My Resorts (לשעבר Uni-Vision Group) חותם עם HotelTime Solutions כדי לחולל מהפכה בפעילות האירוח בדרום אפריקה
HotelTime Solutions מתרחב לדרום אפריקה!
My Resorts (לשעבר Uni-Vision Group), רשת אירוח מובילה עם 1100 חדרים ב-15 נכסים, החלה את המסע הטרנספורמטיבי שלה בשילוב כוחות עם HotelTime Solutions וכל חבילת המוצרים שלה - PMS, POS, SPA ופתרונות MICE. שיתוף הפעולה האסטרטגי הזה מסמן עידן חדש של יעילות וחדשנות בנוף האירוח הדרום אפריקאי.
בליבה של שותפות זו נמצאות המערכות של HotelTime Solutions, המותאמות לצרכים המגוונים של My Resorts. למרות גדלים מגוונים (הן צימרים קטנים והן מלונות גדולים) והמורכבות התפעולית בין הנכסים שלהם, HotelTime Solutions מסמיכה את My Resorts לייעל את הפעילות שלהם ביעילות.
עם מצב ייחודי שבו חלק מהיכולת שלהם נמצא בבעלות ומנוהל על ידי בעלים פרטיים, My Resorts היה זקוק לפתרון שיוכל לשלב בצורה חלקה הזמנות בעלים. באמצעות ה-API של HotelTime Solutions, My Resorts משיג את היכולת לנהל הזמנות של בעלים והזמנות אחרות ללא מאמץ, ומבטיח שלא יתרחשו חסימה ידנית או החלפה. יתרה מזאת, הודות ל-HotelTime Solutions, אתרי הנופש שלי יכולים לקבל את היכולות הללו למכירה למשך שאר השנה הן באתר האינטרנט והן במנוע ההזמנות שלהם (מופעל על ידי Profitroom), והן OTAs שונים כגון Booking.com ו-Expedia (מטופל על ידי Siteminder). פתרון אוטומטי זה מבטיח אפיקי הכנסה משופרים וממקסם את שיעורי התפוסה, כל זאת תוך מזעור עלויות תפעול.
"הניסיון הקודם שלנו מפרויקטים דומים עוזר לנו לנהל את כל תהליך ההטמעה ביעילות. שיתוף הפעולה עם Profitroom שעמו יש לנו שותפות מצוינת בשוק הדרום אפריקאי עזר לנו גם. אנחנו בטוחים שיהיו לנו עוד פרויקטים משותפים מדהימים בעתיד." מסביר Filip Kühnel, מנהל מסחרי של HotelTime Solutions.
HotelTime Solutions לא עוצרת ביעילות תפעולית, הודות ליישומים ומודולים נוספים כגון Vento QR ו-Libero SPA (מודול ספא ובריאות), My Resorts מסוגלת להציע את שירותיהם ביעילות במהלך שהות האורח. יתרה מכך, עם תכונות לאבטחת הזמנות לפני שהות ולהגדלת הכנסות באמצעות מכירת שוברי מתנה, HotelTime Solutions מעשירה את זרמי ההכנסות של My Resorts ומשפרת את חוויות האורחים.
בנוסף, המטה נהנה מגישה מרכזית לכל היישומים בכל הנכסים שלהם בדרום אפריקה ממיקום אחד, ובאמצעות טאבלטים ומכשירים ניידים בזמן תנועה. ה-BI API של HotelTime Solutions יזין בצורה חלקה נתונים מפורטים למערכת ה-BI של My Resorts, יבטיח המשכיות ויאפשר קבלת החלטות מושכלת על סמך נתונים היסטוריים.
כדי להבטיח מעבר חלק ואימוץ מיטבי של הפלטפורמה, HotelTime Solutions מספקת מנהל הטמעה ייעודי ומספר מפגשי הדרכה באתר.
כאשר My Resorts ו-HotelTime Solutions מאחדים כוחות, תעשיית האירוח הדרום אפריקאית יכולה לצפות סטנדרט חדש של מצוינות, יעילות וחדשנות.