Heart of Midlothian Sign RoomRaccoon להעצים מלון חדש מיוחד במינו באצטדיון Tynecastle Park

RoomRaccoon, מערכת ניהול מלונות מובילה לבתי מלון עצמאיים, נבחרה על ידי Heart of Midlothian, מועדון הכדורגל הסקוטי Premiership, לייעל את הפעילות של המלון הייחודי הקרוב שלהם באצטדיון Tynecastle Park, Tynecastle Park Hotel.

מלון Tynecastle Park הצפוי אמור להיות מלון בן 25 חדרים בתוך היציע המרכזי במקום עם 20,000 קיבולת. הוא מבטיח לשפר את ההיצע של המועדון מחוץ למגרש וליצור יעד יוצא דופן באמת לאוהדים ולמבקרים כאחד.

"העבודה עם הצוות מאחורי מלון Tynecastle Park הייתה חוויה פנטסטית", אומר אד קר, ראש השוק של RoomRaccoon בריטניה ואירלנד. "המטרות והיעדים המוגדרים היטב שלהם הקלו להדגים כיצד RoomRaccoon, הן כפתרון תוכנה והן כחברה, מתאימה באופן מושלם לדרישות הנכס."

ההחלטה לבחור ב-RoomRaccoon הייתה אינטואיטיבית עבור Heart of Midlothian, מכיוון שהם שואפים לשפר את חווית האורחים באמצעות אירוח מודרני תוך שמירה על הזהות האיקונית של המועדון.

Valerie Mentiplay מצוות פרויקט המלון מדגישה את החשיבות של שמירה על מראה פנים חלק, ומצהירה, "היכולת להתאים אישית את הממשק כך שיתאים למותג שלנו היא קריטית עבורנו, ו-RoomRaccoon מציעה לנו בדיוק את זה ועוד."

עם מגפיים על הקרקע בבריטניה והממשק הידידותי למשתמש שלה, RoomRaccoon גבר על התחרות להתמודד עם הפעולות הטכניות של מלון Tynecastle Park.

"ההחלטה שלנו לשתף פעולה עם RoomRaccoon להשקת המלון נבעה משירות הלקוחות המצוין שלהם, שכלל קשר מקומי מסור. כפלטפורמה, נמשכנו אל העיצוב והתפקוד הידידותי למשתמש, במיוחד ליכולת לנהל את כל התעריפים שלנו מפלטפורמה אחת", אומר דרק פטרסון, מנהל המלון של מלון Tynecastle Park.

Tynecastle Park Hotel ישתמש בכלי התמחור הדינמי של RoomRaccoon וב-RaccoonRev, הכלי המקורי של המערכת לניהול הכנסות שחולק תובנות שוק ומבחן ביצועים מול מתחרים. תובנות ואוטומציה מתוחכמות יותר יועילו לצוות מלון Tynecastle Park בפיתוח אסטרטגיית תמחור אטרקטיבית לאורחים פוטנציאליים, מה שיוביל לתפוסה והכנסה מוגברת לחדר פנוי (RevPAR).

"ללא המותרות של צוות המוקדש אך ורק להסתכל על תעריפים, פונקציית ניהול ההכנסות בתוך RoomRaccoon תהיה תכונה מרכזית עבורנו ותעזור לתת לנו את הביטחון שאנו מפיקים את המרב מהתעריפים שלנו תוך יכולת להתמקד בשירות ולדאוג לאורחים שלנו", אומר דרק.

המייסד והמנכ"ל של RoomRaccoon, Tymen van Dyl, אומר: "אנחנו גאים מאוד שנבחרנו על ידי Heart of Midlothian כספקית מערכת ניהול המלונות המהימנה שלהם. אנו מבינים את המשמעות הייחודית של אצטדיון Tynecastle Park בלבם של האוהדים, ואנחנו מחויבים להעצים את Heart of Midlothian FC ואת הצוות החדש שלהם במלון Tynecastle Park עם הטכנולוגיה המתקדמת שלנו, כך שהם יוכלו להתמקד ביצירת חוויות בלתי נשכחות וחסרות חלק עבור האורחים שלהם."