אינטגרציה חדשה של RoomRaccoon ו-i-Checkin מפשטת את תהליך הצ'ק-אין במלונות
השותפות מספקת צ'ק-אין חלק ומאובטח, אשר מפחית את עומס העבודה בדלפק הקבלה ומשפר את חוויית ההגעה של האורחים למלונות ולמקומות נופש.
RoomRaccoon, מערכת ניהול מלונות מובילה לנכסים עצמאיים, חברה ל-i-Checkin, המתמחה באוטומציה של גישה, כדי לספק פתרון כניסה חכם וחלק ללא אפליקציות, עבור מלונות ומקומות לינה.
האינטגרציה הופכת את הצ'ק-אין לאוטומטי על ידי שליחת מפתח דיגיטלי מאובטח ורגיש לזמן לאורחים באמצעות וואטסאפ או דוא"ל לאחר ביצוע ההזמנה. האורחים פשוט מקישים על הקישור בטלפון החכם שלהם כדי לפתוח את הדלת - אין צורך לנהל מפתחות, אין צורך להנפיק קודים ואין צורך להוריד אפליקציות - מה שמפחית את עומס העבודה בדלפק הקבלה ומשפר את חוויית ההגעה.
טימן ואן דיל, מייסד ומנכ"ל RoomRaccoon, אומר, "יותר ויותר מלונות מחפשים דרכים לייעל את תהליכי ההגעה מבלי לפגוע באבטחה או בשביעות רצון האורחים. שילוב זה תומך במטרה זו על ידי הפחתת התלות בצוות הקבלה ומתן חוויית צ'ק-אין חלקה וגמישה יותר לאורחים."
המערכת תואמת ליותר מ-300 דגמי מנעולים אלקטרוניים מ-42 יצרנים ועובדת עם כל מערכות האינטרקום, מה שהופך אותה למתאימה למגוון רחב של סוגי נכסים. לאחר ההתקנה, היא פועלת כולה ברקע, ואינה דורשת קלט מתמשך מצד הצוות.
לדברי סבסטיאן וורל, שותף פיתוח עסקי ב-i-Checkin, "בשילוב עם RoomRaccoon, המערכת מורידה את הצורך בכניסה למערכת - מפנה שעות צוות וחוסכת עלויות תפעול. לא עוד כלי לניהול, אלא מערכת שמנהלת עבורך."
על ידי שילוב גישה חכמה עם אוטומציה עוצמתית, RoomRaccoon ו-i-Checkin עוזרים לעסקי אירוח לפעול בצורה יעילה יותר תוך עמידה בציפיות המשתנות של המטיילים של ימינו.
