Hideaway Inns בוחרת ב-Stayntouch כדי להגדיר מחדש את חוויית ה"מיקרו-קיישן"
השותפות משלבת את מערכת ניהול התשלומים והטכנולוגיה הניידת של Stayntouch עם חזון אירוח נועז המותאם למטיילים מודרניים.
Stayntouch, מובילה עולמית במערכות ניהול נכסי ענן (PMS) למלונות, חברה ל-Hideaway Inns, מותג עיצובי חדשני המגדיר מחדש את חוויית הלינה המודרנית במסגרת מודל Invisible Hospitality™ של Revival Hotels. Hideaway Inns, שתשיק לראשונה ביעדים נבחרים בצפון מזרח, מתכננת לפתוח 15 נכסים במהלך 36 החודשים הקרובים, ולגדול ל-25 נכסים תוך חמש שנים. החל ממלון הדגל שלה בסונפי, ניו המפשייר, החודש, Hideaway Inns הטמיע את מערכת ניהול הנכסים, פלטפורמת התשלומים, מנוע ההזמנות ומנהל הערוצים של Stayntouch כטכנולוגיות הליבה שלה.
Hideaway Inns מעצב מחדש את האירוח עבור המטיילים של ימינו, עם דגש על בני דור המילניום ומטיילים ב"מיקרו-קאטון" המחפשים חופשות קצרות, מהנות וסוחפות. המותג מספק חללים מעוצבים, טכנולוגיה אינטואיטיבית וחוויות שמשאירות רושם מתמשך. על ידי הסרת דלפק הקבלה ואימוץ גישה ניידת, כל שהייה מרגישה חלקה ובתנאי האורח. המותג בחר ב-Stayntouch כשותפה טכנולוגית אסטרטגית שלו כדי לתמוך בצמיחה מהירה ולספק שהיות גמישות ומותאמות למובייל בכל נכס.
Stayntouch מאפשר שהייה קלה ב-Hideaway Inns עם:
צ'ק-אין ושדרוגים ניידים ללא חיכוך: אורחים מבצעים צ'ק-אין מרחוק, דלגו על דלפק הקבלה ובחרו בקלות תוספות או שדרוגים ישירות מהטלפון שלהם, וממקסים כל רגע בטיול שלהם.
תפעול מרוב נכסים יעיל: מאפשר ל-Hideaway Inns לנהל את תיק הנכסים שלהם ביעילות עם צוותים רזים, תוך שמירה על חוויית האורח במרכז.
שילוב חלק עם אפליקציית המדריך HI Innsider: מספקת המלצות מקומיות נבחרות, הנחות מיוחדות ותוספות, ועוזרת לאורחים לחוות את היעד כמו מומחים אמיתיים בשוק.
התאמה אישית מבוססת נתונים: תובנות בזמן אמת על האורחים מאפשרות ל-Hideaway Inns להתאים את השהייה להעדפות ולהתנהגויות אישיות, ולהפוך מבקרים חדשים למעריצים נאמנים.
שותף טכנולוגי שיתופי: עם תמיכה מהירה והבנה מעמיקה של מטרות Hideaway, Stayntouch הולכת מעבר להיותה ספקית והופכת לשותפה מעשית בעיצוב עתיד הנסיעות החלקות.
סאקסטון שרד, מייסד ומנכ"ל Hideaway Inns, אמר: "בין אם עם משפחה או חברים, כל אחד צריך את היכולת להשתחרר מהלחץ של חיי היומיום שלו ולברוח למקום המסתור שלו. המטרה שלנו עם Hideaway Inns היא להציע לאורחים שלנו את היכולת למקסם את הזמן הזה עם חוויה מהנה, גמישה וטכנולוגית מתקדמת - לתת להם בדיוק את מה שהם רוצים, ושום דבר שהם לא רוצים. Stayntouch משתלב בצורה מושלמת עם מודל זה, תוך שימוש בטכנולוגיה כדי להפוך את הדברים לקלים וחלקים תוך שיפור השהייה הכוללת. זה מאפשר לנו לספק שירות בתנאי האורח ונותן לנו את הכלים לצמוח במהירות, והכל תוך שמירה על האווירה המקומית הייחודית של כל נכס."
יעקב מסינה, מנכ"ל Stayntouch, הוסיף: "אנו נרגשים לשתף פעולה עם מותג וצוות שמבינים באמת כיצד להשתמש בטכנולוגיה כדי לשדרג, ולא להחליף, את חוויית האורח. Stayntouch מעניקה ל-Hideaway Inns את הגמישות להתרחב במהירות, לייעל את הפעילות ולהישאר נאמנים לחזון הייחודי שלהם, המתקדם בעיצוב. זוהי התאמה נהדרת הבנויה על ערכים משותפים וגישה מודרנית לאירוח."
אודות Hideaway Inns
Hideaway Inns היא פלטפורמת אירוח חדשה המדמיינת מחדש את עולם הלינה עבור מחפשי חוויות שרוצים יותר מסתם מקום לינה. באמצעות מודל Invisible Hospitality™ הייחודי שלה, Hideaway Inns מספקת חוויה חלקה, ישירה עד הבית, עם גישה נוחה ליעדים אזוריים נהדרים.
בין אם אתם מטיילים עם משפחה או חברים, Hideaway Inns נועד להיות שונה: חדרי אירוח ייחודיים, חללים משותפים מלאי כיף, והמתקנים שהאורחים באמת רוצים, בלי תג המחיר של אתר הנופש.
בתי מלון Hideaway Inn, המתמקדים ביעדים אזוריים - החל בצפון מזרח ארה"ב - ממוקמים במקומות שבהם מטיילים רוצים להיות והמותגים הגדולים לא. עם מפת דרכים של פתיחת 25 מקומות בחמש השנים הקרובות, המיקום הראשון יושק בספטמבר הקרוב בסונפי, ניו המפשייר, כאשר מאונט סנואו, ורמונט, ושוגר היל, ניו המפשייר, צפויים להיפתח עד סוף 2025.
