Zenitude Hôtel-Résidences בוחרת ב-Mews להפעיל את הפורטפוליו שלה של למעלה מ-40 נכסים

הקבוצה הצרפתית ההולכת וגדלה משתמשת ב-Mews לניהול קל של הצעת השהות הקצרה והארוכה שלה.

 לוגו חברה
חדשות מסופקות על ידי
Paris, France // Hotel Tech Report Newswire / - https://www.mews.com/fr/

Mews, ענן האירוח המוביל בתעשייה, נבחר על ידי קבוצת Zenitude Hôtel-Résidences לנהל את הפורטפוליו ההולך וגדל שלה של למעלה מ-40 נכסים בצרפת.

Zenitude היא קבוצת מלונות דירות צרפתית שמקבלת את פני המטיילים לשהיות קצרות וארוכות בדירות הסטודיו והדירות המאובזרות שלה. נכסים אלו ממוקמים לרוב בקרבת מרכזי עסקים, מוקדי תחבורה ואטרקציות תיירותיות, ומספקים מגוון רחב של אורחים, לרבות נוסעים עסקיים, תיירים, משפחות וסטודנטים.

"מספר בתי המגורים שלנו כבר פועלים על Mews, ואנחנו יכולים לראות הבדל ברור מבחינת יעילות תפעולית ואספקת מסע אורחים חלק", אמר רומיין לובראנו, מנכ"ל Zenitude Hôtel-Résidences. "ניהול שאר התיק שלנו עם Mews הפך לבחירה ברורה. החלטה זו תעמיד אותנו בעמדה חזקה להמשיך ולהרחיב את ההיקף בהצלחה".

מכיוון ש-Zenitude נותנת מענה לתמהיל מגוון של לקוחות, מערכת ניהול זריזה מבוססת ענן ב-100% הייתה הפתרון הטוב ביותר לניהול קל של אורחים לשהייה קצרה וארוכה. Mews Spaces מספקת ניהול שטח גמיש על פני סוגי חלל ותקופות זמן שונות, כולל תצוגת ציר זמן חודשית ופונקציונליות פרו-רטה. זה מאפשר לאורחים להזמין חודשים חלקים ולשלם לפי משך השהות שלהם, כאשר יתר הימים בחודש פתוחים להזמנה לאורחים אחרים. זהו יתרון גדול עבור Zenitude, מכיוון שניתן למלא פערים קצרים בין שהות ממושכת באמצעות הזמנות לשהייה קצרה, ולמקסם את ההכנסה.

אוטומציה של מסע אורחים דיגיטלי מגובש יותר הייתה חשובה גם עבור הקבוצה. בעבר היה צורך לכתוב ולשלוח הודעות שונות באופן ידני, מה שלקח הרבה זמן והגדיל את הסבירות לטעויות. Mews עושה תקשורת אוטומטית לאורך כל מסע האורח, כולל הודעות דוא"ל שונות הניתנות להתאמה אישית, ומספקת אפשרויות כמו צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מקוונים ושוער וירטואלי.

Zenitude Hôtel-Résidences גם רצו לייעל ולאחד את תהליכי התשלום שלהם על פני בתי המגורים שלהם. הם משתמשים ב-Stripe בשילוב עם Mews Payments כדי להבטיח תשלומים מהירים ומאובטחים עבור כל עסקה.

"אנחנו נרגשים לעזור ל-Zenitude לספק חוויות יוצאות דופן למגוון רחב של אורחים", אמר מאט וו, מנכ"ל Mews. "הדרך שבה זניטוד אימצה את השינוי התפעולי והמסירות שלה לספק טכנולוגיה מודרנית וידידותית למשתמש לאורחים ולצוות צריכה להיות התוכנית לעסקי האירוח."

על אודות Mews

Mews היא הפלטפורמה המובילה לעידן החדש של האירוח. Mews Hospitality Cloud, המספקת יותר מ-5,500 לקוחות ביותר מ-85 מדינות, נועד לייעל את הפעילות עבור מלונאים מודרניים, לשנות את חווית האורחים וליצור עסקים רווחיים יותר. הלקוחות כוללים את BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub ו-Airelles Collection. Mews זכתה בתואר ה-PMS הטוב ביותר (2024) ונמנה בין המקום הטוב ביותר לעבוד ב-Hotel Tech (2021, 2022, 2024) על ידי Hotel Tech Report, כמו גם ספק ה-PMS הטוב ביותר בעולם ל-PMS (2023) וספק ה-PMS העצמאי הטוב בעולם למלונות ( 2022, 2023) על ידי World Travel Tech Awards. Mews גייסה 335 מיליון דולר ממשקיעים כולל Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik ו- Revaia כדי לשנות את האירוח.

לפניות בתקשורת,