Gastfreund

4.6 (26 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
79 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
באנר למוצר

מדורג 4 (מתוך 94) בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון

תקשורת אורחים דיגיטלית, ספריית אורחים דיגיטלית, עיתון מלון, דף נחיתה של Wi-Fi, ערוץ מידע אורחים, דיגיטלית, שביעות רצון אורחים, שירות אורחים, הכנסות, מלונות, אפליקציית מלון ותוכנת מלון

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Gastfreund כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

Gastfreund is praised as a guest app that reduces front-desk workload by answering common questions, sharing hotel news and local recommendations, and keeping information current across stays. Hotels value its easy setup, branded and multilingual presentation, and strong guest adoption, while noting gaps in translations, landscape mode, and a few workflow improvements such as cleaner messaging identity, PMS integration, and richer content options.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Kröller, Der Wagnerhof, Rehlegg ועוד 25

קרא את הביקורות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

4 | קטן ביותר (1-9 חדר)

6 | קטן (10-49 חדר)

8 | בינוני (50-99 חדר)

6 | גדול (100-499 חדר)

1 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

14 | Germany

7 | Austria

3 | Switzerland

1 | Netherlands

1 | Italy

סוג

8 | אתרי נופש

5 | בוטיקים

5 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

4 | חניוני קרוואנים וחניונים

3 | מלונות ממותגים

3 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

3 | מלונות יוקרה

2 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

2 | שהייה ממושכת ודירות שירות

2 | השכרות נופש & וילות

אזור

26 | אירופה

קטגוריה

26 | אפליקציות לאורחי המלון

מה זה Gastfreund?

הוקמה בשנת 2013 | מטה בKempten (Allgäu) (Germany) | 94 עובדים
Gastfreund היא פלטפורמת חוויית אירוח מקיפה המיועדת למלונות, אתרי נופש להשכרה ואתרי קמפינג, ומשפרת את הפעילות באמצעות מערכת מודולרית חדשנית. היא משלבת את אפליקציית האורחים, ערוץ המידע, עיתון המלון ותקשורת הצוות לממשק יחיד, ומבטיחה זרימת מידע חלקה וניהול תפעול. האורחים מקבלים מידע והמלצות רלוונטיות ובזמן, משפרים את החוויה הכוללת שלהם ומעודדים מכירות נוספות. פלטפורמה זו מפחיתה את מספר הפניות בקבלה עד 30% וחוסכת לצוותים כ-20 שעות בחודש. עם שילוב חלק במערכות ניהול נכסים קיימות, Gastfreund מייעלת את זרימת העבודה ללא עומס עבודה נוסף.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Gastfreund מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Gastfreund

שאלות נפוצות

יכולות

צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מראש

מדריך אורחים

תוכנית שבועית ופעילויות

מכירה נוספת

קונסיירז' דיגיטלי

תכונות

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

אפליקציית אורח

אפליקציות לאורחי המלון
אפליקציה מקורית ואפליקציית אינטרנט מתקדמת: מידע והצעות לאורחים שלכם משלב ההזמנה ועד לעזיבה

כלול

ערוץ המידע

טכנולוגיית שילוט דיגיטלי ולובי
מידע ובידור ישירות על המסכים והטלוויזיות שלכם.

תוסף פרימיום

לוח המלונות

כלי שיתוף פעולה של הצוות
מארגן משימות, מנהל פניות אורחים ומאחסן ידע.

תוסף פרימיום

חומרה נייחת

טכנולוגיית שילוט דיגיטלי ולובי
נקודות מגע אינטראקטיביות בנקודות חמות בתדירות גבוהה.

תוסף פרימיום

עוזר בינה מלאכותית

צ'אטבוטים של מלונות
עוזר הבינה המלאכותית, שאומן על התוכן שלכם, מובנה ישירות באפליקציית האורחים שלכם ועונה על שאלות האורחים 24/7 בשפתם, החל מזמני ארוחת בוקר ועד הצעות בריאות וטיפים מקומיים. הוא מספק תשובות מדויקות ומותאמות למותג וממליץ על שירותים נוספים נכונים ברגע הנכון, והופך שאלות לחוויות שהוזמנו. פניות שגרתיות מטופלות באופן אוטומטי, כך שהצוות שלכם מרוויח זמן עבור האורחים שמולם, כשהם מקבלים הקלה אך לעולם לא יוחלפו.

תוסף פרימיום

חוויות ופעילויות

תוכנה משודרגת
החוויות והפעילויות של המלון שלכם לאורך כל מסע האורח, בזמן הנכון ובמקום הנכון: באפליקציית האורחים, בערוץ המידע, בעיתון המלון, או ביותר מ-150 ערוצים אחרים כמו מדיה חברתית, אתר האינטרנט שלכם, ניהול קשרי לקוחות ועוד. נוצר פעם אחת, גלוי בכל מקום בלחיצת כפתור.

תוסף פרימיום

שילוב PMS

אפליקציות לאורחי המלון
אפליקציית האורחים מתחברת ישירות למערכת ניהול הנכס שלכם, לקבלת זרימות עבודה חלקות עוד יותר ותהליכים אוטומטיים, כגון צ'ק-אין, פרטי חשבונית, תשלום וצ'ק-אאוט.

תוסף פרימיום

סיכום ביקורות על Gastfreund

4.6
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.6/5
שירות לקוחות
4.4/5
רועי
3.9/5
יישום
4.5/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Gastfreund הוא המוצר #4 הפופולרי ביותר בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון (מתוך 94) ו-#169 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Gastfreund’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
79 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Gastfreund

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

Gastfreund ממוצע Gastfreund

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

3

סיפורי הצלחה

2

הפניות

15

לקוחות מובילים

ביקורות על Gastfreund

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
23
טוב מאוד
0
מְמוּצָע
0
עני
0
נורא
3

גודל הנכס

  • קטן ביותר (4)
  • קטן (6)
  • בינוני (8)
  • גדול (6)
  • גדול מאוד (1)

מדינה

  • Germany
    Germany
    (14)
  • Austria
    Austria
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

אזור

  • אירופה
    אירופה
    (26)
10

מידע והשראה ברורים לאורחים - אך רק תמונות לאורך מגבילות את השימושיות

Vacation Rental Business מ 5 to 9 חדר השכרת נכסים לחופשה & וילות ב St. Johann im Saggautal (Austria)

מְאוּמָת
3 ימים לפני
אפליקציית Guestfriend היא כלי ברור ואינטואיטיבי במיוחד עבור האורחים שלנו. עוד לפני ההגעה, היא מציעה את ההזדמנות לחקור את השירותים המגוונים שלנו, את המאפיינים הייחודיים של המלון שלנו ואת ההצעות והטיולים הטובים ביותר באזור. זה מספק לאורחים שלנו מידע חשוב, השראה וציפייה לקראת שהותם. בעוד שיצירת התוכן, התמונות והאריחים הבודדים דרשה לנו בתחילה ז...
Country Austria
Vacation Rental Business
מלון קטן מאוד
10

מייעל את קבלת הקהל והעברת הודעות לאורחים, אך זקוק לאוטומציה חכמה יותר

CEO מ 200 to 499 חדר גינות קמפינג לקרוואנים & שטחי מחנאות ב Nideggen (Germany)

מְאוּמָת
3 ימים לפני
Gastfreund משלב פונקציות רבות המאפשרות לנו לייעל את פעילות הקבלה שלנו. האורחים שלנו מוצאים אותה קלה ביותר לשימוש. אני מעריך במיוחד את היכולת לבצע שינויים בתוך האפליקציה עצמה. צוות Gastfreund ידידותי, אמין ועוזר מאוד.
Country Germany
CEO
מלון גדול
10

מדריך אורחים דיגיטלי שחותך שאלות ונייר בקבלה

Hotelier מ 75-99 חדר ב Pirna (Germany)

מְאוּמָת
3 ימים לפני
*מדריך אורחים דיגיטלי: אורחים יכולים למצוא מידע על החדר, ארוחת הבוקר, המסעדה, הסאונה, ה-Wi-Fi, הצ'ק-אאוט, טיפים לטיולים וכו' בטלפון החכם שלהם. *פחות שאלות בקבלה: אורחים יכולים לענות בעצמם על שאלות סטנדרטיות רבות. *תקשורת ישירה: ניתן לשלוח מידע והודעות דיגיטליות לאורחים - מבלי שיהיה צורך לחלק פליירים או פתקים בכל פעם. *טיפים לטיולים וסביבה:...
Country Germany
Hotelier
מלון בגודל בינוני
10

אפליקציה גמישה וממותגת עם מקום להעברת מסרים ברורים יותר לאורחים

CFO מ 75-99 חדר נופש ב Innsbruck-Igls (Austria)

מְאוּמָת
3 ימים לפני
אפליקציה ממותגת ל-iOS ואנדרואיד עם גמישות להוספת שירותים חיצוניים ומראה הניתן להתאמה אישית עם אפשרות להגדרות ריבוי שפות.
Country Austria
CFO
מלון בגודל בינוני
10

תפעול קל לאורחים עם עיצוב יפה - שדות הודעה חובה הם חיסרון

Front Office Manager מ 75-99 חדר נופש ב Innsbruck-Igls (Austria)

מְאוּמָת
3 ימים לפני
תפעול קל לאורח, גם תפעול קל לנו לצורך תחזוקה, והעיצוב במצגת יפה מאוד.
Country Austria
Front Office Manager
מלון בגודל בינוני
10

אנחנו מאוד מרוצים

Managing Director / Owner מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Ardez (Switzerland)

מְאוּמָת
1 חודשים לפני
פריט חובה מוחלט למארחים מודרניים וערך מוסף אמיתי לאורחים שלנו! כמלונאי, אני תמיד מחפש פתרונות שיהפכו את שהיית האורחים שלנו לנעימה ככל האפשר, ובמקביל מקלים על עומס העבודה של הצוות שלנו. עם אפליקציית "Guestfriend", מצאנו את השותף המושלם לכך. היתרונות הבולטים ביותר מנקודת מבטו של מלונאי: עומס עבודה מופחת בקבלה: האפליקציה עונה על השאלות הנפוצות...
Country Switzerland
Managing Director / Owner
מלון קטן
10

מדריך אורחים דיגיטלי/מידע על אורחים.

Direktion מ 200 to 499 חדר שהייה ממושכת & דירה עם שירותים ב Oberstaufen (Germany)

מְאוּמָת
1 חודשים לפני
מדריך האורחים הדיגיטלי - הכל במבט חטוף. קל לשימוש עם כלים וממשקים רבים לתוכנות אחרות. שירות מעולה מצוות מיומן.
Country Germany
Direktion
מלון גדול
10

שותף חזק כבר שנים.

Hotelier מ 75-99 חדר נופש ב Galtür (Austria)

מְאוּמָת
1 חודשים לפני
מה שהרשים אותנו במיוחד היה אפליקציית המלון שפותחה בהתאמה אישית, המותאמת באופן מושלם למלון שלנו. היא מודרנית, ידידותית למשתמש, ומקלה על חיי היומיום הן עבור האורחים שלנו והן עבור הצוות שלנו. עם Gastfreund, יש לנו שותף אמין שאנו שמחים להמליץ ​​עליו.
Country Austria
Hotelier
מלון בגודל בינוני
9

אפליקציה טובה ושימושית לאורחים שלנו כולל "עיתון בוקר".

CEO מ 25-49 חדר ב Nesselwang (Germany)

מְאוּמָת
1 חודשים לפני
קל לתפעול ויחס טוב עם הלקוחות. האורחים שלנו אוהבים אותו מאוד ומשתמשים בו כל יום. עצות טובות במקום הנכון.
Country Germany
CEO
מלון קטן
10

חבילה הכל כלול

Receptionist מ 500+ חדר ב Westerheim (Germany)

מְאוּמָת
1 חודשים לפני
אנחנו מרוצים לחלוטין מהאפליקציה. היא בנויה בצורה ברורה, קלה לשימוש, ומאפשרת לנו ליידע את אורחי הקמפינג שלנו במהירות ובאמינות על חדשות, אירועים ומידע חשוב. גם התמיכה מצוינת - אנחנו תמיד מקבלים סיוע מהיר ומיומן בכל שאלה או דאגה.
Country Germany
Receptionist
מלון גדול מאוד
  • 1
  • 2
  • 3

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

עם פלטפורמת Guestfriend, האורחים מקבלים את כל המידע וההצעות החשובות על המלון באופן דיגיטלי ומרכזי במקום אחד. השירות של Guestfriend מקל על צוות המלון בעבודתם היומיומית במידה גבוהה וגם תורם להעלאת שביעות הרצון הכללית של האורחים.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

Guestfriend מציעה למלונאים את האפשרות לשלב תוכן או שירותים משלהם, כמו חווית הקריאה הדיגיטלית של sharemagazines, בצורה פשוטה ולא מסובכת. הפלטפורמה מצליחה לשלב מידע ובידור ידידותית מאוד למשתמש.

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

כדי שתוכל להציע לאורחים שלך הצעה מקיפה של מידע בידור, השתמש בשילוב של חווית הקריאה הדיגיטלית. האורחים שלכם מקבלים את כל המידע החשוב לשהותם ובנוסף בידור חדשני.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
RecommendationAvatar
Hilary Santamaria Marketing Manager @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Markus Becker Marketing Manager DACH @ eviivo
RecommendationAvatar
Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
RecommendationAvatar
Hilary Santamaria Marketing Manager @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Markus Becker Marketing Manager DACH @ eviivo
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Gastfreund? השאר המלצה

אינטגרציות של Gastfreund

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

מומלצת על ידי 2811 מלונות, 93%

מנהלי ערוצים
Little Hotelier
Little Hotelier

מומלצת על ידי 1503 מלונות, 93%

תוכנת ניהול מלונות
Mews
Mews

מומלצת על ידי 1017 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
RoomRaccoon
RoomRaccoon

מומלצת על ידי 572 מלונות, 96%

מערכות ניהול נכסים
TrustYou

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי TrustYou.

TrustYou

מומלצת על ידי 428 מלונות, 92%


MARA Solutions
MARA Solutions

מומלצת על ידי 355 מלונות, 97%

ניהול מוניטין
Planet
Planet

מומלצת על ידי 125 מלונות, 78%

מערכות ניהול נכסים
apaleo GmbH

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי apaleo GmbH.

apaleo GmbH

מומלצת על ידי 29 מלונות, 97%

מערכות ניהול נכסים
Mews
Mews

מומלצת על ידי 1017 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
Customer Alliance
Customer Alliance

מומלצת על ידי 139 מלונות, 92%


תמיכה

לא מאומת

Gastfreund עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

ציון HT

79/100

מוּמלָץ

92%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם