraced the full scale of messaging in the Alliants Experience Platform. We hope all of the templates we have created are proving to be helpful shortcuts as well as offering the ability to reach out to your customers in an efficient and timely manner. We are currently working to enhance the reporting capabilities within Alliants to allow for more flexibility. We also have plans to augment the current user role assignments in the coming year. Your feedback is important to us. Thank you once more, the Alliants Team
9

צוות מרתק ועוזר.

Reception Manager מ 100 to 199 חדרים מלון בוטיק ב (United Kingdom)

מאומת
לפני 5 שנים
ספקים מסוימים עשויים לקחת כמה ימים כדי לחזור אליך לגבי המוצר שלהם או לספק יומני שינויים במהלך או לפרסם עדכונים, אולם הצוות ב-Alliants מתקשר איתנו על בסיס קבוע כל כך כדי לעדכן אותנו בכל שינוי או אתגרים שהם מתמודדים איתם. . עם ניסיון תפעולי קודם הם מבינים את האתגרים העומדים בפני הצוותים ואת הדרישה למחלקות הספציפיות, מה שמוביל להבנה טובה יותר...
Country United Kingdom
Reception Manager
מלון גדול
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Thank you so much for your positive review. We at Alliants strive to build solutions that benefit both the hotel team and their valued guests. And you're right! Operations are on the front line so we know how important it is to provide support as quickly as possible so you can focus on other areas, like making your guests as comfortable as possible. Thank you also for your suggestion of a "consumer input system." I will share that with our team here. In the meanwhile, if you click on the "support" tab, there is an option to leave Feedback for our team. Otherwise, just reach out to our team at anytime. We appreciate all feedback. :)
8

Great platform that integrates multiple systems, and is very user friendly.

FOH Manager מ 100 to 199 חדרים מלון ממותג ב (United Kingdom)

מאומת
לפני 5 שנים
- Able to engage with guests easily and keeps everything clear and concise - guests really appreciate the almost immediate response time - Great support from the Alliants team whenever required - Lots of future opportunity to further enhance the guest experience with things like Mobile Key, and chat options including WeChat
Country United Kingdom
FOH Manager
מלון גדול
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Hello Stephanie, Thank so much for taking the time to leave us a review. I know with your hotel preparing to reopen soon, you are incredibly busy! I am so glad to hear the messaging platform has been a hit with your guests. It must have been especially challenging with opening, closing, and opening again so to be able to quickly communicate with your guests over the channel of their choice must have been key. As to the concierge piece, we have definitely been listening. Lots of great things coming in the next two quarters. And we definitely want you to be able to manage changes to your users onsite. We first wanted to redesign the different levels of administrators before providing individual hotels with access, especially with Single SignOn in the mix. But we will offer you a workaround which will enable you to manage your users. I will reach out to you. :) Thank you once again for your kind words. It's such a pleasure to work with you and your team at the beautiful new Nobu Portman Square! Many thanks, Vickie
9

Full on training and introduction

Concierge מ 100 to 199 חדרים מלון במרכז העיר ב London (United Kingdom)

מאומת
לפני 5 שנים
Most efficient concierge program on the market which meets the expectations for modern day texting and chatting with a very good looking design to it.
Country United Kingdom
Concierge
מלון גדול
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Hi Sean, Thank you for taking the time to provide a review. We know what a crazy busy time it is opening a hotel so your efforts are truly appreciated. And thank you also for your feedback! It's how we learn and improve. I will be sure to let our VP of Product hear your feedback on the calendar layout although funny enough, we heard the opposite from another London hotel so we'll work on striking a happy balance for all. And don't worry, some of the more traditional confirmations are in our roadmap as well. But good shout to remind us about travel agents and vendor communication. This has been in our internal discussions and your feedback just confirms the need, so thank you. We wish you all the best in your opening! -Vickie & Team Alliants
10

Great Support Team - Vickie Miller

Service One Manager מ 100 to 199 חדרים מלון במרכז העיר ב London (United Kingdom)

מאומת
לפני 5 שנים
The response rate from Alliants is second to none! Any question or concern that was had was answered or resolved with urgency. Vickie Miller has been an utter delight to deal with. Would highly recommend to other properties. Always welcomes feedback on the system with a can do attitude.
Country United Kingdom
Service One Manager
מלון גדול
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Wow! Thank you so much Jack. I have enjoyed meeting and working with you too. You have definitely kept our team on our toes with your attention to detail and the multitude of questions you ask. We love it! It shows us that you really appreciate all of the little nuances we have built into our messaging platform. We're excited for what we've built thus far and what's on the horizon, so keep that feedback coming. We are building the most comprehensive communication platform hotels and their guests are clamouring for! All the best! Vickie
10

Alliants is technically flawless and they've thought of everything!

Director מ 5 to 9 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Torquay (United Kingdom)

מאומת
לפני 6 שנים
Managing inbound contact from our customers across multiple platforms has been a struggle for years. Alliants understood our business needs, they offered fantastic training to our team and the aftercare has been like nothing we've experienced anywhere else. As a customer, it's very hard to imagine receiving a better technical solution a...
Country United Kingdom
Director
מלון קטן מאוד
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Hello Sean, Thank you for your stellar reviews. Goodness, we are thrilled you're so pleased with our Alliants Experience Platform! We do try our best and do hit the mark more often than not. But we also have exciting plans for 2021 so "watch this space!" We are indeed proud of our support team and will share your kind remarks with them. And do keep your ideas flooding in as it only helps us continue to improve and deliver a product that hoteliers want. Happy Holidays! Vickie & Team Alliants
10

Hotel App that changes the way we communicate

General Manager מ 100 to 199 חדרים מלון בוטיק ב (United Kingdom)

מאומת
לפני 6 שנים
Found efficiency in the way we work as we can message with all our guests and share tasks with the team in a fast and precise way. Our guests love the interaction and ease of execution. This also helped us in reducing payroll cost.
Country United Kingdom
General Manager
מלון גדול
שתף ביקורת
Vickie from alliants replied
Hello Federico, Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review. We truly appreciate it. We’re so glad your guests are enjoying the easy interaction with the team through our chat messaging platform. Your mobile app looks stunning! Your suggestion for a preloaded vendor requirement for your mobile app vendors is a great idea and one we will discuss at Alliants to see what we can put in place moving forward. We love those kinds of ideas and hope you’ll keep them coming. It’s a win-win for everyone! Thank you and Happy Holidays! Vickie
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שאלה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

Alliants מצטיינים ביצירת פתרונות דיגיטליים חדשניים ומותאמים, העונים על הצרכים הייחודיים של לקוחותיהם. יש להם רקורד מוכח של אספקת עבודה באיכות גבוהה ומעבר לציפיות הלקוח.

על ידי Cécile Delli Zotti (Zendesk) על September 4, 2024

שאלה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

Alliants מבדיל את עצמו מהמתחרים על ידי שילוב של טכנולוגיה מתקדמת עם שירות מותאם אישית. הם עושים מעל ומעבר כדי ליצור חוויות לקוח ייחודיות ואפקטיביות באמת, ומבדילים אותם כבחירה מובילה לעסקים המבקשים לשפר את הנוכחות הדיגיטלית שלהם.

על ידי Cécile Delli Zotti (Zendesk) על September 4, 2024

שאלה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

כאשר שוקלים את השירותים של Alliants, המלונאים צריכים להיות מודעים לכך ש-Alliants מיומנת במתן מענה לצרכים של קבוצות מלונות קטנות וגדולות כאחד. זה חיוני למלונות לקבוע פגישה עם Alliants כדי לדון בדרישות ובמטרות הייחודיות שלהם. לאליאנטס יש מוניטין חזק ביצירת חוויות ופתרונות מותאמים אישית, מה שהופך את זה חיוני לבטא את הציפיות שלך בצורה ברורה כדי להבטיח שיתוף פעולה מוצלח.

על ידי Cécile Delli Zotti (Zendesk) על September 4, 2024

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 להמליץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Cécile Delli Zotti Account Manager @ Zendesk
RecommendationAvatar
Kate Fuller Senior Marketing Manager @ IRIS
RecommendationAvatar
Luis Segredo CEO @ Data Travel, LLC
RecommendationAvatar
Nils Lofgren Customer Experience Manager @ Amadeus
RecommendationAvatar
John Figliolini VP of Business Development @ Hapi
RecommendationAvatar
Cécile Delli Zotti Account Manager @ Zendesk
RecommendationAvatar
Kate Fuller Senior Marketing Manager @ IRIS
RecommendationAvatar
Luis Segredo CEO @ Data Travel, LLC
RecommendationAvatar
Nils Lofgren Customer Experience Manager @ Amadeus
RecommendationAvatar
John Figliolini VP of Business Development @ Hapi
RecommendationAvatar
Christian Arias Director of Partner Relationships @ Hapi
האם אתה יועץ או ספק שממליץ alliants? השאר המלצה

חדשות

logo

alliants

לפני שנתיים

Alliants חושפת מספר עצום של תכונות חדשות ושיפורים כדי לשפר את יכולות ההתאמה האישית של השירות

post image
logo

alliants

לפני 4 שנים

Alliants מבטיחה השקעות מ-Zendesk כדי להרחיב שירותי קונסיירז' דיגיטליים ברחבי העולם

post image
logo

alliants

לפני 4 שנים

New Nobu App Drives Interaction

post image
logo

alliants

לפני 5 שנים

מדוע העברת הודעות היא השער לחוויות לקוחות מעולות

post image
logo

alliants

לפני 5 שנים

Alliants appoints Edwards and Moore to Drive Next Phase of Growth

post image
logo

alliants

לפני 6 שנים

Alliants Launches Contactless Guest Experience Platform

post image

אינטגרציות של alliants

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

חברה פונקציונליות
Actabl

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי alliants.

Actabl

92% מתוך 1783 מלונות ממליצים עליה


Cendyn
Cendyn

90% מתוך 350 מלונות ממליצים עליה

CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
Stayntouch
Stayntouch

94% מתוך 262 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Amadeus
Amadeus

84% מתוך 179 מלונות ממליצים עליה

כלי שיתוף פעולה של הצוות
Shiji Group
Shiji Group

89% מתוך 108 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% מתוך 29 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% מתוך 613 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% מתוך 262 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Vingcard
Vingcard

95% מתוך 143 מלונות ממליצים עליה

מערכות כניסה ללא מפתח למלונות
Hapi
Hapi

96% מתוך 52 מלונות ממליצים עליה

CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
Browse all integrations (21)

תמיכה

לא מאומת

alliants עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מומלץ

88%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה הפעיל את Instant Connect כדי לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
פעיל

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, נותן את הסכמתך ומסכים לדברים הבאים: a) את מדיניות פרטיות שלנו, ומסכים לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות. אתה נותן הסכמה מפורשת בכתב לחברת Hotel Tech Report לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .

Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניוזלטר · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport 2026

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם