The Neighborhood Hotel® בוחר ב-Mews להעצים ולייעל את פעילותם

"בדקנו מגוון אפשרויות תוכנה שונות וביקשנו הפניות כדי להחליט מי יתאים ביותר לפעילות הנוכחית ולאסטרטגיית הצמיחה העתידית שלנו", אמר מתיו שנלי, מנהל הכנסות ותפעול של מלון השכונה. "היה חשוב שנוכל לעבור בקלות בין הנכסים שלנו מתוך אותה מערכת, לכלול מיקומים חדשים ולהתחבר למספר ערוצים. Mews הייתה המנצחת הברורה מכיוון שהיא אפשרה לנו לעשות זאת יחד עם פונקציונליות שמתאימה למודל העסקי הייחודי שלנו".

The Neighborhood Hotel מציע מחנה בסיס מאובזר היטב, מעוצב היטב כדי לעורר השראה, עם סוויטות גדולות, נוחות ומסוגננות דמויות מגורים, שירותים מתחשבים לעבודה ולמשחק, ומיקומים מעולים עם גישה ישירה לשכונות אהובות, כולל פארק לינקולן בשיקגו. וגראנד ביץ', מישיגן.

כל מלון בשכונה הוא ללא מגע, ללא צוות במשרה מלאה באתר, כלומר הצ'ק-אין, הצ'ק-אאוט ותקשורת האורחים הם כולם אוטומטיים ומנוהלים באופן דיגיטלי באמצעות Mews ושילובים שונים של שותפים . בנוסף, מכיוון שהמלון מקבל בברכה אורחים ארוכי טווח, התכונות של Mews כמו חיוב חודשי ותצוגת ציר זמן חודשית היו מצוידים במלואם לצרכי הנכס.

קלות השימוש בפלטפורמת Mews הייתה גורם מפתח נוסף עבור המותג. בעבר, ניהול משק הבית נוהל מחוץ ל-PMS שלהם, מה שהקשה על התקשורת והמעקב אחר מצב החדר. עם Mews, עוזרות הבית יכולות לגשת בקלות למשימות שלהן וחדרים מנוקים מסומנים מיד בפלטפורמה. שיפור הנראות של כל המחלקות כמו זה ייעל את ניהול המלון.

"דיווח חזק היה יתרון נוסף של פלטפורמת Mews", הוסיפה שנלי. "דו"חות זמינות ותפוסה מובנים הזמינים בלחיצת כפתור ומסננים עבור הזמנות שונות הועילה ובסופו של דבר עזרה לחסוך זמן וכסף."

מלון השכונתי מקווה גם להרחיב את השותפות שלהם עם Mews כשהם ממשיכים להגדיל את תיק העבודות שלהם עם תוכניות למיקומים נוספים שכבר יצאו לדרך, שם Mews תהיה איתם בכל שלב.

"זה תמיד מרגש לעבוד עם מותגים שחושבים ופועלים בצורה מודרנית, ממוקדת אורחים", אמר מאט וו, מנכ"ל Mews. "אני אוהב את מה שמלון השכונה בונה - וכמה מהר הם רוצים לבנות אותו - ואני מצפה לראות את ההצלחה שלהם במהלך השנים הקרובות."

על מלון השכונה

The Neighborhood Hotel® מציע מחנה בסיס מאובזר היטב, מעוצב היטב כדי לעורר השראה, עם סוויטות גדולות, נוחות ומסוגננות דמויות מגורים, שירותים מתחשבים הן לעבודה והן למשחק, ומיקומים מעולים עם גישה ישירה לשכונות אהובות כולל לינקולן פארק, שיקגו וגרנד ביץ', מישיגן. עבור האורחים, הצוות במלון השכונה הוא מקור המידע וההשראה העיקרי שלהם. הצוות מורכב ממקומיים ולכן כל המלצה או תשובה לשאלה מגיעה ממישהו שגר ואוהב את המקום שבו האורחים פשוט מתארחים. מלון השכונה נמצא בבעלות ומופעל על ידי Experiential Capital Group (ECG), אשר מאמינה שהקווים מתמזגים בין סוגי נכסי נדל"ן, ודורשים חוויות משתמש דינמיות ורלוונטיות יותר. הנכסים פונים למטיילים עסקיים וגם לנופשים המחפשים להבין באמת מה מייחד את היעד שלהם. כשאתה מתארח במלון השכונה, אתה חלק מהקהילה ויש לך מקום להתקשר אליו הביתה.