3C Hotels בוחרת בטכנולוגיית Shiji Full Stack כדי להניע צמיחה בקולומביה ולחזק את הנוכחות באמריקה הלטינית
מפעילת מלונות קולומביאנית חדשנית משתפת פעולה עם Shiji ו-HORA כדי להרחיב את הפעילות, לאחד את נתוני האורחים ולתמוך בצמיחה מתמשכת ברחבי אמריקה הלטינית.
שיג'י, המובילה העולמית בטכנולוגיית אירוח, הודיעה היום כי 3C Hotels, אחת ממפעילות המלונות הדינמיות ביותר בקולומביה, בחרה בפתרון Full Stack של שיג'י, הכולל Daylight PMS, Stellaris Digital Stay ו-Infrasys POS, כדי לתמוך בהתרחבותה המהירה. היישום ישתרע על פני שמונה נכסים, החל מפתיחת מלונות חדשים במאי 2026, ויספק פלטפורמה מרכזית מבוססת ענן שנועדה לאחד נתוני אורחים, לשפר את ההתאמה האישית ולאפשר צמיחה ניתנת להרחבה על פני יעדים מרובים. שותפות זו, המבוצעת בשיתוף פעולה עם השותפה המקומית HORA, מסמנת אבן דרך מרכזית באסטרטגיה של 3C Hotels להגיע ל-15 נכסים עד 2027 ולהתרחב לשווקים בינלאומיים.
עם יותר מ-15 שנות ניסיון, 3C Hotels מפעילה תיק חנויות רב-מותגי הכולל מותגים קנייניים כמו GIO Hotels & Suites ו-POP ART. החברה מנהלת כיום תשעה מלונות בשישה יעדים מרכזיים בקולומביה, כולל בוגוטה, מדיין, קרטחנה, מניזאלס וואלדופאר.
ככל שהחברה ממשיכה במסלול הצמיחה החזק שלה, היא זיהתה את הצורך במערכת אקולוגית טכנולוגית חזקה, ניתנת להרחבה וסטנדרטית יותר, המסוגלת לתמוך במורכבות תפעולית הולכת וגוברת, תוך הבטחת עקביות במתן השירות וחוויית האורחים בכל הנכסים.
"3C Hotels מייצגים דור חדש של מובילי אירוח באמריקה הלטינית, בעלי חשיבה קדימה, אוריינטציה לצמיחה ומחויבים עמוקות לחוויית האורח", אמר דייגו רבקה, מנכ"ל Shiji Latin America. "עם פלטפורמת ה-"full stack" שלנו, הם יכולים לאחד את הפעילות שלהם, למנף פרופיל אורחים יחיד ולהתרחב ביעילות על פני יעדים מרובים, תוך שמירה על הסטנדרטים הגבוהים שאורחיהם מצפים להם."
הפלטפורמה של שיג'י מאפשרת תצורה מרכזית ברמת הרשת, מה שמאפשר שכפול מהיר בין נכסים תוך שמירה על עקביות תפעולית. מסד נתונים יחיד ומאוחד עבור אורחים, לקוחות וספקים משפר את נראות הנתונים, מחזק את הידע של האורחים ותומך בקבלת החלטות אסטרטגיות יותר.
הפתרון משלב יכולות מרכזיות כגון צ'ק-אין מקוון, CRM ושילוב תוכניות נאמנות, מה שמאפשר ל-3C Hotels לספק חוויות אורחים מותאמות אישית ביותר ולמטב את ההמרה לאורך כל מסע הלקוח.
הפלטפורמה, הבנויה על ארכיטקטורה מבוססת ענן, מבטיחה זמינות גבוהה, קישוריות רציפה ותקני אבטחת מידע חזקים, קריטיים עבור קבוצת מלונות צומחת המתכוננת להתרחבות בינלאומית.
הפריסה תחל עם פתיחת שני מלונות חדשים במאי 2026, ולאחר מכן ייושם בנכסים הנותרים לאורך השנה.
"ב-3C Hotels, אנו מחויבים לשלב מצוינות תפעולית עם טכנולוגיה חדשנית כדי לספק חוויות אירוח יוצאות דופן", אמרה מרתה איזבל סוטו, סגנית נשיא לאסטרטגיה וחדשנות ב-3C Hotels. "ככל שאנו ממשיכים לצמוח ברחבי קולומביה ומחוצה לה, היינו זקוקים לפלטפורמה שתוכל להתרחב איתנו תוך שמירה על עקביות בין הנכסים שלנו. פתרון ה-full stack של Shiji מספק את הגמישות, השליטה המרכזית והיכולות הממוקדות באורחים שחיפשנו."
שיתוף פעולה זה מדגיש את החשיבות הגוברת של טכנולוגיה משולבת, המתמקדת באורחים, המאפשרת לקבוצות מלונות להתרחב ביעילות תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות ומצוינות תפעולית. על ידי מינוף הפלטפורמה המלאה של Shiji והמומחיות המקומית של HORA כנציגת האזור של Shiji, 3C Hotels מחזקת את מעמדה התחרותי בקולומביה ומחזקת את אסטרטגיית הצמיחה הרחבה יותר שלה ברחבי אמריקה הלטינית.
אודות מלונות 3C
3C Hotels היא חברת ניהול מלונות קולומביאנית עם יותר מ-15 שנות ניסיון בהפעלת מלונות נושאיים וקונספטואליים בסביבות תעשייתיות, עירוניות ותיירותיות.
החברה מנהלת תיק מותגים רב-ממותג הכולל מותגים קנייניים כמו GIO Hotels & Suites ו-POP ART, כמו גם זכיינות בינלאומיות ושיתופי פעולה אסטרטגיים. עם פעילות ביעדים מרכזיים בקולומביה, 3C Hotels מתמקדת ביעילות תפעולית, קיימות ומספקת חוויות אירוח איכותיות באמצעות חדשנות וטכנולוגיה.
למידע נוסף, בקרו באתר https://www.3chotels.com/en
אודות הורה
HORA היא חברה המתמחה בייעוץ ומסחור תוכנה עבור תעשיית האירוח באזור, המתמקדת ביישום, שילוב ואופטימיזציה של פתרונות טכנולוגיים ברמה עולמית עבור מלונות ומסעדות.
באמצעות המומחיות התפעולית והטכנולוגית שלה, HORA תומכת בלקוחותיה באימוץ מערכות אקולוגיות חזקות בענן הכוללות PMS, POS, חשבוניות אלקטרוניות וכלים לחוויית אורח, המאפשרים פעולות יעילות יותר, ניתנות להרחבה וממוקדות לקוח.
כשותפה אסטרטגית ביישום פתרונות כגון Daylight PMS, Infrasys POS ו-Digital Stay by Shiji, HORA מובילה תהליכי טרנספורמציה טכנולוגית מקצה לקצה, תוך הבטחת אינטגרציה חלקה, סטנדרטיזציה תפעולית ומקסום החזר ההשקעה.
עם נוכחות בקולומביה וגישה ייעוצית, HORA מניעה את התפתחות המלונות והמסעדות על ידי חיזוק התחרותיות שלהם, אופטימיזציה של ערוצי המכירה שלהם ושיפור חוויית הלקוח בכל נקודת מגע.
למידע נוסף בקרו באתר: https://somoshora.com/
