OTA Insight מיתוג מחדש כמגדלור כדי להאיר יכולות חדשות והשקת פלטפורמה מסחרית מאוחדת
שינוי אסטרטגי מאחד מותגי חברה מרובים תחת מותג Lighthouse אחד, ומשפר את שירות הלקוחות והתקשורת
OTA Insight, המובילה העולמית בתחום בינת שוק מבוסס ענן לתעשיית הנסיעות והאירוח, מיתגה מחדש ל- Lighthouse. המותג מחדש מאגד מספר מוצרים וחברות נרכשות לפלטפורמה מסחרית אחת ומאוחדת. שינוי זה מסמן אבן דרך משמעותית בהתפתחות המתמשכת של החברה כפלטפורמה מאוחדת המדמיינת מחדש את האסטרטגיה המסחרית עבור תעשיית הנסיעות והאירוח.
שינוי אסטרטגי מאחד מותגי חברה מרובים תחת מותג Lighthouse אחד, ומשפר את שירות הלקוחות והתקשורת
עדכוני פלטפורמה משפרים את חווית המשתמש, את קלות השימוש והגישה לנתונים נוספים
פלטפורמה מאוחדת משרתת 65,000 בתי מלון ב-185 מדינות, יחד עם נתוני שכירות לטווח קצר המכסים למעלה מ-19 מיליון נכסים להשכרה לטווח קצר
השם Lighthouse נבחר כדי לסמל את תפקידה של החברה בהארת תובנות, הפיכת בלבול לבהירות, ומאפשרת קבלת החלטות בטוחה. "היכולות והחזון שלנו צמחו מעל השם OTA Insight", אמר שון פיצפטריק, מנכ"ל. "בתור Lighthouse, אנו מביאים את הנתונים המדויקים ביותר בזמן אמת ממספר מקורות לפלטפורמה אחת, מעבדים את הנתונים הללו באמצעות טכניקות AI ולמידת מכונה העדכניות ביותר, ומשלימים אותם עם שירות לקוחות מדהים. אנו מקשיבים ללקוחות שלנו ומתחדשים ללא הרף כדי לספק כלים פשוטים ואינטואיטיביים שחוסכים זמן, מגדילים הכנסה ונשארים ידידותיים למשתמש."
פלטפורמת Lighthouse המשופרת מציגה יכולות בינה עסקית חדשות, תובנות חדשות בנושא השכרה לטווח קצר, ומראה ותחושה חדשים כדי לשפר את חווית המשתמש עבור מקבלי החלטות מסחריות. נתונים מרכישות אסטרטגיות, כולל Transparent ו- Kriya RevGen, משולבים כעת בצורה חלקה בפלטפורמת Lighthouse.
מוצרי ויכולות Core Lighthouse כוללים:
תובנת תעריפים: דרג קניות ומודיעין מחירים תחרותי הן עבור בתי מלון והן עבור השכרות לטווח קצר
תובנות שוק: ניטור ביקוש בשוק לשיפור החיזוי, קביעת מחיר החדר ואסטרטגיות שיווק
Insight Benchmark: השוואת ביצועים עם אינטליגנציה של שוק, קטגוריה ומתחרים
Parity Insight: כלים לניהול ביצועים למדידת שוויון מחירי חדרים על פני מספר רב של ערוצי הפצה
בינה עסקית (BI): פתרונות BI למנהלי הכנסות של נכס יחיד, ריבוי נכסים וריבוי מותגים
עוזר תמחור: המלצות על מחירי חדרים מבוססות בינה מלאכותית עם זרימות עבודה אוטומטיות
תובנת הפצה: ניטור וניתוח API למדידה ואופטימיזציה של ביצועי ההפצה
Destination Insight: ניתוח היצע וביקוש עבור DMOs, בתי מלון והשכרות לטווח קצר
פתרונות נתונים למלונות: ערכות כלים לגישה למערך הנתונים הגדול והמדויק ביותר של בתי מלון והשכרות לטווח קצר בענף
"הבטחת המותג שלנו תמיד הייתה להקשיב ללקוחות שלנו, לחדש כל הזמן בהתבסס על הטכנולוגיות העדכניות ביותר, ולספק את שירות הלקוחות הטוב ביותר בתעשייה. יש לנו שם חדש ויכולות חדשות, אבל ערכי הליבה שלנו נשארים זהים", אמר פיצפטריק. "מגדלור משקף לא רק את מי שאנחנו היום, אלא לאן פנינו מועדות בעתיד."
Lighthouse משרתת כיום מלונאים ב-185 מדינות. הפלטפורמה של החברה בנויה על מערכי נתונים המכסים למעלה מ-725,000 בתי מלון ו-19 מיליון נכסים להשכרה לטווח קצר ברחבי העולם. אנשי מקצוע בתחום ההכנסות והאירוח, ארגוני שיווק יעדים, מנהלי נכסים ואנשי מקצוע להשכרה לטווח קצר מסתמכים כולם על Lighthouse כדי לקבל החלטות בביטחון.
במקביל לעדכון המותג, Lighthouse השיקה גם אתר אינטרנט רשמי חדש של החברה. למידע נוסף ולחקור את האתר החדש, בקר בכתובת www.mylighthouse.com.
