אמדריה פארק משתמשת במערכות Daylight PMS וב-Infrasys POS של שיג'י כדי לקדם אירוח מותאם אישית ברחבי קרואטיה

שיג'י, מובילה עולמית בתחום טכנולוגיות האירוח, גאה להכריז כי אמדריה פארק, אחד ממותגי המלונות המובילים בקרואטיה, בחר ב-Daylight PMS וב-Infrasys POS להפעלת פעילות המלונות בכל הנכסים. אמדריה פארק, הידועה בשורשיה המשפחתיים ובמחויבותה לשירות ברמה גבוהה, חיפשה פתרונות מודרניים וגמישים לתמיכה במצוינות תפעולית ובחוויות אירוח משופרות.

עם Daylight PMS, Amadria Park מקבלת פלטפורמה מרכזית וממוקדת באורחים כדי לייעל תהליכים, לאחד נתונים ולספק שירות מותאם אישית בקנה מידה גדול, תוך שמירה על נאמנות לערכים המסורתיים המגדירים את המותג שלה. הטמעת Infrasys POS ב-200 תחנות עבודה ושלוש ישויות משפטיות משפרת עוד יותר את היעילות והעקביות בפעילות המזון והמשקאות ברחבי הקבוצה.

תיק העבודות של Amadria Park כולל מגוון רחב של מקומות לינה, החל מאתרי נופש משפחתיים על חוף הים בשיבניק ועד למלונות המתמקדים בבריאות באופטיה ומלונות עירוניים מתוחכמים בזאגרב. כדי לספק חוויית אירוח עקבית ואישית, Amadria Park נזקקה לפתרונות שיוכלו להסתגל למודלים תפעוליים משתנים, להשתלב בצורה חלקה ולספק מקור אמת יחיד לכל רחבי המותג. Daylight PMS ו-Infrasys POS נבחרו בזכות הארכיטקטורה הפתוחה שלהם, זרימות העבודה האינטואיטיביות ויכולת ההרחבה שלהם ברמה ארגונית.

"אנו נרגשים לתמוך ב-Amadria Park במשימתם לספק אירוח יוצא דופן, המופעל על ידי טכנולוגיה מודרנית", אמר יאן מזור, מנהל PMS בשיג'י. "Daylight PMS ו-Infrasys POS נועדו לעזור לקבוצות מלונות כמו Amadria Park להפוך מורכבות תפעולית לפשטות, ולאפשר לצוותים להתמקד במתן חוויות בלתי נשכחות לאורחים."

עם טכנולוגיות אלו, Amadria Park ממוצבת לשיפור הגמישות, אוטומציה של תהליכים מרכזיים ושיפור התאמה אישית של השירות. Daylight PMS מרכזת את נתוני האורחים ומייעלת את פעולות הקבלה והמשרד האחורי, בעוד ש-Infrasys POS מספקת פלטפורמה מאוחדת לניהול פעולות הסעדה בקנה מידה גדול, עם תובנות בזמן אמת ושילוב חלק במערכות המלון.

"המותג שלנו בנוי על מסורת, אך הצמיחה שלנו תלויה בחדשנות", אמר דירקטוריון אמדריה. "עם Daylight PMS ו-Infrasys POS של שיג'י, מצאנו שותף טכנולוגי שמבין את שניהם. פלטפורמות אלו מאפשרות לנו להתאים חוויות לכל אורח ולהרחיב את הפעילות שלנו בביטחון."

פריסה זו היא חלק משינוי דיגיטלי רחב יותר בפארק אמדריה, שמטרתו להכין את הפעילות לעתיד תוך שמירה על השירות המותאם אישית המגדיר את המותג. עם המומחיות הגלובלית של שיג'י וארכיטקטורת הפלטפורמה הגמישה, פארק אמדריה מוכן לעמוד בציפיות של אורחי המחר, עוד היום.