הפודקאסט 'The Turndown' של Cloudbeds חוזר לעונה 3
סן דייגו, קליפורניה - הפודקאסט הענף המהולל של Cloudbeds, The Turndown, חוזר לעונה השלישית המצופה, ומספק תובנות חדשות מהרכב בינלאומי של מנהיגי אירוח.
בהנחיית סמנכ"ל השותפויות של Cloudbeds, סבסטיאן לייטנר, העונה החדשה צוללת עמוק לתוך האתגרים הדחופים ביותר וחידושים פורצי דרך שמעצבים את תעשיית האירוח השנה - החל מחשיבה מחודשת של אסטרטגיות מסחריות והנעת רווחיות ועד ניצול בינה מלאכותית, התמודדות עם מחסור בכוח אדם והגדרה מחדש של מנהיגות כדי להישאר בחזית ב-2025.
"העונה, אנחנו לוקחים את The Turndown לשלב הבא, עם כמה מהקולות המוערכים בעולם בתחום האירוח", אמר לייטנר. "משינוי ציפיות האורחים לתפקיד ההולך וגדל של בינה מלאכותית ואוטומציה בניהול מלונות, האורחים שלנו מציעים תובנות גלויות ודוגמאות מהעולם האמיתי שללא ספק יהדהדו עם המלונאים בכל מקום."
עם אלפי הורדות בשתי העונות הראשונות שלו, The Turndown מרחיב כעת את היקפו עם טווח גלובלי רחב יותר, בהשתתפות מנהלים ובעלי חזון מכל רחבי צפון אמריקה, אירופה, אמריקה הלטינית ואזור APAC.
האורחים בעלי הפרופיל הגבוה של The Turndown כוללים:
ריצ'רד קסלר, יו"ר ומנכ"ל The Kessler Collection
לורי קיל, סמנכ"לית ניהול הכנסות בפירמיד עולמי אירוח
מקסים טינט, מייסד ומנכ"ל טרבו
Diogo Vaz Ferreira, ראש מחלקת מסחר בהוסטלים Clink
בראד סטיוארד, נשיא ומייסד שותף של Caravan Outpost
אנריקה קלדרון פרננדס, CCO וסמנכ"ל תפעול ב-Posadas
קלאודיה אינפנטה, קצין נתונים ראשי במרגריטהוויל
דייגו דה פונגה, מנכ"ל בפורט הוטלס
ג'יימס קנדל לארו, מנהל תפעול ראשי ב-LOGE Camps
אדם דיילי, מנהל פיתוח ראשי ב-Bronco Surf Capital
בשאר וואלי, מייסד ומנכ"ל אסיפה זו ומתרגלת אירוח.
העונה נפתחת בשיחה עם אייקון האירוח ריצ'רד קסלר, שהקריירה שלו מתפרשת על פני 50 שנה בפיתוח וניהול בתי מלון. כיו"ר ומנכ"ל The Kessler Collection, הוא הותיר חותם בל יימחה על פלח מלונות הבוטיק היוקרתיים, אוצר נכסים המשמשים כגלריות לאמנות חיה ועומד בראש פרויקטים אורבניים טרנספורמטיביים כמו רובע הצמח ריברסייד של 400 מיליון דולר של סוואנה.
פרקים חדשים של The Turndown יחקרו נושאים הכוללים טכנולוגיית מלונות, AI באירוח, חווית אורחים, נתוני אורחים, חדשנות ואוטומציה - יביאו יחד תובנות מעשיות ממנהיגים שמעצבים את עתיד הנסיעות והלינה.
הפרק הראשון נמצא כעת בשידור חי בפלטפורמות הסטרימינג הגדולות, לצד כל הפרקים מהעונות הקודמות. פרקים זמינים גם דרך אתר Cloudbeds.