ampliphi ו-CMS Hospitality משתפות פעולה כדי להביא חוויית ניהול הכנסות ונכסים מאוחדת למלונות

שיתוף פעולה זה משלב את מנוע התמחור החכם של ampliphi עם הפלטפורמה התפעולית של CMS Hospitality כדי ליצור מערכת אקולוגית מאוחדת התומכת בקבלת החלטות ומייעלת את מסע האורח. על ידי גישור בין זרימות עבודה של ניהול הכנסות וניהול נכסים, השותפות מציעה למלונות דרך מגובשת יותר לנהל ביצועים, להפוך משימות מורכבות לאוטומטיות ולשפר את הרווחיות.

האינטגרציה מאפשרת למלונות לשלב את יכולות התמחור הדינמיות, חיזוי הביקוש ותובנות השוק של ampliphi עם מערכת ניהול הרווחים (PMS) מבוססת הענן של CMS Hospitality. התוצאה היא סביבה שבה אסטרטגיית ההכנסות והתפעול היומיומי פועלים בסנכרון. תעריפים שנוצרים על ידי ampliphi יכולים כעת לזרום ישירות למערכת CMS Hospitality, מה שעוזר לצוותים להגיב מהר יותר לתנאי השוק תוך שמירה על פיקוח מלא על בקרות התעריפים וכללי העסק.

בתי מלון נהנים ממסגרת תפעולית מחוברת יותר שבה נתונים עוברים בצורה חלקה בין מערכות. מערכת ניהול המערכות (PMS) של CMS Hospitality, הידועה בממשק האינטואיטיבי שלה ובכלים להזמנות, חיוב, ניהול משק בית ופרופילי אורחים, הופכת כעת לחזקה אף יותר עם קלט הכנסות בזמן אמת מ-ampliphi. זה מאפשר לצוות לספק תמחור עקבי, להבטיח דיוק זמינות ולהפחית את הסיכון לשגיאות ידניות הנובעות באופן מסורתי ממערכות מנותקות או מדור קודם.

השותפות חשובה במיוחד עבור מלונות המעוניינים לחדש את גישתם מבלי לגרום לשיבושים תפעוליים. הן עבור נכסים עצמאיים והן עבור קבוצות מלונות צומחות, חוויית RMS-PMS מאוחדת תומכת בקבלת החלטות זריזה יותר. מלונאים יכולים להסתמך על האינטליגנציה של ampliphi כדי לנתח אותות ביקוש, שינויים בתעריפי מתחרים, קצב הזמנות ומגמות עונתיות, בעוד ש-CMS Hospitality מספקת את עמוד השדרה התפעולי לביצוע החלטות אלו בבהירות ובשליטה.

"המטרה שלנו תמיד הייתה להפוך ניהול הכנסות עוצמתי לנגיש וקל לשימוש", אמרה קתרין רוסו, מנכ"לית ampliphi. "על ידי שילוב עם CMS Hospitality, אנו יוצרים חוויה המסייעת למלונאים לקבל החלטות בטוחות ומונחות נתונים מבלי להוסיף מורכבות לזרימת העבודה שלהם."

האינטגרציה גם משפרת את שיתוף הפעולה בין-מחלקתי. עם יישור שתי המערכות, צוותי הכנסות, צוות הקבלה וההנהלה יכולים לעבוד מאותה קבוצת נתונים בזמן אמת. זה מצמצם את המבודדים בין פונקציות תפעוליות ומסחריות, תוך הבטחה שמאמצי התמחור, החיזוי וניהול האורחים יישארו תואמים ליעדי הארגון.

עבור משתמשי CMS Hospitality, ampliphi מוסיפה שכבת בינה מתקדמת המשלימה את נקודות החוזק התפעוליות של מערכת ניהול הרווחים (PMS). מנהלי הכנסות יכולים להפוך עדכוני תמחור לאוטומטיים על סמך דפוסי ביקוש, לזהות הזדמנויות שוק מוקדם יותר ולמטב תעריפים ללא ניתוח ידני נרחב. בינתיים, צוותי קו ראשון נהנים ממידע נקי ומדויק יותר בנוגע לזמינות, מגבלות תעריפים ומגמות עסקיות.

השותפות משקפת מעבר הולך וגובר בתעשייה לעבר מערכות אקולוגיות משולבות מבוססות ענן, אשר מפחיתות את החיכוך בין מערכות מלונות. ככל שהתנהגות הנוסעים הופכת דינמית יותר והתחרות מתעצמת, מלונות זקוקים יותר ויותר לכלים המסייעים להם להגיב במהירות לאותות השוק. על ידי ייעול תקשורת המערכת ואיחוד זרימות עבודה מרכזיות, ampliphi ו-CMS Hospitality שואפות להעניק למלונות בסיס עמיד יותר ומוכן לעתיד לצמיחה מסחרית.

שיתוף פעולה זה מסמן צעד חשוב במשימה הרחבה יותר של ampliphi לפשט את ניהול ההכנסות עבור נכסים מכל הגדלים. על ידי שילוב אוטומציה עם נוחות השימוש והטמעת תמחור חכם ישירות בליבת התפעול של המלונות, ampliphi ממשיכה לתמוך במלונאים בשיפור ביצועים, שיפור יעילות ושיפור חוויית האורח.