Accor & Amadeus מכריזים על שיתוף פעולה חדש

אמדאוס ואקור מרחיבות את השותפות האסטרטגית שלהן, כאשר Accor מיישמת את מערכת ההזמנות המרכזית של אמדאוס (ACRS) עבור תיק הנכסים הנרחב שלה ברחבי העולם. הטכנולוגיה מבוססת הענן של Amadeus תסייע לאקור, קבוצת אירוח מובילה בעולם, בהגדלת ההכנסות, מיקסום אסטרטגיות הפצה ובניית קשרים עמוקים ומותאמים יותר עם האורחים.

מלונות מעצימים עם טכנולוגיה מתקדמת ויכולות חדשות

אסטרטגיית ההפצה השאפתנית של Accor שואפת לעבור להפצה של מחר ולשאוף ללא הרף להנעת עסקים נוספים למלונות שלה תוך ייעול עלות ההפצה.

Amadeus תספק יכולות טכנולוגיות מהטובות מסוגה, כולל ענן, פתרונות קישוריות וחווית משתמש משופרת. זה יטפח זריזות ופשטות רבה יותר עבור בתי מלון ללכוד עסקים, ובסופו של דבר ישפר את היעילות התפעולית ואת איכות השירות לאורחים.

הטמעת מערכת ההזמנות המרכזית של אמדאוס לא רק תעצים את המלונאים של Accor למנף את מוצר ה-ACRS שהוקם, אלא גם תפתח יכולות חדשות. אלה כוללים גמישות מוגברת, אינטגרציה חלקה עם טכנולוגיות מתפתחות ופעולות יומיומיות מפושטות. התקדמות אלו יאפשרו למלונות לענות טוב יותר על הצרכים המתפתחים של האורחים, ויבטיחו שאקור תישאר בחזית תעשיית האירוח.

מחזקים את עתיד האירוח והעלאת חווית האורחים

שיתוף הפעולה המשופר הזה בין Accor ואמדאוס נועד לשנות את נוף האירוח ולספק חוויות אורח שאין שני לה על פני הפורטפוליו הגלובלי הנרחב של Accor.

עם התכונות החדשניות שלו, ACRS מעצימה למלונאים לחרוג מגבולות מסורתיים ולאצור הצעות מותאמות אישית שחורגות מסוגי חדרים בלבד. על ידי שילוב תכונות מתוחכמות כגון נוף לחדר, סגנונות, העדפות מצעים ועוד, המלונאים של Accor יכולים להעלות את תהליך המכירה לחוויית אורח הוליסטית. זה מבטיח שכל שהות תהיה בלתי נשכחת ומותאמת להעדפות האישיות, מה שמגביר את שביעות הרצון והנאמנות של האורחים.

Alix Boulnois, Chief Digital Officer, Accor מעיר: "השאיפה שלנו עם אסטרטגיית הפצה חדשה זו היא לעבור ממערכת מדור קודם למערכת פתוחה ברמה עולמית הניתנת להרחבה בכל האזורים, מה שמאפשר צמיחה עתידית. על ידי העמקת שיתוף הפעולה שלנו עם אמדאוס, נמנף את היכולות המתקדמות של מערכת ההזמנות המרכזית של אמדאוס ונצייד את בתי המלון והבעלים שלנו בכלי ניהול הפצה מודרני, המציע מגוון רחב יותר של שירותים, יכולות חדשות להפקת הכנסות וחוויות אורח מותאמות אישית".

פרנסיסקו פרז-לוזאו רוטר, נשיא אירוח, אמדאוס מוסיף: "הצוות שלנו באמדאוס גאה להוביל את הדרך למודרניזציה של חווית הסחורה באירוח, ואנו נרגשים לשתף פעולה עם Accor כדי להפעיל ACRS על פני הפורטפוליו המגוון שלה. השוק המשתנה באופן דינמי של היום מדגים את הצורך בטכנולוגיה טרנספורמטיבית כדי לעמוד בקצב ציפיות האורחים ולהניע צמיחה בהקשר של צרכים עסקיים מתפתחים. באמצעות שותפות זו, Accor מצטרפת לקהילה הגלובלית שלנו של מלונות מובילים בעולם במשימה לשנות את היחסים עם האורחים, לעלות על הציפיות שלהם ולהפוך את חווית הטיול לטובה יותר".