מלונות וריזורטים של דרים בוחרים ב-Stayntouch PMS כדי להניע את תיק הנכסים של 25 נכסים בדרום אפריקה
השותפות מציידת את Dream Hotels & Resorts במערכת ניהול חשבונות ענן שנועד לפשט את התפעול, לתמוך בצוות ולהרחיב את תיק העבודות הגדל שלה.
Stayntouch, מובילה עולמית במערכות ניהול נכסי מלונות (PMS) בענן, הכריזה היום על שותפות חדשה עם Dream Hotels & Resorts, קבוצת אירוח מובילה בדרום אפריקה הידועה בתיק המלונות והאתרים המגוון שלה. Stayntouch PMS ופלטפורמת הנכסים מרובת-הנכסים שלה מפעילות כעת את תיק המלונות של Dream, המונה 25 נכסים ו-850+ חדרים.
חברת Dream Hotels & Resorts מפעילה מגוון רחב של נכסים הפונים לנוסעי פנאי ועסקים כאחד ברחבי דרום אפריקה. כדי לתמוך בצמיחה מתמשכת ולהבטיח מתן שירות עקבי בכל המיקומים, חיפשה הקבוצה מערכת ניהול חשבונות מודרנית מבוססת ענן שתייעל את הפעילות, יתאים לצוותים בעלי רמות שונות של ניסיון טכני וישתלב בצורה חלקה עם שותפי הטכנולוגיה המועדפים עליה.
עם Stayntouch כשותפה הרשמית שלהם ב-PMS, Dream Hotels & Resorts נהנים מ:
מערכת ניהול מנהלי (PMS) בענן אינטואיטיבית המופעלת על ידי אוטומציה: מפשטת את הפעילות היומיומית, מפחיתה עבודה ידנית ומעניקה לצוות יותר זמן להתמקד בשירותי לקוחות.
קליטה והדרכה יעילות יותר: צוות בכל רמה טכנית יכול לשלוט בפלטפורמה תוך שעתיים בלבד באמצעות התוכניות המודרכות והקצביות של Stayntouch Academy, המאפשרות אימוץ מהיר יותר בכל הנכסים.
ניהול נכסים מרובים: נראות ובקרה מרכזיות, המסייעות להניע ביצועים בכל תיק הנכסים.
אינטגרציות גמישות ופתוחות: קישוריות חלקה עם שותפים מועדפים ותמיכה במערך טכנולוגיות הולך וגדל.
כריס סניימן, מנהל פיתוח ראשי ב-Dream Hotels & Resorts, אמר: "שותפות זו מסמנת צעד חשוב בטרנספורמציה הדיגיטלית המתמשכת שלנו. ככל שאנו ממשיכים להרחיב את תיק המוצרים שלנו, יישום מערכת ניהול חשבונות מודרנית מבוססת ענן הוא גורם מפתח לעקביות תפעולית וביצועים. הפלטפורמה האינטואיטיבית של Stayntouch מאפשרת לצוותים שלנו להתעדכן במהירות, להפחית תהליכים ידניים ולפעול בצורה יעילה יותר, תוך עמידה בציפיות המשתנות של הנוסעים של ימינו."
ג'ף דאון, ראש מחלקת המכירות EMEA ב-Stayntouch, אמר: "אנו נרגשים לשתף פעולה עם Dream Hotels & Resorts כשהם משפרים את הביצועים בתיק העבודות שלהם, המונה 25 נכסים", אמר ג'ף דאון, ראש מחלקת המכירות EMEA ב-Stayntouch. "מערכת ניהול הניהול והניהול בענן שלנו מאפשרת לצוות שלהם לעבוד ביעילות, לספק חוויות עקביות לאורחים ולהרחיב את הפעילות בצורה חלקה. אנו נרגשים לתמוך בהם ככל שהם ממשיכים לצמוח ברחבי דרום אפריקה."
אודות מלונות אנד ריזורטס דרים
Dream Hotels & Resorts, שנוסדה בשנת 1988, היא חברת ניהול אירוח שבסיסה בדרום אפריקה, עם תיק מגוון של נכסים ברחבי דרום אפריקה וביעדים בינלאומיים נבחרים. תיק העבודות של הקבוצה משתרע על פני אתרי קמפינג ואתרי נופש עם קייטרינג עצמי, מלונות עם שירות מלא ובקתות ספארי יוקרתיות, המשרתות מגוון רחב של פלחי תיירות, וכן מציעות הזדמנויות בלעדיות לחברות ובעלות.
עם מורשת מושרשת בהנגשת התיירות המקומית, Dream Hotels & Resorts מילאה תפקיד ארוך שנים בחיבור מטיילים ליעדים וקהילות מגוונות. כיום, העסק ממשיך לפתח את ההיצע שלו כדי לספק חוויות אירוח משמעותיות ואיכותיות המשקפות את צרכי הצרכנים המשתנים, תוך שמירה על דגש חזק על ערך, אותנטיות ומצוינות תפעולית.
בהנחיית מטרה מוגדרת בבירור, הקבוצה מחויבת לתיירות אחראית, תוך איזון בין צמיחה מסחרית לבין אחריות סביבתית והשפעה חברתית-כלכלית חיובית. באמצעות תיק העבודות שלה, Dream Hotels & Resorts שואפת ליצור חוויות טיול המאפשרות לאורחים להתחבר מחדש תוך תרומה לקיימות ולחיוניות של הקהילות והסביבות בהן היא פועלת.
