Actabl מקבלת פטנט אמריקאי לנרמול נתוני מלונות
אבן הדרך מגיעה כאשר התפתחויות בתחום הבינה המלאכותית מעלות את החשיבות של אמינות נתונים, מה שהופך את שלמות הנתונים הבסיסיים למשמעותית יותר מאי פעם.
Actabl, חברת תוכנת האירוח המובילה המתמקדת בהעצמת בתי מלון באמצעות תובנות מעשיות להנעת רווחים, הודיעה היום כי הוענק לה פטנט אמריקאי על שיטת נרמול נתוני מלונות גולמיים ממקורות שונים, המסגרת המניעה את תוכנת הבינה העסקית של Actabl. אבן הדרך מגיעה כאשר ההתפתחויות בבינה מלאכותית מעלות את החשיבות של אמינות הנתונים, מה שהופך את שלמות הנתונים הבסיסיים למשמעותית יותר מאי פעם.
"האתגר מעולם לא היה רק לחבר מערכות", אמר מייק פאטל, מהנדס נתונים בכיר ב-Actabl וממציא רשום בפטנט. "האתגר היה לוודא שהנתונים שהמערכות הללו ייצרו באמת אומרים את אותו הדבר כשאתם מחברים את הכל יחד. שני לקוחות יכולים להשתמש באותה תווית עבור חשבון ולעקוב אחר דברים שונים לחלוטין. מה שבנינו מאפשר לדעת, בביטחון, שהמספרים שאתם מסתכלים עליהם באמת דומים - לא רק מאוחדים."
מפעילי מלונות המנהלים תיקי נכסים מרובים מכירים את הבעיה היטב. כל מערכת במערך הטכנולוגיות של מלון, כולל מערכת ניהול הנכסים, נקודות המכירה, פלטפורמת ניהול העבודה, הזנות OTA ותוכנת חשבונאות, נבנתה על ידי חברה אחרת, משתמשת בטרמינולוגיה שונה ומארגנת נתונים בצורה שונה. ללא דרך אמינה לנרמל את הנתונים הללו, מפעילים נותרים מפקפקים האם המספרים שלפניהם באמת ניתנים להשוואה. כתוצאה מכך, סקירות ביצועים מתעכבות בזמן שצוותים רודפים אחר פערים. דיווחי בעלים דורשים התאמה ידנית לפני שניתן לצאת החוצה. והנתונים שאמורים להניע החלטות בסופו של דבר יוצרים ספק במקום ביטחון.
שיטת נרמול נתוני המלונות הקניינית של Actabl מטפלת בכך ישירות. כאשר נתונים זורמים לפלטפורמה מכל רחבי נכס או תיק עבודות, המערכת קוראת את השפה הטבעית בתוך הנתונים הללו, מזהה את משמעות כל שדה וממפה אותו לטקסונומיה עקבית וסטנדרטית. התוצאה היא תצוגה מאוחדת של ביצועים שמנהיגי מלונות יכולים לסמוך עליהם, שניתן להשוות בין מערכות, מותגים ונכסים.
""תרשים החשבונות הוא עמוד השדרה של אופן פעולת תוכנת הבינה העסקית של Actabl", אמרה קתרין גרין, מנהלת מוצר טכני בכירה וממציאה מוכרת. ""הכל - איך נתונים מיובאים, איך הם מדווחים, איך נקודות נתונים מתחברות זו לזו - זורם דרך מבנה זה. שכבת הנורמליזציה שבנינו מעליו היא זו שמאפשרת לנו להבין נתונים בכל לקוח, בקנה מידה גדול.""
בסיס זה חשוב יותר ככל שבינה מלאכותית תופסת תפקיד גדול יותר באופן שבו מלונות ניגשים ומפרשים את הנתונים שלהם. בינה מלאכותית טובה רק כפי שהיא יכולה להגיע, וכאשר היא מיושמת על קלטים לא עקביים ולא מנורמלים, היא לא מייצרת אינטליגנציה טובה יותר. המערכת הפטנטית של Actabl היא שהופכת את ניתוחי המלונות המונעים על ידי בינה מלאכותית לאמינים.
הפטנט מכסה גם רכיב למידת מכונה שאומן על היסטוריית מיפוי נתוני האירוח הקניינית של Actabl. ככל שהוא יועבר לרשת במלואו, הוא יציג המלצות שיסייעו למלונות לחבר מערכות ונכסים חדשים מהר יותר, תוך הסתמכות על אינטליגנציית המיפוי המצטברת של כל אינטגרציה ש-Actabl בנתה אי פעם.
כיום, הגישה הרשומה כפטנט של Actabl תומכת ביותר מ-400 אינטגרציות פעילות, הכוללות מערכות ניהול נכסים, פלטפורמות נקודות מכירה, תוכנות חשבונאות, מערכות ניהול עובדים ועדכוני נתונים OTA.
"אנחנו אומרים לכל ספק את אותו הדבר: הראו לנו מה יש לכם ואיך אתם יכולים לספק את זה, ואנחנו נגרום לזה לעבוד", אמר פריטש פאטל, מנהל מוצר ב-Actabl וממציא רשום על הפטנט. "לא משנה איך הנתונים מגיעים. מה שחשוב הוא שכאשר הם מגיעים ל-Actabl, זה אומר את אותו הדבר שיש להם משמעות בכל מקום אחר."
הפטנט משקף עבודה בצוותים מרובים ויותר מעשור של פיתוח. בין חברי ארגון ההנדסה והמוצרים של Actabl שמוזכרים כממציאים נמנים קלארק ברייטון, ג'סטין קאל, מייק פאטל, קתרין גרין ופריטש פאטל.
למידע נוסף על אופן פעולתו של מנוע הנתונים של Actabl, בקרו באתר actabl.com
