Mews משיקה תשלומים חוצי גבולות Multicurrency כדי לעזור לבתי מלון להגדיל את ההכנסות

Mews, מערכת ההפעלה לאירוח, משיקה את Multicurrency. תכונה חדשה זו, שזמינה כעת ללקוחות באירופה, עוזרת ל-Mews להשיג את החזון שלה ליצור אפיקי הכנסה חדשים לבתי מלון - כל זאת תוך מתן אפשרות לחוויית תשלום ברמה עולמית לאורחים.

Multicurrency מוטמע במלואו בתוך פלטפורמת התשלומים האוטומטיים של Mews - ללא צורך בהגדרה מורכבת ומתחבר בצורה חלקה לזרימות הזמנות מקוונות ומסופי תשלום קיימים.

Multicurrency נותן לאורחים בינלאומיים אפשרות לשלם במטבע המועדף עליהם, הן באינטרנט והן באופן אישי. האורחים ייהנו מלראות מחירים ועמלות שקופים במטבע מוכר, בעוד שמלונות יגדילו את ההכנסות על ידי שמירה על חלק מעמלות ההמרה שנשמרות בדרך כלל על ידי הבנקים.

לאחר תוכנית בטא מוצלחת שכללה למעלה מ-100 בתי מלון, אשר ראתה שיעור אימוץ אורחים ממוצע של 43%, Multicurrency מושקת כעת בשווקים באירופה עם השקה עולמית מתוכננת בהמשך השנה.

"בעבר, תשלומים בינלאומיים היו נקודת כאב מכיוון שהאורחים ספגו עמלות בנקאיות נסתרות, בעוד שמלונות החמיצו הכנסות מעמלות המרה. ריבוי מטבעות משנה את כל זה", אמרה סוזאן סנדלר, מנכ"לית פינטק ב-Mews. "כעת, בתי המלון נהנים כשהם מגדילים את ההכנסות באמצעות שמירה על חלק מעמלות ההמרה. חווית האורח גם משופרת עם תהליך שקוף המציג את המחיר והעמלות מראש במטבע מוכר. זה win-win."

Linus Bihn, ראש תחום תהליכים דיגיטליים ומסע לקוחות ב-Hey Lou Hotels, אמר: "זה היה פשוט להפעיל את Multicurrency - זה משפר את שביעות הרצון של האורחים ומוסיף ערך לתהליך התשלום שלנו. הצוות שלנו אפילו לא היה צריך הדרכה כי התהליך כל כך שקוף ואוטומטי".

סוזאן סנדלר אמרה: "התכונה הזו היא תוספת מרגשת ליכולות התשלום של Mews ומשקפת את המחויבות שלנו לעזור למלונות להרוויח יותר כסף."