BWH Hotel Group® הופך את Oracle OPERA Cloud לזמינה לכל המלונות

BWH Hotel Group, אחת מחברות המלונאות הגדולות בעולם, היא הראשונה שמשלבת את מערכת ההזמנות המרכזית שלה (CRS) עם מערכת ניהול הנכסים של Oracle Hospitality OPERA Cloud (PMS) באמצעות פלטפורמת השילוב של Oracle Hospitality Integration. זה מקל על כל מלון בפורטפוליו של BWH Hotel Group - כולל Best Western Hotels & Resorts ונכסי SureStay Hotel Group - לאמץ את OPERA Cloud כדי לפשט ולשפר את התפעול תוך מתן שירות מעולה לאורחים. Best Western Plus Alfa Aeropuerto בספרד כבר פעיל ונהנה מההצעה הזו.

"חדשנות תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות ב-BWH Hotel Group, ובעולם של היום, כאשר ציפיות האורחים משתנות ומלונאים נאלצים להסתגל לדרכים חדשות לעבודה, ההתמקדות שלנו בחדשנות חשובה מאי פעם", אמר גרג אדמס, בכיר סגן נשיא ומנהל דיגיטל ראשי, BWH Hotel Group. "אנו מחויבים לעזור לכל הנכסים שלנו על ידי מתן גישה לטכנולוגיות העדכניות ביותר, ולכן אנו גאים לשתף פעולה עם אורקל. יחד עם אורקל, היינו רשת המלונות העולמית הראשונה שהשלימה אינטגרציה מקורית בין מערכת ההזמנות המרכזית הקניינית שלנו לבין OPERA Cloud. עם השילוב הזה, בעלי המלונות שלנו יוכלו לאמץ בקלות את ה-PMS המודרני מבוסס הענן כדי לנהל טוב יותר את התפעול שלהם, להגביר את ההכנסות ולהקל על העומס על הצוות שלהם".

תפעול משופר עבור בתי מלון בכל הגדלים

BWH Hotel Group משתרעת על פני כמעט 100 מדינות עם כמעט 4,500 נכסים, כולל מותגים כמו WorldHotelsTM Collection, Best Western Hotels & Resorts ו- SureStay Hotel Group. טכנולוגיית Oracle Hospitality נמצאת בשימוש במאות נכסים של קבוצת BWH Hotel Group כיום.

החיבור בין מערכת ההזמנות המרכזית של BWH Hotel Group ל-OPERA Cloud, נבנה על פלטפורמת Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), מאפשר כעת למלונות חברים לחבר את כל מידע תפעול המלון בפלטפורמה אחת. עם זרימות עבודה הניתנות להגדרה, OPERA Cloud עוזר לבתי מלון לפעול ביעילות רבה יותר, להפחית את הוצאות התפעול ולבצע אופטימיזציה של כוח האדם. המערכת הזולה היא אינטואיטיבית וקלה לשימוש, מה שהופך את ההטמעה של השותפים למהירה וקלה יותר. ומכיוון ש-OPERA Cloud מותאם לנייד לפעול בטאבלטים ובסמארטפונים, חברי וצוות המלון יכולים לגשת אליו בכל מקום.

"BWH Hotel Group היא אחד ממותגי המלונות האייקוניים ביותר בעולם, המשרתת כל רמה בשוק", אמר אלכס אלט, המנהל הכללי של Oracle Hospitality. "עם השילוב הזה, אורקל מרחיבה את שיתוף הפעולה הארוך שלנו עם BWH Hotel Group כדי לאפשר למלונות שלה לעבור לענן כדי להסתגל, להתנהל בצורה יעילה יותר ולשרת טוב יותר את האורחים שלהם בתוך ים של שינויים בציפיות התעשייה והצרכנים".

על ORACLE

אורקל מציעה חבילות משולבות של יישומים בתוספת תשתית מאובטחת ואוטונומית בענן של Oracle. למידע נוסף על אורקל (סימול: ORCL).