GuestX: ג'מבורי הוובינר של חווית אורח
SuitePad מציגה את חווית האורחים הדיגיטלית ג'מבורי ב-29 בנובמבר
SuitePad מכריזה על אירוע אינטרנטי חדש, "GuestX: The Guest Experience Webinar", המוקדש לחקר המורכבויות של חווית אורחי המלון והמעורבות. עם שורה מגוונת של סמינרים מקוונים מעוררי מחשבה, GuestX מפגישה מומחים מארגונים ידועים כדי לחלוק את התובנות, השיטות המומלצות והטיפים שלא יסולא בפז.
מתוכנן ליום רביעי, 29 בנובמבר, החל מהשעה 13:30 CET (12:30 GMT), GuestX הוא אירוע שאסור לפספס עבור מלונאים וחובבי אירוח.
הדוברים המומחים מגיעים מארגונים שונים:
מאוניברסיטת Les Roches Marbella, חלוצה בחינוך לניהול מלונאות, ג'וליה קרבס ואנטוניו גומז חוקרים מגמות בתעשייה, מקיימות ועד טכנולוגיה, תוך התייחסות לאיזון הקריטי בין חוויות מונחות טכנולוגיה למגע האנושי באירוח.
מייסד Destsetters, Zenios Zeniou, פורץ דרך בשיווק, הפצה וייעוץ של בתי מלון, בוחן את הכוח הטרנספורמטיבי של האוטונומיה של החדר והשפעתה העמוקה על שביעות רצון האורחים וחווית המלון הכוללת.
הצטרף למייסד השותף של SuitePad Tilmann Volk, הבעלים של אחוזת Cedar Jonathan Kaye מדבר על ההשפעה הטרנספורמטיבית של הטכנולוגיה במלון המקסים והמשפחתי שלהם וכיצד מלונות קטנים יותר יכולים למנף טכנולוגיה כדי להשיג הצלחה חסרת תקדים בעידן הדיגיטלי.
ג'מבורי הסמינר האינטרנטי של GuestX יימשך כ-4 שעות ו-30 דקות בסך הכל, סופר את כל חמשת הסמינרים המקוונים. לאירוע תהיה הפסקה של 15 דקות בין כל מפגש, וכל סמינר מקוון יימשך כ-35 עד 45 דקות ולמשתתפים תהיה הזדמנות לשאול את שאלותיהם במהלך מפגש השאלות והתשובות בסוף כל אחד מהם. בנוסף, מי שלא יכול להצטרף באינטרנט יכול לקבל את הקלטת האירוע לאחר מכן.