CampusX ו-Mews שותפים לחולל מהפכה בתחום האירוח ההיברידי באיטליה
CampusX ו-Mews משתפים פעולה כדי לחולל מהפכה באירוח היברידי באיטליה
Mews, ענן האירוח המוביל בתעשייה שעבר לאחרונה את 5,000 לקוחות וזכה ב-PMS הטוב ביותר ב-HotelTechAwards 2024 , נבחר על ידי CampusX (CX Campus & Hotel) כדי להפעיל את תיק המלונות העמוס שלהם ולינה לסטודנטים.
מפעילה תשעה קמפוסים וכמעט 5,500 מקומות לינה, CampusX מנהלת את שני הקמפוסים הגדולים באיטליה, CX Roma Torvergata ו-CX North of Milan, שייפתחו בספטמבר הקרוב. כדי לתמוך בהתרחבות מהירה לאירוח היברידי, הצוות החליף את ה-PMS הוותיק שלו ב-Mews, פלטפורמת אירוח מבוססת ענן.
"כש-CX התחילה לצמוח, הבנו עד כמה מגבילות מערכות מדור קודם", שיתפה סוניה בסטיאני, ראש מחלקת מכירות והפצה ב-CampusX. "מיוס מתאימה לנו הרבה יותר. אנחנו שמחים במיוחד על ממשקי ה-API הפתוחים, ממשק אינטואיטיבי, והאפשרות לעבוד עם מיטות וגם עם חדרים".
מאז המעבר ל-Mews, CampusX ציין שיפור משמעותי במהלך מחוץ לעונה. ריצה על PMS גמיש מאפשרת להם למקד לקבוצות שונות של אורחים בפרקי זמן שונים, לייצר מחירים טובים יותר ולהגביר את הרווחיות. המותג מפיק את המרב מהמודל ההיברידי על ידי מיצוי השימוש בנכסים באמצעות Mews Spaces.
"חדש, קנה מידה ובולט - עם הכלים והלך הרוח הנכונים, הצלחת האירוח יכולה להיות פשוטה כמו זה", אמר מאט וו, מנכ"ל Mews. "הטכנולוגיה והמומחיות עטורת הפרסים שלנו עוזרות למלונאים שאפתניים כמו CampusX לספק חוויות יוצאות דופן לסטודנטים, נוודים דיגיטליים ומחפשי קהילה, והכל תוך כדי פעילות יעילה ורווחית."
CampusX שואפת ליצור סביבת עבודה מהנה עבור הצוות שלהם, וזה כרוך בהדרכה ידידותית למשתמש. עם Mews, האימון מובנה היטב וזה לוקח רק כמה ימים. מערכת קלה לשימוש היא הכרחית לספק היברידי עם עובדים צעירים.
הצוות רואה באינטגרציות חיוניות עבור העסק שלהם ומעריך קישוריות קלה. Mews מעניקה להם גישה לפתרונות האירוח ההיברידיים הטובים ביותר, מבינה עסקית ועד לניקיון הבית.
"ההתרחקות מאינטגרציות יקרות וגוזלות זמן שינתה את החיים", ממשיכה סוניה בסטיאני, ראש מחלקת מכירות והפצה ב-CampusX. "הטכנולוגיה חוסכת לנו הרבה זמן. אנחנו יכולים לארגן הכל טוב יותר ולהקדיש יותר תשומת לב לאורחים”.
CampusX מתכננת להפעיל 11 קמפוסים ב-Mews עד 2025, ובכך להפוך לנוכחות מובילה בשוק האיטלקי.