מלונות CN בוחרים ב-Cloudbeds כדי להחליף מערכות מקוטעות ולהאיץ את הביצועים בכל תיק המוצרים שלה
Cloudbeds, הפלטפורמה המאוחדת והחכמה המניעה את צמיחת המלונות, נבחרה על ידי CN Hotels, חברת בעלות, פיתוח ותפעול מלונות מובילה שבסיסה בדרום מזרח ארה"ב, כמערכת ניהול הנכסים שלה כדי לאפשר חוויה מחוברת יותר, המתמקדת באורחים, בכל הנכסים שלה.
CN Hotels, שבסיסה בהיי פוינט, צפון קרוליינה, מחזיקה ומנהלת למעלה מ-30 מלונות עם למעלה מ-3600 חדרים ברחבי צפון קרוליינה, דרום קרוליינה, טנסי ופלורידה, ומקיימת קשרים ארוכי שנים עם מותגים גלובליים מובילים. עם גישת ניהול מקצה לקצה המתמקדת ברווחיות ובשביעות רצון האורחים, CN Hotels צברה מוניטין של פעילות ממושמעת, מתן שירות עקבי ותוצאות חזקות בשורה התחתונה.
הבחירה ב-Cloudbeds מסמנת צעד מרכזי במחויבותה של CN Hotels לבהירות תפעולית, יעילות וחוויית אירוח העולה על הציפיות. על ידי איחוד מערכות מקוטעות לפלטפורמה אחת מאוחדת ואינטואיטיבית, החברה משיגה את הגמישות והנראות הדרושות כדי לתמוך במשימתה לספק שירות לקוחות יוצא דופן במחיר מצוין באמצעות סטנדרטים מעולים של מצוינות.
ההשקה מתחילה במלון אליס, ולאחר מכן יוקמו מרכז הכנסים הות'ורן אין ומרכז הכנסים ומלון דנים.
"ההתמקדות שלנו הייתה בפישוט הפעילות לטובת הצוותים שלנו והאורחים שלנו, תוך תמיכה בביצועים פיננסיים חזקים יותר", אמרה טיפאני ריינולדס, סגנית נשיא למכירות ושיווק ב-CN Hotels. "עם דיווח מרכזי וקישוריות חלקה, Cloudbeds עוזר לנו לפעול בצורה יעילה יותר, לקבל החלטות הכנסות חכמות יותר ובסופו של דבר לספק שהיות טובות יותר לאורחים שלנו."
"CN Hotels מייצגת את סוג השותפים החשופים קדימה שאנחנו אוהבים - צוות שרואה בטכנולוגיה דרך להעצמה, לא למורכבות", אמר אדם האריס, מייסד שותף ומנכ"ל Cloudbeds. "יחד, אנחנו מסירים את המחסומים של טכנולוגיה מנותקת כדי שהצוותים שלהם יוכלו להתמקד במה שבאמת מניע את האירוח - אנשים."
אודות מלונות CN
CN Hotels, שנוסדה בשנת 1994, היא חברת אירוח פרטית שבבעלותה, מנהלת ומפתחת תיק מגוון של מלונות עצמאיים וממותגים ברחבי דרום מזרח ארצות הברית. CN Hotels פועלת תחת דגלים מובילים, כולל Marriott, Hilton, IHG ו-Best Western, ומחויבת לספק חוויות אירוח יוצאות דופן, מצוינות תפעולית וערך לטווח ארוך עבור שותפיה ובעלי העניין שלה.
