קבוצת המלונות האוסטרית Alpin Family Hotels & Residences מחזקת את השותפות עם ספקית הטכנולוגיה SuitePad

קבוצת המלונות האוסטרית Alpin Family וספקית המלונות הגרמנית SuitePad מחזקים את השותפות שלהם בעקבות פרויקטי פיילוט מוצלחים בשלושה בתי מלון. עד סוף השנה, עשרה נכסים נוספים בקבוצה יצוידו בטאבלטים של SuitePad בחדר. הטאבלטים הללו מציעים לאורחים דרך קלה לגשת למידע ולשירותי המלון באופן דיגיטלי, מה שמשפר את ההתאמה האישית של השהות שלהם. לדוגמה, לאורחים יכולה כעת להיות אפשרות לוותר על ניקיון החדר אם הם רוצים ובימים לבחירתם.

פתרון הטאבלטים המוביל לחדרים הוצג בשנה שעברה בשלושת המלונות הללו - Nikolaus by AvenidA, Glemm by AvenidA, ו-24 by AvenidA - כדי להעריך את יעילותו ואת הערך המוסף שלו עבור האורחים. התוצאה הייתה משכנעת ביותר.

"המטרה שלנו הייתה ליצור תקשורת עכשווית ויעילה עם האורחים שלנו. התגובה החיובית במונחים של שיעורי שימוש גבוהים ומשך זמן מראה לנו ש-SuitePad הייתה הבחירה הנכונה עבורנו", מדגיש כריסטוף מזור, COO של קבוצת Alpin Family Hotel. "בנוסף לכך, תוך שמונה חודשים, הצלחנו לחסוך כמעט 8,000 אירו באמצעות ביטול ניקוי חדרים במשק הבית שלנו".

ההחלטה להרחיב את ההשקה לעשרה נכסים נוספים של Alpin Family עד סוף השנה ולאבזר לא רק את המותג היוקרתי 'AvenidA' אלא גם את 'The House Collection' הטרנדי מחזקת את המחויבות החזקה של הקבוצה לחוויית אורחים מודרנית.

"אנחנו גאים שיש לנו שותף ידוע כמו Alpin Family לצידנו כדי להניע את הטרנספורמציה הדיגיטלית של התעשייה", אומר מוריץ פון Petersdoff-Campen, מייסד משותף ומנכ"ל SuitePad. "אנו שמחים במיוחד שהקבוצה בוחרת באינטגרציות הטכניות שלנו כדי להחליף את טלפונים של בתי מלון ושלטים רחוקים בפתרון הכל-ב-אחד של SuitePad".

על משפחת אלפין

Alpin Family היא שחקן צומח במהירות בתעשיית המלונאות האוסטרית, המורכבת ממותגי המלונות המבוססים "AvenidA", "The House Collection" ו-"Alpin Rentals". Alpin Family מתגאה בפורטפוליו של למעלה מ-20 מיקומים עם 600+ מקומות לינה ביעדים המובילים של אוסטריה.