הדולדר גרנד בוחר בשיג'י כדי להניע טרנספורמציה דיגיטלית

Shiji, המובילה העולמית בטכנולוגיית אירוח, מכריזה בגאווה על השותפות האסטרטגית שלה עם Dolder Grand, מלון יוקרה איקוני הממוקם בציריך, שוויץ. שותפות זו מסמנת את היישום של פלטפורמת Shiji Enterprise (PMS) המתקדמת של Shiji ו-Infrasys Point-of-Sale POS בכל הנכס המכובד של Dolder Grand.

הידוע בנופים עוצרי הנשימה של העיר, אגם ציריך והאלפים השוויצרים, הדולדר גרנד מוכן להעלות את היעילות התפעולית ואת שביעות הרצון של האורחים באמצעות טכנולוגיית הדור הבא של Shiji. בשדרוג ממערכות מדור קודם, הדולדר גרנד ישלב את ה-POS המתקדם של Shiji במספר נקודות מכירה. הפתרונות של Shiji, שנבנו כדי להתאים לכל מגזר בתעשיית האירוח, זכו לאימוץ מהיר בתחום היוקרה ונבחרו על ידי Dolder Grand בשל האבטחה ברמה הארגונית, האוטומציה החכמה הנרחבת ותכונות פרופיל האורח היחיד שלהם. הארכיטקטורה המשולבת מבוססת הענן של המערכות מאפשרת גם עדכונים חלקים וניתוח נתונים בזמן אמת, מה שמבטיח שצוות המלון יכול לספק שירות ללא דופי.

"אימוץ ה-PMS של Shiji ו-Infrasys הקופה בדולדר גרנד הוא חלק מהחזון שלנו להביא טכנולוגיה למגזר מלונות היוקרה", אמר מרקוס גרנלי, מנכ"ל בדולדר גרנד. "אנו שואפים לספק את השירות הטוב והמותאם ביותר שאנו יכולים, ואנו רואים בטכנולוגיה מנחה להעצמת הצוותים שלנו באופן שיעזור לאורחים להפיק את המרב מהשהייה שלהם. Shiji הראה שהם יכולים להתמודד עם הדרישות של תעשיית מלונות היוקרה".

הבחירה של ה-Dolder Grand של ה-PMS וה-Infrasys של Shiji נתמכת על ידי סטטיסטיקות משכנעות ותובנות בענף. נכסי יוקרה שהטמיעו את המערכות של Shiji מדווחים על תפעול יעיל יותר ועל שיפור ניכר בציוני שביעות הרצון של האורחים. מדדים אלה מדגימים את היתרונות המוחשיים שהטכנולוגיה של Shiji מביאה, ומבטיחים שהדולדר גרנד יכול לקיים את הבטחתו לספק חוויות אורח מעולות.

"אנחנו נרגשים לשתף פעולה עם הדולדר גרנד", אמר וולפגנג אמפרגר, סגן נשיא בכיר, אירופה ואפריקה בשיג'י. "ההצלחה הגלובלית שלנו בענף מלונות היוקרה הייתה בחירה שעשינו, כי אם אנחנו יכולים לנהל את תעשיית מלונות היוקרה, אנחנו יודעים שאנחנו יכולים לשלוח לכל סוג של מלון, ואנחנו גאים לראות איך הלקוחות שלנו מבחינים בכך. על ידי בחירת ה-PMS וה-Infrasys של Shiji, ה-Dolder Grand מציבה רף חדש לחדשנות וטכנולוגיה בתעשיית מלונות היוקרה האייקונית".

בעוד הדולדר גרנד ממשיך להציב סטנדרטים חדשים באירוח יוקרתי, השותפות עם Shiji מסמלת רגע מפתח במסעו של המלון. למידע נוסף על ה-PMS של Shiji, Shiji Enterprise Platform, בקר בכתובת enterprise.shijigroup.com. למידע נוסף על Infrasys Cloud POS, בקר בכתובת infrasys.shijigroup.com.