HotelBuddy Guest App

4.9 (5 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Digitalize the guest journey at 360° and optimize the resources of your hotel.

ל-HotelBuddy יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.

מה זה HotelBuddy?

הוקמה בשנת 2020 | מטה בTallinn (Estonia) | 10 עובדים
HotelBuddy Guest App היא תוכנת מלונות מבוססת ענן המסייעת לבתי מלון לדיגיטל את מסע הלקוח על ידי מתן גישה לכל שירותי המלון מטלפון נייד, ללא צורך בהורדות כלשהן. האפליקציה משתלבת בצורה חלקה עם מערכת ניהול הנכסים (PMS) של המלון, ומבטיחה סנכרון נתונים בזמן אמת. תכונה זו מאפשרת לאורחים למלא כרטיסי רישום, לשדרג חדרים, להזמין שירותים נוספים ולבצע תשלומים, כשהמידע מתעדכן אוטומטית ב-PMS. HotelBuddy פועל כפקיד קבלה וירטואלי, זמין 24/7, מפחית באופן משמעותי את עומס דלפק הקבלה ומבטל תורים ארוכים. זה משפר את המהירות והאיכות של שירות הלקוחות תוך שיפור יחס ההמרה עבור שדרוגי חדרים ושירותים נוספים. תוכנן להשתלב בפעילות המלון הנוכחית ללא מאמץ, HotelBuddy מייעל תהליכים ומעלה את שביעות רצון האורחים.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של HotelBuddy מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי HotelBuddy

שאלות נפוצות

חלופות עבור HotelBuddy Guest App

לא בטוחים אם HotelBuddy מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Hotel Guest Apps דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

יכולות

profile-empty-state.svg

HotelBuddy אין הטבות או מקרי שימוש זמינים

תכונות

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

מפתח נייד

מערכות כניסה ללא מפתח למלונות
אפשרו לאורחים שלכם לפתוח את החדר שלהם וכל דלת אחרת (פרוזדור, חדר כושר, חניה) ישירות מהטלפון הנייד שלהם. פתרון IOT Mobile Key שלנו עובד עם רוב מנעולי הדלת האלקטרוניים הסטנדרטיים ואינו מחייב את האורח להוריד אפליקציה.

תוסף פרימיום

צ'ק-אין ללא מגע

אפליקציות לאורחי המלון
תנו לאורחים שלכם למלא את כרטיס הרישום, להזמין שדרוגי חדרים ושירותים נוספים, ולשלם מראש לפני הגעתם למלון כדי להבטיח הגעה חלקה ולהפחית את עומס העבודה בדלפק הקבלה שלכם.

כלול

ליהוק בטלוויזיה

אפליקציות לאורחי המלון
שדרג את שהות האורחים שלך על ידי הצעת להם פתרון ליהוק מאובטח המאפשר להם לצפות ב-Netflix או Youtube האישיים שלהם על מסך הטלוויזיה של המלון ללא כניסות, רק על ידי חיבור לרשת Wi-Fi מאובטחת שנבנתה בהתאמה אישית.

תוסף פרימיום

מכירה נוספת

אפליקציות לאורחי המלון
הגדל את המכירות הנוספות שלך על ידי הצעת שירותים נוספים המוצגים היטב ושדרוגי חדרים מושכים לאורחים שלך בזמן שהם הכי מוכנים לקנות אותם.

כלול

משוב אורח

אפליקציות לאורחי המלון
אסוף משוב של האורחים לאחר השהות כדי לקבל הוכחה חברתית ומידע בעל ערך לשיפור מתמיד של השירותים שלך כדי לשפר את חווית האורחים שלך.

כלול

הודעות ובקשות

אפליקציות לאורחי המלון
הגבר את שירות הלקוחות שלך על ידי הפיכת התקשורת עם דלפק הקבלה למהירה וקלה! תכונת הצ'אט מאפשרת לאורחים לשלוח הודעות לקבלה ולקבל תשובות ופתרונות מהירים לכל השאלות שלהם.

כלול

סיכום ביקורות על HotelBuddy

4.9
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.8/5
רועי
4.5/5
יישום
4.8/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, HotelBuddy Guest App הוא המוצר #18 הפופולרי ביותר בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון (מתוך 92) ו-#628 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

HotelBuddy’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

תמחור של HotelBuddy

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

HotelBuddy ממוצע HotelBuddy

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת HotelBuddy to Top Alternatives

נוף חלק עליון HotelBuddy אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם HotelBuddy היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על HotelBuddy

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
5
טוב מאוד
0
מְמוּצָע
0
עני
0
נורא
0

גודל הנכס

  • בינוני (2)
  • גדול (3)

מדינה

  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)

אזור

  • אירופה
    אירופה
    (5)
10

מאוד מרוצה משיתוף הפעולה שלנו

General Manager מ 100 to 199 חדר מלון במרכז העיר ב Vilnius (Lithuania)

מְאוּמָת
7 חודשים לפני
אנו משתמשים בשירותי Hotelbuddy הבאים: אפליקציית אורחים מבוססת אינטרנט, צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מקוונים, תשלום מקוון, מכירה נוספת של חדרים, מכירות שירותים נוספים, צ'אט ופתרון קיוסק QR. האפליקציה קלה מאוד לשימוש ורבים מהאורחים שלנו משתמשים בה. אנו תמיד מקבלים תמיכת לקוחות מצוינת בכל פעם שאנו זקוקים לה. בנוסף, אנו מקבלים באופן קבוע המלצות והדרכה מוע...
Country Lithuania
General Manager
מלון גדול
9

שותפות מקצועית ואמינה!

Sales and marketing manager מ 100 to 199 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Jurmala (Latvia)

מְאוּמָת
8 חודשים לפני
היה לנו תור ענק לבעיות במלון, אז היינו ממש צריכים פתרון מודרני חדש, ו-Hotelbuddy באמת הגיעו בזמן הנכון. אז עזרו לנו עם פתרון לבעיות במערכת ה-PMS שלנו, פרופילים טובים ומקצועיים מאוד + הוסיפו מפתחות ניידים חלקית :)!
Country Latvia
Sales and marketing manager
מלון גדול
10

פריט חובה בכל מלון מודרני

Front Office Manager מ 100 to 199 חדר מלון במרכז העיר ב Vilnius (Lithuania)

מְאוּמָת
9 חודשים לפני
מה שאנחנו הכי אוהבים הוא התאימות המדהימה שלה עם מערכות PMS שונות של מלונות, במיוחד שלנו, Suite8. האינטגרציה החלקה הפכה את תהליך העבודה שלנו ליעיל להפליא. האפליקציה ידידותית למשתמש בצורה יוצאת דופן, מה שחוסך זמן עצום הן לצוות שלנו והן, חשוב מכל, לאורחים שלנו. היא מאפשרת לנו לפתור בעיות של אורחים מהר יותר באמצעות תכונת הצ'אט החי שלה ומספקת דר...
Country Lithuania
Front Office Manager
מלון גדול
10

צ'ק-אין נייד ללא מגע ללא החלפת מנעול דלת המלון.

Revenue Manager מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Tallinn (Estonia)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
אפליקציה מבוססת אינטרנט שאינך צריך להוריד. אתה יכול להוסיף את קיצור הדרך למסך הבית הנייד כדי לפתוח מחדש את אפליקציית HotelBuddy תוך כדי תנועה. העיצוב וזרימת המשתמש בצד הלקוח בנויים היטב ומודרניים. לחלק האחורי של המלון יש מראה נקי, ותוכלו לקבל את סטטיסטיקת השימוש מלוח המחוונים. הזמנות/מכירה יתרה קבלה/דחה במקום אחד. המלון יכול לנהל את התיאורי...
Country Estonia
Revenue Manager
מלון בגודל בינוני
10

דרך מצוינת להתחבר לאורחים שלך ולהפוך את עבודת הקבלה לידידותית יותר ללקוחות

Hotel Manager מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Tartu (Estonia)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
פלטפורמת מכירה טובה, עוזר שיווק, אוסף נתונים וניתוח טובים, הדרך הטובה ביותר להתחבר לאורחים, לקבל ביקורות ולתת משוב. ממש ממליצה! דרך ממש טובה עבור מפתח נייד ללקוחות. הגישה ללא מגע לחדרים קלה לשימוש עבור לקוחות וקיבלה גם משוב נהדר מלקוחות. אין צורך למלא כרטיסי רישום מנייר ואין צורך לקחת איתכם כרטיס מפתח לחדר מאחר והכל בנייד שתמיד איתך! ההזמנה...
Country Estonia
Hotel Manager
מלון בגודל בינוני
  • 1

Recommend empty

נראה ש-HotelBuddy אינה מומלצת על ידי אף מלונות

בדוק את 10 החלופות המומלצות ביותר של HotelBuddy

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

HotelBuddy מיושם ברבים ממלונות השותפים שלנו באסטוניה, שם שילבנו בהצלחה את הפתרון עם חבילת ה-IoT של Ruckus. הפלטפורמה פועלת בצורה חלקה, ומספקת לאורחים צ'ק-אין דיגיטלי חלק, מפתחות חדר ניידים וגישה נוחה לשירותים, תוך פישוט תפעול המלון. אורחים יכולים להירשם באינטרנט, לפתוח דלתות באמצעות מפתחות ניידים, להזרים תוכן אישי בצורה מאובטחת ולהזמין שירותים ישירות מהטלפונים שלהם. עבור מלונות, זה מפחית את עומס העבודה המנהלי, מבטל ניירת, משפר את מכירות ה-Upselling ומשפר את היעילות התפעולית. אנו ממליצים על HotelBuddy לכל מלון שרוצה פתרון חוויית אירוח מוכח, ניתן להרחבה ומוכן לעתיד.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

שלא כמו אפליקציות רבות הפונות לאורחים, HotelBuddy בנוי להשתלב עם תשתית ברמה ארגונית כמו Ruckus IoT Suite. שילוב זה מספק מערך חזק, מאובטח ועמיד לעתיד שבו מנעולים, חיישנים ומכשירים חכמים הופכים לחלק ממערכת מאוחדת. הפלטפורמה תומכת גם בסטרימינג של Chromecast עם מפתחות Wi-Fi ייחודיים (DPSK), מה שמשפר את ההתאמה האישית והאבטחה. HotelBuddy בולט בזכות האמינות, הגמישות והתוצאות המוכחות שלו בסביבות מלונות אמיתיות. החומרה הקניינית שלו מבוססת IoT הופכת את הפתרון כולו למבוסס אינטרנט ב-100% ופשוט לשימוש עבור האורחים. ניתן גם להוסיף מודולי IoT למנעולי דלתות קיימים של המלון, ובכך להימנע מהחלפות יקרות.

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

ודאו שאתם מנצלים באופן מלא את האינטגרציה עם חבילת ה-IoT של Ruckus. השילוב של פלטפורמת מסע האורח של HotelBuddy עם קישוריות ברמה ארגונית מספק ערך מקסימלי כאשר מלונות משתמשים בה כבסיס להרחבות עתידיות של שירותי IoT ושירותים דיגיטליים. התחילו במיפוי נקודות המגע עם האורחים שברצונכם להפוך לדיגיטליות תחילה - צ'ק-אין, מפתחות ניידים או מכירות נוספות - ותראו החזר מהיר על ההשקעה תוך שמירה על המערכת ניתנת להרחבה לצרכים עתידיים.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Madis Hakkaja CEO @ PRO IT Services
RecommendationAvatar
Rob Harmsen Key Account Manager @ Allinco BV
RecommendationAvatar
Madis Hakkaja CEO @ PRO IT Services
RecommendationAvatar
Rob Harmsen Key Account Manager @ Allinco BV
האם אתה יועץ או ספק שממליץ HotelBuddy? השאר המלצה

אינטגרציות של HotelBuddy

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Mews
Mews

מומלצת על ידי 777 מלונות, 93%


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
HOTELTIME
HOTELTIME

מומלצת על ידי 352 מלונות, 93%

מערכות ניהול נכסים
Infor
Infor

מומלצת על ידי 82 מלונות, 80%

מערכות ניהול נכסים
Stripe
Stripe

מומלצת על ידי 2 מלונות, 100%

תוכנת עיבוד תשלומים
Ruckus Wireless

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי HotelBuddy.

Ruckus Wireless

מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%

פתרונות Wi-Fi לאירוח

תמיכה

לא מאומת

HotelBuddy עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

ציון HT

0/100

מוּמלָץ

99%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם