פעולות
![]()
![]()
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול מלונות (PMS) לשנת 2026
מערכת ההפעלה המרכזית של המלון שלכם לניהול קל של הזמנות, חוויות אורחים ותפעול.
הבחירה הטובה ביותר בכלי שיתוף פעולה של הצוות לשנת 2026
שפר את שיתוף הפעולה בצוות באמצעות העברת הודעות בזמן אמת, שיתוף משימות ועדכונים מרכזיים בין מחלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת חשבונאות למלונות לשנת 2026
כלים לניהול החשבונאות, התקצוב והתכנון הפיננסי של המלון שלכם.
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
![]()
![]()
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול הכנסות לשנת 2026
הגדל את ההכנסות בעזרת תמחור דינמי, חיזוי ביקוש ותובנות נתונים אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנהלי ערוצים לשנת 2026
תוכנת הפצה למלונות שמסנכרנת מחירים, זמינות ומלאי בין ערוצי צד שלישי
הבחירה הטובה ביותר בבינה עסקית לשנת 2026
תגידו שלום לגיליונות אלקטרוניים ונצלו כלי BI מודרניים כדי להמחיש את הנתונים שלכם ולחשוף תובנות נסתרות.
אפליקציות מומלצות
שיווק
![]()
![]()
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר ב-CRM למלונות ושיווק בדוא"ל לשנת 2026
הפכו את נתוני האורחים לפעולה בעזרת הצעות מותאמות אישית, תקשורת ממוקדת וזרימות עבודה אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנוע הזמנות לשנת 2026
עגלת הקניות האלקטרונית לאתר האינטרנט של המלון שלך.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת ניהול Metasearch של מלון לשנת 2026
הגדר, נהל ובצע אופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים בין הערוצים כדי להניע הזמנות ישירות.
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
![]()
![]()
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר באפליקציות לאורחי המלון לשנת 2026
שפרו את השהות עם אפליקציית אורחים המציעה מידע על שירותים, הודעות, הזמנות בנייד והזדמנויות למכירה נוספת.
הבחירה הטובה ביותר בצ'ק-אין ללא מגע לשנת 2026
העצימו את זכותם של האורחים בעזרת צ'ק-אין מקוון קל, אישורים דיגיטליים ומכירות משודרגות חלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת הודעות אורחים לשנת 2026
צרו קשר עם האורחים באופן מיידי באמצעות הודעות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות ותקשורת חלקה.
אפליקציות מומלצות
מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Gastfreund
4.7 (43 ביקורות)
ציון HT
82 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
Michael, Jan, Simon ועוד 5 מומחים ממליצים על Gastfreund
קרא המלצות
Gastfreund
מדורג 3 (מתוך 94) בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון
תקשורת אורחים דיגיטלית, ספריית אורחים דיגיטלית, עיתון מלון, דף נחיתה של Wi-Fi, ערוץ מידע אורחים, דיגיטלית, שביעות רצון אורחים, שירות אורחים, הכנסות, מלונות, אפליקציית מלון ותוכנת מלון
94% מומלץ על ידי 44 מלונות
Kröller, Der Wagnerhof, Rehlegg ועוד 41
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של Gastfreund כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
Gastfreund is praised as a guest app that reduces front-desk workload by answering common questions, sharing hotel news and local recommendations, and keeping information current across stays. Hotels value its easy setup, branded and multilingual presentation, and strong guest adoption, while noting gaps in translations, landscape mode, and a few workflow improvements such as cleaner messaging identity, PMS integration, and richer content options.
Kröller, Der Wagnerhof, Rehlegg ועוד 41
קרא את הביקורות שלהםסוגי המלונות שבהם Gastfreund פופולרית
גודל
9 | קטן ביותר (1-9 חדרים)
13 | קטן (10-49 חדרים)
11 | בינוני (50-99 חדרים)
8 | גדול (100-499 חדרים)
1 | גדול מאוד (500+ חדרים)
מדינה
25 | Germany
11 | Austria
4 | Switzerland
2 | Italy
1 | Netherlands
סוג
11 | אתרי נופש
9 | מלונות בוטיק
7 | השכרות נופש & וילות
6 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
6 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
5 | מלונות יוקרה
4 | מלונות ממותגים
4 | שהייה ממושכת ודירות שירות
4 | חניוני קרוואנים וחניונים
2 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
2 | מלונות במרכז העיר
אזור
43 | אירופה
קטגוריה
43 | אפליקציות לאורחי המלון
לא מצאת מה שחיפשת?
מה זה Gastfreund?
הוקמה בשנת 2013 | מטה ב-Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 עובדים
Gastfreund היא פלטפורמת חוויית אירוח מקיפה המיועדת למלונות, אתרי נופש להשכרה ואתרי קמפינג, ומשפרת את הפעילות באמצעות מערכת מודולרית חדשנית. היא משלבת את אפליקציית האורחים, ערוץ המידע, עיתון המלון ותקשורת הצוות לממשק יחיד, ומבטיחה זרימת מידע חלקה וניהול תפעול. האורחים מקבלים מידע והמלצות רלוונטיות ובזמן, משפרים את החוויה הכוללת שלהם ומעודדים מכירות נוספות. פלטפורמה זו מפחיתה את מספר הפניות בקבלה עד 30% וחוסכת לצוותים כ-20 שעות בחודש. עם שילוב חלק במערכות ניהול נכסים קיימות, Gastfreund מייעלת את זרימת העבודה ללא עומס עבודה נוסף.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Gastfreund מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Gastfreund ביקורות מנותחות: 14
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Gastfreund המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Gastfreund
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
התיאור שסופק על ידי Gastfreund:
"האורחים מצפים לטכנולוגיה דיגיטלית במלון שלהם. עם זאת, התקשורת הדיגיטלית בין האורחים לבתי המלון מסתיימת לרוב לאחר ההזמנה. כך נותר פוטנציאל רב מאחור מבחינת הטיפול באורחים. מה אנחנו עושים Guestfriend עוזר למלונאים לנצל את הפוטנציאל הזה במלואו ולתמוך באורחיהם בכל שלבי מסע האורחים. כיום התקשורת הדיגיטלית ממלאת את דרישות האורחים ומרחיבה את חווית האורחים במהלך השהות. עם המוצרים הדיגיטליים שלנו המלונאים ישפרו את שביעות רצון האורחים שלהם, יגדילו את המכירות הפנימיות ויקלו על עומס העבודה של הצוות שלהם בו זמנית."
שאלות נפוצות
יכולות
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מראש
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מראש
שילוב מערכות ניהול מלונות (PMS) הופך את אפליקציית האורח לערוץ מלא לכניסה ויציאה. המחובר למערכות ניהול המלונות שלך, הוא מאפשר לאורחים להשלים את תהליך הצ'ק-אין מראש לפני ההגעה, לצאת דיגיטלית, לגשת לחשבונם ולשלם, הכל מהטלפון שלהם. הנתונים זורמים בשני הכיוונים, כך ששום דבר לא מוקלד פעמיים, תור הקבלה מתקצר והצוות שלך מקבל זמן לאורחים שממתינים מולם.
מדריך אורחים
מדריך אורחים
ספק את כל המידע הרלוונטי באופן דיגיטלי, מ ההזמנה ועד לאחר העזיבה – לצוות שמשוחרר ול אורחים שמחים יותר. פרטי ההגעה, שעות פתיחה, שירותים נוספים, שירותים שניתן להזמין, דרכים ליצור קשר עם הצוות שלך: כל מה שהאורחים מחפשים, הם מוצאים במקום אחד.
תוכנית שבועית ופעילויות
תוכנית שבועית ופעילויות
התכנית והפעילויות השבועיות שלך מועברות בזמן הנכון ובמקום הנכון, ישירות באפליקציית האורח שלך. ניתן להזמנה בלחיצה ברגע שהעניין בשיאו, הם מגדילים את ההזמנות ואת ההכנסות הנלוות, מבלי להוסיף מאמץ לצוות שלך. קליק אחד גם שולח את אותו תוכן לעיתון המלון שלך, ערוץ המידע, הרשתות החברתיות, האתר, מערכת ניהול הלקוחות (CRM) ו-150 ערוצים נוספים.
מכירה נוספת
מכירה נוספת
הצג את ההצעות, החוויות והפעילויות שלך, והפכן לזמינות להזמנה ישירה בלחיצה אחת. מטיפולי בריאות והשכרת אופניים חשמליים ועד לשירותים נוספים וחוויות מקומיות, האורחים רואים מה זמין ומזמינים את זה במהירות. ללא שיחת טלפון, ללא תור בקבלה. כל בקשה מגיעה ישירות לצוות שלך, והופכת השראה להכנסה ברגע שהאורחים מוכנים להזמין.
קונסיירז' דיגיטלי
קונסיירז' דיגיטלי
אפליקציית האורח פועלת כמו קונסיירז' דיגיטלי: זמינה 24/7, היא עונה על השאלות שהאורחים היו שואלים בדרך כלל בקבלה, מזמני הצ׳ק-אין ו-Wi-Fi ועד שעות פתיחה ופעילויות בסביבה. באותו זמן היא מציגה הצעות רלוונטיות ושירותים שניתן להזמין בזמן הנכון. האורחים מוצאים את מה שהם צריכים בתוך שניות, והצוות שלכם משוחרר מפניות חוזרות ונשנות.
תקשורת אורחים
תקשורת אורחים
האורחים שלכם יכולים ליצור אתכם קשר בקלות באמצעות צ'אט ישיר. נציג בינה מלאכותית זמין גם כן לענות על שאלות האורחים 24/7. פניות והודעות של אורחים מרוכזות במערכת Gastfreund וניתן לענות עליהן ישירות.
מיתוג מותאם אישית
מיתוג מותאם אישית
האורחים מגיעים אליך ישירות מיישום האורח בכל פעם שמתעוררת שאלה, ללא שיחת טלפון וללא תור בקבלה. האורחים שלך יכולים לבחור: שיחה אישית עם הצוות שלך, או העוזר ה-AI, שמענה על שאלות שגרתיות בתוך שניות, 24/7. הודעות הצ'אט מגיעות באופן מרכזי ב-Gastfreund וניתן להשיב להן ממרכז אחד, על ידי מי שנמצא במשמרת.
רישום ייעודי בחנות האפליקציות
רישום ייעודי בחנות האפליקציות
המלון שלכם מקבל אפליקציה ייעודית משלו בחנות האפליקציות של אפל ובחנות האפליקציות של גוגל פליי תחת שם המלון והמיתוג שלו.
אפליקציה נייטיב ואפליקציית אינטרנט מתקדמת
אפליקציה נייטיב ואפליקציית אינטרנט מתקדמת
אפליקציית האורח מגיעה בשני פורמטים, כי לכל אחד מהם יש את החוזקות שלו. אפליקציית ווב פרוגרסיבית (PWA) אינה דורשת הורדה וחשבון בחנות האפליקציות: נגיעה אחת מקוד QR, קישור או דוא"ל. האפליקציה המקורית ל-iOS ול-Android נשארת בטלפון של האורח ומוסיפה התראות דחיפה. אינך חייב לבחור – אתה מקבל את שניהם, וגם האורחים שלך. הגעה מקסימלית, נוחות מקסימלית.
תקשורת יעילה
תקשורת יעילה
תקשורת עם אורחים ותקשורת צוות במערכת אחת: אפליקציית האורחים מחוברת ישירות ל-Hotelboard, פלטפורמת תפעול המלונות שמאחוריה. פניות האורחים נענות מיד, והמשימות שנוצרות מהן מוקצות בתוך הצוות ומסומנות כמושלמות באותו מקום. שילוב ייחודי בשוק: מה שהאורחים שלכם מבקשים ומה שהצוות שלכם עושה בנוגע לכך בסופו של דבר הולכים יד ביד.
תהליכים חכמים
תהליכים חכמים
אפשרויות שהייה ירוקות לשירות חדרים: אורחים מזמינים ומבקשים את השירותים הדיגיטליים שלכם בעצמם, במהירות וללא חיוג למזנון הקבלה. כל בקשה מגיעה למקום הראוי לה, מוקצה בתוך הצוות ומסומנת כבוצעה לאחר סיום. פחות הפרעות במזנון הקבלה, זמני תגובה קצרים יותר לאורחים ותהליכים פנימיים הפועלים בסדר קבוע במקום על הערות בכתב יד.
תכונות
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
תוספות ומודולים זמינים
אפליקציית אורח
אפליקציות לאורחי המלון
אפליקציית האורח זמינה כאפליקציה מקומית וגם כאפליקציה ווב פרוגרסיבית בדפדפן, ללא צורך בהורדה. היא מכסה את כל שלב בתהליך שהות האורח, מההזמנה ועד לעזיבה: פרטי ההגעה, מידע על הבית והאזור, שירותים שניתן להזמין והצעות שדרוג, הודעות ושיחה ישירה עם הצוות שלך, ועוד תכונות בינה מלאכותית כגון העוזר בינה מלאכותית שמענה על שאלות האורח 24/7. התוכן מתעדכן באופן מרכזי ומופיע מיידית בכל מכשיר.
עוזר בינה מלאכותית
צ'אטבוטים של מלונות
עוזר הבינה המלאכותית, שאומן על התוכן שלכם, מובנה ישירות באפליקציית האורחים שלכם ועונה על שאלות האורחים 24/7 בשפתם, החל מזמני ארוחת בוקר ועד הצעות בריאות וטיפים מקומיים. הוא מספק תשובות מדויקות ומותאמות למותג וממליץ על שירותים נוספים נכונים ברגע הנכון, והופך שאלות לחוויות שהוזמנו. פניות שגרתיות מטופלות באופן אוטומטי, כך שהצוות שלכם מרוויח זמן עבור האורחים שמולם, כשהם מקבלים הקלה אך לעולם לא יוחלפו.
חוויות ופעילויות
תוכנה משודרגת
החוויות והפעילויות הייחודיות של המלון שלך לאורך כל מסע האורח, בזמן הנכון ובמקום הנכון: באפליקציית האורח, בערוץ המידע, בעיתון המלון, או ב־150+ ערוצים אחרים כגון רשתות חברתיות, האתר שלך, CRM ועוד. נוצר פעם אחת, נראה בכל מקום בלחיצת כפתור. תכונת ה-up-selling המושלמת.
שילוב PMS
אפליקציות לאורחי המלון
אפליקציית האורחים מתחברת ישירות למערכת ניהול הנכס שלכם, לקבלת זרימות עבודה חלקות עוד יותר ותהליכים אוטומטיים, כגון צ'ק-אין, פרטי חשבונית, תשלום וצ'ק-אאוט.
סיכום ביקורות על Gastfreund
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.6/5
ROI
4.2/5
יישום
4.6/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Gastfreund הוא המוצר #3 הפופולרי ביותר בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון (מתוך 94) ו-#175 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודGastfreund’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמיתספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולםמומלץ עבור
תמחור של Gastfreund
ממוצע
מוצר זה מתומחר בהתאם למוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר סטנדרטי בעל יכולות סטנדרטיות שתוכנן עבור תפעול, תרחישי שימוש ונכסים אופייניים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של Gastfreund
More revenue, less time at the desk: what a Guest App changes in daily hotel operations
MarciagadiCostermano (Italy)
Fewer emails, shorter queues: what a PMS-connected Guest App changed at Hotel am Fichtelsee
Fichtelberg (Germany)
56 hours less front-desk work per month: how HOLZLEITEN digitised check-in, billing and check-out
Obsteig (Austria)
הפניות
"Gastfreund is not only a real benefit for our hotel guests, but also a time-saver for our team. And at the same time an important step towards sustainability, as it removes the need for a great deal of printed material."
Stephanie Lichtmannegger
Managing Director @
Berghotel Rehlegg, BW Premier Collection
"With Gastfreund, our guests receive the right offers and experiences at exactly the right moment – at the touch of a button, across all channels, before, during and after their stay. That noticeably increases our bookings, improves the guest experience and takes real pressure off our team in day-to-day operations."
Claudia Kirchmair
Owner @
Hotel Wagnerhof
לקוחות מובילים
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
10
הכוונה ברורה לאורח עם תמיכה מצוינת — דפי רב-שפתיים דורשים גמישות רבה יותר
Assistant מ 100 to 199 חדרים מלון ממותג ב Hamburg (Germany)
מאומת
לפני 4 ימים
תודות לפריסה הברורה, האורחים מונחים באופן אינטואיטיבי מאוד למידע על המלון ויכולים למצוא מיד את המידע שהם צריכים.
בנוסף, העבודה עם צוות Gastfreund מאוד מקצועית, והם מהירים לעזור. התמיכה שלהם מצוינת, דבר שלצערנו הופך לנדיר יותר ויותר בימינו.
Germany
Germany
Assistant
מלון גדול
10
האורחים יש את כל המידע בהישג יד בכל עת — יותר התאמה אישית תהיה טובה.
Owner מ 25-49 חדרים ב San Candido (Italy)
מאומת
לפני 4 ימים
האורחים שלנו יש את כל המידע החשוב בנוגע לשהות שלהם באופן ברור ומוכן לשימוש בטלפונים החכמים שלהם בכל עת.
זה מקל מאוד עלינו לא לצורך להסביר כל דבר כל הזמן.
Italy
Italy
Owner
מלון קטן
9
עיצוב קל לשימוש ואטרקטיבי — אוטומציה נוספת תהיה טובה.
Assistant to the Operations Manager מ 25-49 חדרים ב Kirchdorf in Tirol (Austria)
מאומת
לפני 6 ימים
קלות שימוש, עיצוב אטרקטיבי, קל ליצור ולערוך עלון מלון, תהליך פשוט לשליחת חדשות, תקשורת קלה עם אורחים.
Austria
Austria
Assistant to the Operations Manager
מלון קטן
10
ידידותי למשתמש לאורחים וקלים לניהול מאחורי הקלעים
Owner and Member of the Executive Board מ 5 to 9 חדרים השכרות נופש ווילה ב Ruhpolding (Germany)
מאומת
לפני 6 ימים
נוחות שימוש לאורחים שלנו – תמיד מעודכנת.
המערכת האחורית, בזכות המבנה הברור שלה וקלות השימוש.
Germany
Germany
Owner and Member of the Executive Board
מלון קטן מאוד
10
טיפול קל באקסטרנט ויצירת קשר עם האורח — אך הודעות PMS יכולות להיות משולבות
Vice director מ 25-49 חדרים מלון יוקרה ב Murren (Switzerland)
מאומת
לפני 7 ימים
הטיפול הפשוט באקסטרנט, ההסתגלות המהירה של המידע, היישום היפה, האפשרויות ליצור קשר עם אורחים!
Switzerland
Switzerland
Vice director
מלון קטן
10
תקשורת ברורה עם האורח וסיכום משימות — עם כמה פערי רשימות בדיקה
Front office מ 75-99 חדרים שהייה ממושכת ודירת שירות ב Glowe (Germany)
מאומת
לפני 7 ימים
תקשורת ישירה עם האורח באמצעות "Hotelboard" הפנימי של Gastfreund. המבנה המחלקתי בתוך ה-Hotelboard, בשילוב עם סקירה ברורה של משימות ממתינות—כולל אינדיקטורים למצב ותוויות עדיפות.
היכולת לאמץ פרקטיקות ברות קיימא יותר בנוגע למידע על האורח—במיוחד דרך ספר הלקוחות הדיגיטלי ומבנהו המסודר היטב—שגם מעוצב מצוין לקשישים, ומאפשר להם לקבל סקירה ברורה במהי...
Germany
Germany
Front office
מלון בגודל בינוני
10
הודעות אורחים שמגבירות הכנסות — עם אינטגרציה משופרת של מותג ו-WhatsApp
Owner מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Vienna (Austria)
מאומת
לפני 7 ימים
מידע על אורח במהלך, לפני ואחרי שהותם. קידום שירותים ומוצרים במהלך השהות להגדלת ההכנסות, שירות הודעות.
Austria
Austria
Owner
מלון גדול
10
ספריית אורחים רב-תכליתית המציעה ערך מוסף נהדר — הודעות דחיפה ספציפיות לחדר עדיין חסרות
Managing Director מ 25-49 חדרים השכרות נופש ווילה ב Haundorf (Germany)
מאומת
לפני 7 ימים
העובדה שאפליקציית האורחים יכולה לשמש לכל כך הרבה היבטים של חיי החווה היומיים היא יתרון אמיתי. במיוחד, טפסי השירות להזמנת לחמניות לחם או ארוחת בוקר, ההרשמה לאפיית לחם באש מדורה, וטופס ההרשמה הדיגיטלי מקלים מאוד על שגרה יומיומית. היכולת לשלוח הודעות דחיפה גם מציעה ערך מוסף נהדר. האורחים שלי מתחילים להשתמש באפליקציה עוד לפני שהם עוזבים את הבית...
Germany
Germany
Managing Director
מלון קטן
10
תמיכה מהירה ויעילות מוגברת — הודעות דחיפה מותאמות אישית עדיין חסרות.
Owner מ 5 to 9 חדרים השכרות נופש ווילה ב Oy-Mittelberg (Germany)
מאומת
לפני 7 ימים
תמיכה מהירה וידידותית, עלייה ניכרת ביעילות בזכות אינטגרציה עם PMS (כולל צ'ק-אין וצ'ק-אאוט), קלות השימוש, והרבה מידע על האזור המקומי.
Germany
Germany
Owner
מלון קטן מאוד
10
מידע ברור וקצר על האורח — יכול להרוויח יותר התאמה אישית
General Manager מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Vienna (Austria)
מאומת
לפני 7 ימים
אנחנו מאוד מעריכים כיצד כל המידע החשוב מוצג ללקוחות שלנו במדריך החדר הדיגיטלי באופן ברור ותמציתי. באותו זמן, זה קל מאוד לעדכן את התוכן בכל עת שנדרש, ומבטיח שהמידע תמיד עדכני ורלוונטי. פתרון מאוד מעשי גם לאורחים שלנו וגם לצוות שלנו!
Austria
Austria
General Manager
מלון גדול
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שאלה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
כספק תוכנת מלונות ושותף אינטגרציה, עבדנו עם Gastfreund כבר זמן רב ותמיד חווינו חוויה חיובית מאוד. אנו מעריכים במיוחד את שיתוף הפעולה הישיר והמקצועי. הממשק פועל באופן אמין, וכאשר עולות שאלות או דרישות חדשות, תמיד יש איש קשר מיומן זמין. אנו גם מקבלים משוב חיובי על הפתרון מלקוחותינו המשותפים.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
כספק תוכנת מלונות ושותף אינטגרציה, עבדנו עם Gastfreund כבר זמן רב ותמיד חווינו חוויה חיובית מאוד. אנו מעריכים במיוחד את שיתוף הפעולה הישיר והמקצועי. הממשק פועל באופן אמין, וכאשר עולות שאלות או דרישות חדשות, תמיד יש איש קשר מיומן זמין. אנו גם מקבלים משוב חיובי על הפתרון מלקוחותינו המשותפים.
עם פלטפורמת Guestfriend, האורחים מקבלים את כל המידע וההצעות החשובות על המלון באופן דיגיטלי ומרכזי במקום אחד. השירות של Guestfriend מקל על צוות המלון בעבודתם היומיומית במידה גבוהה וגם תורם להעלאת שביעות הרצון הכללית של האורחים.
אנחנו עובדים יחד עם Gastfreund כבר שנים וזה תמיד תענוג לעבוד על פרויקטים מעניינים ולקוחות בכל רחבי אזור DA-CH. במיוחד ההזדמנות להציג אירועים, עיסויים ומשאבים אחרים מהמלון שלכם היא נהדרת וקלה להזמנה עבור הלקוחות שלכם. אנחנו גם אוהבים את המנטליות הפתוחה של Gastfreund, שמקלה על שילוב עם מערך הטכנולוגיות שלכם.
Gastfreund מציעה פתרון דיגיטלי ידידותי למשתמש לאורחים, היוצר ערך אמיתי עבור בתי מלון ואורחיהם. אנו מעריכים במיוחד את האינטגרציה האמינה, את מגוון שירותי האורחים הרחב ואת שיתוף הפעולה המקצועי והממוקד בפתרונות.
אירוח מכל הלב. הצוות שמאחורי Gastfreund באמת מועיל ותמיד מחפש פתרון שמתאים ללקוחות שלו, וזה מה שבאמת מבדיל אותם. בנוסף לכך, האפליקציה עצמה מאוד אינטואיטיבית לשימוש.
שאלה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
עבורנו, השילוב של מוצר מבוסס וצוות שמבין באמת את תעשיית האירוח הוא יתרון משמעותי. חברת Gastfreund קיימת בשוק שנים רבות, והפתרונות שלה פותחו בשיתוף פעולה הדוק עם חברות מובילות ושחקנים ידועים בתעשיית האירוח. מומחיות זו בתעשייה באה לידי ביטוי במוצר שהוא פרקטי מאוד ומותאם לצרכים בפועל של בתי מלון. שיתוף הפעולה ברמה הטכנית הוא גם חלק וישיר, דבר שחשוב לנו במיוחד כשותפים לאינטגרציה.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
עבורנו, השילוב של מוצר מבוסס וצוות שמבין באמת את תעשיית האירוח הוא יתרון משמעותי. חברת Gastfreund קיימת בשוק שנים רבות, והפתרונות שלה פותחו בשיתוף פעולה הדוק עם חברות מובילות ושחקנים ידועים בתעשיית האירוח. מומחיות זו בתעשייה באה לידי ביטוי במוצר שהוא פרקטי מאוד ומותאם לצרכים בפועל של בתי מלון. שיתוף הפעולה ברמה הטכנית הוא גם חלק וישיר, דבר שחשוב לנו במיוחד כשותפים לאינטגרציה.
Guestfriend מציעה למלונאים את האפשרות לשלב תוכן או שירותים משלהם, כמו חווית הקריאה הדיגיטלית של sharemagazines, בצורה פשוטה ולא מסובכת. הפלטפורמה מצליחה לשלב מידע ובידור ידידותית מאוד למשתמש.
לדעתנו, אחד ההבדלים החשובים ביותר הוא מסע המשתמש והאפשרות לתקשר עם האורח בצורה מודרנית וקלה. בנוסף, האינטגרציה במערכת שלנו קלה ומהווה התאמה מושלמת עבור האורח למעבר בין ההצעות, ההזמנות ואפליקציית האורחים.
Gastfreund בולטת בזכות השילוב שלה של מסע דיגיטלי מקיף לאורח, שימושיות אינטואיטיבית ואינטגרציות חזקות עם מערכות המלון. זה הופך את הפתרון לקל לשימוש הן עבור המלונאים והן עבור האורחים שלהם.
אנו משתמשים בעיקר באינטגרציה בין MARA ללוח המלון של Gastfreund, המציעה דרך אינטואיטיבית לנהל את פעילות המלון ולהבטיח פתרון מהיר של בעיות האורחים. זה נותן לצוות שלנו תמונה ברורה ומרכזית של מה שקורה ברחבי המלון, כך ששום דבר לא נופל בין הכיסאות וכולם יודעים מה דורש תשומת לב.
שאלה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
אני ממליץ לכל מלונאי ששוקל את Gastfreund לבחון מקרוב את הפתרון ולראות כיצד התכונות שלו לתקשורת דיגיטלית עם האורחים יכולות להתאים לנכס הספציפי שלו. כמו כן, כדאי לשקול מההתחלה כיצד Gastfreund יכול לעבוד יחד עם תוכנת המלון הקיימת והתהליכים הנוכחיים. מניסיוננו, שיתוף הפעולה והאינטגרציה עובדים מצוין.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
אני ממליץ לכל מלונאי ששוקל את Gastfreund לבחון מקרוב את הפתרון ולראות כיצד התכונות שלו לתקשורת דיגיטלית עם האורחים יכולות להתאים לנכס הספציפי שלו. כמו כן, כדאי לשקול מההתחלה כיצד Gastfreund יכול לעבוד יחד עם תוכנת המלון הקיימת והתהליכים הנוכחיים. מניסיוננו, שיתוף הפעולה והאינטגרציה עובדים מצוין.
כדי שתוכל להציע לאורחים שלך הצעה מקיפה של מידע בידור, השתמש בשילוב של חווית הקריאה הדיגיטלית. האורחים שלכם מקבלים את כל המידע החשוב לשהותם ובנוסף בידור חדשני.
כשאתם מחפשים כלי IT חדשים במלון שלכם, במיוחד אפליקציות לאורחים ותוכנות תקשורת, היו מודעים לצרכים שלכם ולבעיות שיש לכם בפועל בחברה. לאחר מכן תדעו בדיוק מה אתם צריכים ומהן הדרישות לאפליקציית האורחים שלכם. תראו, מצגת עם צוות מכירות מ-Gastfreund תהיה קלה יותר, כי אתם יודעים בדיוק מה אתם צריכים. אנחנו בטוחים ש-Gastfreund היא הבחירה הנכונה עבורכם!
קחו את הזמן לחקור את מלוא מגוון התכונות ולשלב את Gastfreund בפעילות היומיומית שלכם ובמסע האורח. עם הגדרה נכונה ושימוש עקבי, הוא יכול לפשט תהליכים עבור הצוות שלכם תוך יצירת חוויה דיגיטלית נוחה ומרתקת יותר עבור האורחים שלכם.
הכירו את הצוות באופן אישי ושמרו על השיחה. הם באמת משקיעים בהצלחתכם ותמיד מוכנים להתאים את המוצר לצרכים הספציפיים שלכם, כך שככל שהדיאלוג פתוח ומתמשך יותר, כך תקבלו ממנו יותר ערך. אל תיישמו אותו ותלכו. התייחסו לזה כשותפות, ותראו את ההבדל באופן שבו הדברים מתנהלים בצורה חלקה מדי יום.
+ 5
להמליץ
מומלץ על ידי
Michael Kössner
CEO
@
CapCorn Company Software GmbH
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
Simon Weikinger
Lead Hotel Technology & Customer Care
@
Websline GmbH
Daniel Franzelin
Partnermanagement
@
CASABLANCA hotelsoftware
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Michael Kössner
CEO
@
CapCorn Company Software GmbH
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
Simon Weikinger
Lead Hotel Technology & Customer Care
@
Websline GmbH
Daniel Franzelin
Partnermanagement
@
CASABLANCA hotelsoftware
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Tobias Kannenberg
Head of PR & Business Development
@
DIRS21 by TourOnline AG
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Gastfreund?
השאר המלצה
חדשות
Gastfreund
לפני 3 שבועות
More revenue, less time at the desk: what a Guest App changes in daily hotel operations
Gastfreund
לפני 3 שבועות
Fewer emails, shorter queues: what a PMS-connected Guest App changed at Hotel am Fichtelsee
Gastfreund
לפני 3 שבועות
56 hours less front-desk work per month: how HOLZLEITEN digitised check-in, billing and check-out
Gastfreund
לפני חודש
Digital Guest Directory: Hosts on the rise
Gastfreund
לפני חודש
Guest App: The key to modern guest communication
Gastfreund
לפני חודש
Industry report: Digitalisation & AI in the hotel industry
Gastfreund
לפני חודש
Guest App: Native app or web app? Why the modern hotel industry must reconsider this question.
אינטגרציות של Gastfreund
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% מתוך 2823 מלונות ממליצים עליה |
מנהלי ערוצים
|
|
Little Hotelier
93% מתוך 1533 מלונות ממליצים עליה |
תוכנת ניהול מלונות
|
|
Mews
92% מתוך 1037 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
RoomRaccoon
96% מתוך 573 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי TrustYou.
TrustYou
92% מתוך 428 מלונות ממליצים עליה |
|
|
MARA Solutions
97% מתוך 364 מלונות ממליצים עליה |
ניהול מוניטין
|
|
Planet
78% מתוך 130 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי apaleo GmbH.
apaleo GmbH
97% מתוך 29 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
|
Mews
92% מתוך 1037 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
Customer Alliance
92% מתוך 139 מלונות ממליצים עליה |
|
תמיכה
לא מאומת
Gastfreund עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
תמיכה לא מאומתת
ספק זה לא קיבל הסמכת GCSC ולכן Hotel Tech Report אינה יכולה לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2026
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
מאומת
לפני 0 שניות
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
ROI
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
ייתכן שכתובת האימייל הזו שגויה
הבדיקה שלנו זיהתה שייתכן שכתובת זו הוזנה בצורה שגויה. אנא אשרו או תקנו אותה לפני שנמשיך:
נראה שייתכן שיש כאן שגיאת הקלדה.
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
מהימן על ידי
