Apaleo הופכת לפלטפורמת ניהול הנכסים הראשונה שמשיקה שרת MCP, ומגשרת בין סוכני בינה מלאכותית למערכות מלונות.
שרת ה-MCP החדש של Apaleo, המבוסס על פרוטוקול Model Context Protocol (MCP), הופך את הבינה המלאכותית של סוכנים לפרקטית יותר בתחום האירוח, בכך שהוא נותן לסוכני בינה מלאכותית דרך סטנדרטית לתקשר עם מערכות מלונות.
Apaleo היא פלטפורמת ניהול הנכסים הראשונה בתעשיית האירוח שהשיקה שרת Model Context Protocol (MCP) - פריצת דרך המאפשרת לסוכני בינה מלאכותית לבצע פעולות מורכבות וחוצות-מערכות במלונות ללא שבועות של קידוד מותאם אישית.
שרת ה-MCP מספק לסוכני בינה מלאכותית דרך סטנדרטית לקרוא נתוני מלונות ולבצע פעולות ברחבי המערכת האקולוגית הרחבה של יישומי בינה מלאכותית בתחום האירוח, מבלי להסתמך על אינטגרציות מותאמות אישית. זה פותר אתגר ארוך שנים בתעשייה: הפיכת בינה מלאכותית של סוכנים למעשית יותר במערכת אקולוגית טכנולוגית מורכבת ומקוטעת.
הפיכת בינה מלאכותית סוכנתית לפרקטית יותר בעזרת MCP
MCP הוא ממשק סטנדרטי חדש שנבנה במיוחד עבור סוכני בינה מלאכותית. הוא מתפקד כשפה אוניברסלית, המאפשרת לסוכנים לקרוא נתונים ולבצע פעולות בפלטפורמות, מערכות, כלים ומקורות נתונים - בצורה עקבית אחת. בעזרת MCP, סוכנים יכולים להתחבר לכלים אחרים ביתר קלות, מה שמוביל לפריסה מהירה יותר ויישום רחב יותר של בינה מלאכותית בתחום האירוח.
בעבר, חיבור סוכני בינה מלאכותית דרש פיתוח מותאם אישית עבור כל ספק ומקרה שימוש - תהליך חוזר וגוזל זמן רב שהגביל את המדרגיות. לדוגמה, סוכן בינה מלאכותית שמשנה הזמנת מלון יצטרך לגשת לזמינות ותעריפים ממערכת ניהול הפרויקטים (PMS), לבדוק את סטטוס הנאמנות של האורחים ב-CRM, לאשר עם צוות משק הבית וליצור קישור תשלום - כל אחד באמצעות הטמעת כלי נפרדת. עם MCP, מורכבות זו מוחלפת בממשק יחיד וסטנדרטי.
MCP מובנה בפלטפורמה של Apaleo
שרת ה-MCP של Apaleo משלב את תקן ה-MCP בכל פלטפורמת Apaleo הפתוחה וב-API שלה, ובכך מפחית את המאמץ הנדרש לחיבור ופריסה של בינה מלאכותית בפעילות היומיומית. עבור משתמשי Apaleo, המשמעות היא אוטומציה מהירה יותר, תקורה טכנית נמוכה יותר וגמישות קלה יותר.
שרת ה-MCP הוא חלק מהיוזמה הרחבה יותר של Apaleo לתמיכה ביצירה משותפת של סוכני בינה מלאכותית עם מלונאים ומפתחים - שיתוף הפעולה הראשון מסוגו בתחום האירוח. הוא נועד לפתור נקודות כאב תפעוליות אמיתיות תוך ימים, ולא שבועות, ומתבסס על הצלחתו של Agent Hub של Apaleo, שוק סוכני הבינה המלאכותית הראשון בעולם לתעשיית האירוח, שהושק מוקדם יותר השנה.
השקת שרת MCP זו מחזקת את מעמדה של Apaleo כחדשנית טכנולוגית, ועוזרת לתעשיית האירוח לעבור ממערכות מקוטעות למערכת אקולוגית מאוחדת יותר ומוכנה לבינה מלאכותית.
מייק רוסון, מנהל מערכות מידע ראשי של citizenM, קבוצת מלונות יוקרה מובילה במחירים נוחים עם 37 נכסים בארה"ב, אירופה ואסיה פסיפיק (הפועלת על פלטפורמת Apaleo), אמר: "ה-MCP הוא הדמוקרטיזציה הגדולה של בינה מלאכותית בטכנולוגיית מלונות. הוא מעביר אותנו מקידוד לתיאור כוונות, ומאפשר לכל אחד, החל ממנהלי מנהלים ועד צוותי קבלה, לתכנן מסעות אורחים גמישים וזורמים מבלי להמתין לעיכובים של מפתחים. הוא מסמן עידן חדש של חדשנות בחזית שנעה בקצב הדמיון. מבחינתי, MCP לא רק משפר את תפעול המלונות; הוא מגדיר מחדש באופן מהותי כיצד - וכמה מהר - מלונות מתפתחים. מרגש לראות את Apaleo מובילה את התעשייה ועוזרת למלונאים לעמוד בקצב המהירות המסחררת של חדשנות בינה מלאכותית סוכנית. עבור citizenM, שפועלת על Apaleo כשכבת התשתית שלנו, זה פותח רמה חדשה של גמישות ושליטה באופן שבו אנו מעצבים את חוויית האורחים."
סטפן ויזנר, מייסד שותף ומנהל הטכנולוגיה הראשי של Apaleo, אמר: "Apaleo הובילה את המהלך בהפיכת הבינה המלאכותית הסוכנתית למעשית עבור אירוח, והשקת שרת ה-MCP שלנו לוקחת את זה צעד משמעותי קדימה. בעזרת שרת ה-MCP של Apaleo, סוכני בינה מלאכותית יכולים לבצע משימות אמיתיות במערכות המלון, החל מבדיקת זמינות ועד שינוי הזמנות, ללא צורך באינטגרציות מותאמות אישית. זה מעביר את הבינה המלאכותית הסוכנתית מהמעבדה לסביבות מלונות חיות, שם היא יכולה להניב ערך אמיתי מדי יום. שרת ה-MCP בונה על היסודות שהנחנו עם Agent Hub, שוק סוכני הבינה המלאכותית שלנו, שפותח יד ביד עם מלונאים ומפתחים כדי לפתור נקודות כאב אמיתיות. אחרי שנים של הייפ, מרגש לראות את הבינה המלאכותית הסוכנתית סוף סוף הופכת למעשית בקנה מידה גדול."
עסקי אירוח יכולים ליצור במשותף את הדור הבא של האירוח על ידי הצטרפות לקבוצת MCP Alpha דרך קהילת Apaleo.
