INTELITY מכריזה על שותפות אסטרטגית מעודכנת עם Unifocus, לשעבר KnowcrossINTELITY מכריזה על שותפות אסטרטגית מעודכנת עם Unifocus, לשעבר Knowcross
השותפות המעודכנת תספק תכונות חדשות לזרימת פעולות צוות חזקה יותר השותפות המעודכנת תספק תכונות חדשות לזרימת פעולות צוות חזקה יותר
INTELITY®, ספקית חווית האורחים ופלטפורמת ניהול הצוות המובילה של אירוח, הודיעה היום על שותפות מעודכנת עם Unifocus, המובילה העולמית בתוכנת תפעול אירוח. בעקבות שינויים אחרונים בטכנולוגיה של Unifocus, שילוב INTELITY חדש לגמרי. נבנה על פלטפורמת R5 של INTELITY כדי לנצל את היכולות המובילות שלה בתעשייה, השילוב האחרון כולל סנכרון עשיר יותר של פרטי בקשת האורחים בין INTELITY ו-Unifocus.
"השותפות עם INTELITY הייתה בחירה טבעית ליצור תהליך עבודה חלק יותר עבור צוות המלון," אמר Moneesh Arora, מנכ"ל Unifocus. "ב-Unifocus, אנו שואפים להיות המובילים בתעשייה באופטימיזציה של כוח אדם. עם שותפותנו ארוכת השנים של INTELITY, נוכל להמשיך להבטיח ללקוחותינו את הפתרונות המתקדמים ביותר בתעשייה.
יוניפוקוס היא המובילה באספקת תוכנת ניהול כוח אדם שמעלה את פעילות האירוח. פלטפורמת R5 של INTELITY מאפשרת לאורחים ליזום בקשות למלון באמצעות טאבלטים לחדר חכם או אפליקציות ניידות של המלון. התוספת של Unifocus לענן האינטגרציות R5 של INTELITY מאפשרת ניתוב של אותן בקשות ישירות לצוותים מקומיים באמצעות זרימות העבודה התפעוליות הקיימות שלהם. האינטגרציה המעודכנת מתבססת על שותפות ארוכת שנים אשר סיפקה אוטומציה של צוות, מעקב אחר סטטוס מחזור חיים של בקשות אורחים ואבטחה משופרת ללקוחות ברחבי העולם.
"ב-INTELITY, המטרה שלנו היא ליצור חווית אורח נהדרת, בין השאר על ידי מתן זרימות עבודה חלקות לצוות המלון כדי שיוכלו להציע את הטוב ביותר בשירות", אמר רוברט סטיבנסון, מנכ"ל INTELITY. "באמצעות מערכת היחסים ארוכת השנים שלנו עם Knowcross, כיום Unifocus, נמשיך לעזור לשותפי המלונות שלנו להצליח בביצועים טובים יותר, ובמקביל גם למשוך ולשמור עובדים. אנו נרגשים לשלב את ההתקדמות המתמשכת של Unifocus בפלטפורמת R5 שלנו.â€
א
על UNIFOCUS
Unifocus היא פלטפורמת ניהול כוח העבודה המלאה היחידה שנועדה לשנות מהותית את הדרך שבה תעשיות שירות מנהלות את העבודה. הפלטפורמה החזקה מסייעת למנהלים לתכנן עם כלים חכמים לניהול עבודה המייצרים באופן אוטומטי תחזיות מדויקות, לוחות זמנים מותאמים על סמך הביקוש העסקי, זמינות העובדים, תקני השירות וכללי העבודה. הצוות מיושר בקלות עם מודול זמן ונוכחות ברמה עולמית שמתקשר עם לוחות זמנים ומאפשר החלפות עם כלים כמו Shift Genius שחיים בתוך אפליקציה אינטואיטיבית לנייד. לאחר שנקבע, עובדי הקו הקדמי פועלים בקלות מחבילת Knowcross Task Management המובילה בתעשייה המייעלת את שירותי האורחים, ניקיון הבית, תחזוקה, בדיקות ותקלות. עם הסרת ממגורות מקום עבודה מסורתיות, מנהלים נהנים מתצוגה מלאה של אנליטיקה ומעוזר וירטואלי מותאם אישית, Odin, שמדגיש הזדמנויות לשיפור הפרודוקטיביות ובקרת העלויות תוך שמירה על שביעות רצון האורחים ומעורבות העובדים. יוניפוקוס מחמשת מנהלים בטכנולוגיית קבלת החלטות מהשורה הראשונה בתעשיית האירוח, המסעדות, הקמעונאות והבריאות.
